to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2023 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, ek sigort...a yaptırmam halinde ürün arızalandığında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve bu beyana güvenerek ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürün arızalanınca mağazaya
28.05.2026 tarihinde Marshall tws marka kulaklık siparişi verdim, teslimat şekli olarak da mağazadan teslimi seçtim. Anc...ak mağazaya gittiğimde ürünün kargo ile gönderildiğini, online işlem olduğunu söylüyorlar. Online tarafı aradığımda ise sistemde mağaza teslimi olarak göründüğünü belirtiyorlar. G
29.04.2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 model bir robot süpürg...e satın aldım. Ürün 2 yıllık garanti kapsamındaydı ve ben de kullanım talimatlarına uygun, tamamen normal ev temizliği amacıyla kullandım. Cihaz kendi haritalandırmasını yaptıktan
"Geç de olsa ürün değişimi yapıldı."
Media Markt'tan satın aldığım Dyson marka süpürge arıza nedeniyle mağazaya teslim edildi. İade almak üzere mağazaya gitt...iğimde farklı model süpürgenin borusunun gönderildiğini gördük. Bir aydan uzun bir süredir hâlâ borunun gelmemesi nedeniyle teslim alamıyorum.
Media Markt üzerinden online olarak iPhone 17 siparişi verdim. Ürünün eve teslim edilmesini istemediğim için hemen ardın...dan müşteri hizmetlerini arayıp mağazadan teslim almak istediğimi ilettim ancak teslimat şeklini değiştiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesi ve mağa
30.03.2024 tarihinde Dream r10 Pro dikey süpürgeyi, batarya değişimini de kapsayan uzatılmış garanti ile birlikte satın ...aldım. Ürünü toplam 10.499 TL ödedim, bunun 1.369 TL’si uzatılmış garanti ve batarya için alındı. Zamanla şarj süresi ciddi şekilde azaldığı için, uzatılmış garanti kapsamındaki b
07.10.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım. Satış sırasında gör...evli, ek sigorta yaptırırsam tablet düşse, kırılırsa, bozulursa bile her şeyin karşılanacağını, tamir edileceğini veya değişim yapılacağını söyleyerek sigortayı özellikle önerdi, b
29 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 309...953080’tir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen düzenli olarak taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hiz
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneği ile Apple a16 model telefon için birden fazla kez s...ipariş oluşturdum. Ürün indirime girdiği için bu şekilde aldım ancak indirime giren ürünü bir türlü teslim etmiyorlar. 313522625, 313522719 ve 311440294 gibi numaralarla oluşturdu
Media Markt Adana Optimum şubesinden 10 Mayıs tarihinde satın aldığımız Mova e40 Ultra ürünüyle ilgili yaşadığımız süreç... tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü eve getirip kurulum yaptığımızda cihazın arızalı olduğunu fark ettik ve yaşadığımız sorunlar bununla da sınırlı kalmadı. Satış temsilcis
25.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasında Oppo marka bir telefon almak için işlem yapmak üzere mağaza...ya gittim. C** isimli satış danışmanı (soyadını paylaşmasının yasak olduğunu söyleyerek vermedi) faizsiz ihtiyaç kredisi kullanarak telefonu alabileceğimi, ürünün fiyatının da 36.9
Media Markt mobil uygulaması üzerinden buy‑back telefonu yenileme kampanyası ile iPhone 17 aldım. Yeni telefonumu mağaza...dan teslim alıp eski telefonumu da Bursa Anatolium Media Markt mağazasına teslim etmek üzere işlemi mağaza teslimli olacak şekilde seçtim. Ücretini baştan peşin olarak ödedim ve ye
26.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazanızdan Ttec Airbeat Ultra marka/model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kul...lanım sürecinde şarj olmama problemi yaşattığı için 14.05.2026 tarihinde mağazanıza teslim ederek teknik servise gönderilmesini sağladım. Bu işlem için Ürün Kayıt Formu T007-37951-
30.03.2026 tarihinde Bandırma Media Markt mağazasından Ecovacs T80S omni model bir temizlik robotu satın aldım ve ürüne ...ek garanti de yaptırdım. 06.05.2026 tarihinde cihaz çalışırken ön tekerleği kırıldı ve yan fırçası dolanarak kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Bandırma Media Markt mağaza
Media Markt’ın internet sitesinden iPhone 16 siparişi verirken özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim ve te...slim noktası olarak Sakarya Serdivan AVM şubesini seçtim. Buna rağmen siparişim, mağazadan teslim seçmeme rağmen “eve kargolanacak” denilerek tarafıma geri çevrildi ve talebim dikk
Ankara Atlantis AVM’deki Media Markt mağazasından internet üzerinden “mağazadan gün içinde teslim” seçeneğiyle iPhone 17... satın aldım. İşlemi pazartesi günü akşam saat 18.00–19.00 sularında tamamladım. Buna rağmen ürünüm aynı gün bana teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde çalışanların oldukça ilgisiz
12.04.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirip kull...anmaya başladığımda ilk kullanımda birkaç damla pas aktığını gördüm, önemsemeyip kaynamış soğutulmuş su kullanarak ütüyü bir süre daha kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde üt
Media Markt nezdindeki müşteri numaram T067-36498-R-C olarak kayıtlıdır. 13.05.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi q7... Max robot süpürge satın aldım. Aynı gün yaklaşık 2.699 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden 3 yıllık ek garanti/kasko yaptırdım. Satış sırasında özellikle “1 defaya mahsus bat
25.05.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulama üzerinden Samsung s25 Ultra 256 GB siyah telefon için 312971504 numaralı... siparişi 67.750 TL bedelle oluşturdum. Sonrasında aynı ürünün farklı rengini mağazadan teslim seçeneği ile alabileceğimi ve ayrıca bankanın kampanyasından da yararlanmadığımı fark
21.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 telefon ile birlikte bir adet telefon kı...lıfı satın aldım. Telefonu eski cihazımdan veri aktarımı için mağazaya teslim ettim ve teslim alırken kılıfı mağaza personeli takmış şekilde, kılıflı olarak aldım. O an kılıfı deta
08.05.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından iki adet televizyon ve Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Anc...ak satın alma sürecinden teslimat ve kurulum aşamasına kadar ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle Dyson Airstrait ürünü için satın alma sırasında kampanya kapsamında seyahat çan
11.03.2023 tarihli faturayla Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından sigortalı olarak satın aldığım Nespresso kahve ma...kinesi 01.12.2025 tarihinde arızalandı. Ürünün sigorta kapsamına giren bir arızası olmasına rağmen, ilgili sigorta firması ürünü, satın aldığım tarihte ödediğim bedel üzerinden kar
"Teşekkürler"
