to read complaints and reviews, or file yours.
16 Aralık 2025 günü saat 20.30 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 15 mavi renk telefonun fiyatın...ı sordum. Bana 46.399 TL olduğu söylendi. Özellikle Samsun Piazza AVM şubesindeki fiyatı da öğrenmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, sistemden baktığını, mağaza fiyatının
26 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın al...ma sırasında mağaza çalışanları, bu ürünle birlikte kullanmam için "markanın önermediği hiçbir şeyi önermediklerini" belirterek bana üç kutu solüsyon sattılar ve ben de sadece bu s
16 Aralık Salı günü saat 13.10 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazanızda pil almak için raflara bakark...en, çok fazla ürün olduğu için aradığım pili bulmakta zorlandığımı belirterek yardım istedim. Görevli kişi, beni aksesuar bölümünden E*** Bey’e yönlendirdi. E*** Bey birkaç kez raf
Eskişehir Espark Media Markt mağazasında ekran koruyucu değişimi için artı hizmetler bölümüne gittim. İşlem sırasında ar...tı hizmetler personelinden A***** k* İsimli çalışan görevdeydi. Yaşadığım olay, bu bölümde çalışan personellerde sıra ve öncelik bilincinin olmadığını açıkça gösterdi. Ekran koruy
13 Aralık Pazar günü Media Markt mağazasına iPhone 15 satın almak amacıyla gittim. Ürünü beğenip satın alma kararı verdi...kten sonra kasaya yöneldim. Bu sırada telefonumun kırık olduğunu ve iş yerimi arayarak şirket kaşe bilgisi almam gerekebileceğini söylediğimde, kasadaki çalışanlar “hiçbir şekilde
29.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig KSM 5330 manuel espresso makinesinde, yaklaşık bir hafta önce... kırmızı yuvarlak içinde ünlem işareti yanmaya başladı ve bu uyarı nedeniyle düğmeler aktifleşmediği için ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürün halen garanti kapsamındadır ve faturası da
Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik... bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya baş
11.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında İzmir İstinyePark Media Markt mağazanıza hem iade işlemi hem de tablet sa...tın almak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, müşteri hizmetlerinden kasaya kadar neredeyse hiçbir personelin yüzünün gülmediğini ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle
10.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock q Revo l model bir robot süpürge satın aldım. Rob...ot için 32.999 TL, ayrıca 3 taksit olacak şekilde 6.899 TL de sigorta ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün depoda olduğu ve hemen getirecekleri söylendi, ben de bu sırada
13 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasına eşimle birlikte iPhone 17 Pro Max telefonlarımız için kırılm...az cam taktırmaya gittik. Çalışanlar bize sadece tek bir seçenek olduğunu, 'iki yıl garantili kırılmaz cam paketi' dışında başka paket bulunmadığını söyleyerek bu paketi sundular v
22.11.2025 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlas AVM mağazasından cep telefonumda kullanmak üzere Ttec marka bir adet ...şarj adaptörü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iki gün sonra ürünü değişim yaptırmak için Kurtköy Viaport AVM’deki Media Markt
Media Markt'tan almış olduğum üründe eksik parça çıkması nedeniyle yeniden Media Markt'a gittim. Ancak, bu ürünün kendil...eriyle ilgili olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söyleyip başlarından savmaya çalıştılar. Ankara/Etimesgut Metromall AVM Media Markt'ta çalışan, aksesuar bölümünden Hakan adl
Adana Yüreğir Optimum AVM Media Markt mağazasından 25.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 15 128 GB Pink marka ...cep telefonu (fatura bedeli 45.999 TL) hakkında şikayetçiyim. Cihazı teslim aldığım anda, mağaza kameralarının da kayıtlı olduğu şekilde donanım hatası verdi ve çok kısa bir süre i
08.12.2025 tarihinde 20:25 – 20:40 saatleri arasında Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM’de bulunan Media Markt mağazasın...a eşime hediye almak için akıllı saat bakmaya gittim. Mağazada yardımcı olmak için yanımıza gelen satış temsilcisine Apple marka saat almak istediğimi belirttim ve birlikte Apple s
Pendik Viaport Media Markt mağazasından satın aldığım Karcher marka dikey süpürgeyi alırken, ek sigorta yaptırmam durumu...nda istediğim zaman bir kez batarya değişimi yapılabileceği özellikle belirtildi. Bunun üzerine ürünü, yaptırdıkları ek kasko sigortasına istinaden 18.10.2025 tarihinde batarya değ
08.12.2025 tarihinde, yaklaşık 13.20 sularında Media Markt Bursa Anatolium şubesine gittiğimde, mağazada görevli bir han...ımefendi tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde mağazadan çıkarılmak istendim. Önce 18 yaş altının giremeyeceğini söyledi, ben de 19 yaşında olduğumu belirttim. Bunun üze
30 Kasım’da Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından hediye etmek üzere iki adet Redmi Note 14 Pro 512... GB telefon ve ayrıca Samsung S10 FE+ 256 GB tablet satın aldım. Telefonları alırken özellikle data aktarımı yapılıp yapılmayacağını sordum, 'Hallederiz, sıkıntı yok, ücretsiz' den
15.11.2023 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 256GB (Midnight) cep telefonum arı...zalanmış ve Tüketici Hakem Heyeti (THH) tarafından haklı bulunarak ürünün "yenisinin tüketiciye teslim edilmesine" karar verilmiştir. Elimdeki mahkeme ilamı hükmündeki karar ile m
Media Markt Bursa Anatolium mağazasından aldığım Tecno Spark model telefonun ekranı 09.11.2025 tarihinde kendiliğinden k...apandı ve cihazın kasasında hiçbir darbe olmamasına rağmen eğilme oluştu. Ürünü servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olarak değerlendirilip 5.800 TL ücret talep edildi. Servise
06.12.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM’de bulunan Media Markt mağazasına bir ürün satın almak amacıyla gittim. Ürünü alm...ayı düşündüğümü, ancak kasko istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen çalışan, kasko hizmetini ısrarla anlatmaya devam etti. Bu durum beni rahatsız etti; kasko istemediğimi ifade e
6 Aralık günü İstanbul Esenyurt Torium Media Markt mağazasına, aslında iPhone 17 almak için gitmiştim. Mağazadayken, eşi...min ısrarı üzerine tercihimizi iPhone 17 Pro Max’ten yana kullandık. Satın alma aşamasında mağaza görevlisi, 35 W şarj aleti almazsam telefonun garantiden çıkacağını söyleyince, bu
4 Aralık Perşembe günü saat 15:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasına hava nemlendirici almak için gittim. ...Ürüne bakmak ve bilgi almak istediğimi söylememe rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Sesimi yükseltip “Birisi yardımcı olabilir mi? ” demek zorunda kaldım, bunun üzerine bir çalışa
Media Markt Ankamall şubesinden 28 Ekim 2025 tarihinde bakım paketi ile birlikte toplam 31.498 TL ödeyerek Bosch Spotles...s Advanced model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün yüzey tanıma özelliği olduğu, mop özelliği açıkken halıyı görünce mopunu kaldırarak halıya çıktığı özellikle beli
4 Aralık Çarşamba akşamı saat 19.30 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 17 Pro Max model telefonu...n hangi şubenizde stoklarda olduğunu sordum. Bana Ankamall şubesinde ürünün bulunduğu ve stok sayısının fazla olduğu, gidip alabileceğim söylendi. Bunun üzerine, görüşmeden yaklaşı
