Media Markt Piazza’da Etiketli Ürünler Stokta Yok, Çalışanlar İlgisiz

6 Haziran’da Media Markt Piazza şubesine alışveriş için gittiğimde üç farklı ürün sordum, üçünde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin rafta etiketleri olmasına rağmen hiçbirinin stokta olmadığı söylendi. Özellikle saç kurutma makinesi için bilgi almak istediğimde de yine ürünün sadece etiketi vardı, kendisi yoktu.

Mağazada bu konuda yardımcı olacak, gerçekten işini yapan kimseyi bulamadım; mağaza kuru kalabalık çalışanla doluydu ve kimse konuyla ilgilenmedi. Raflarda etiket olup ürüne ulaşamamak ve üstüne ilgi görmemek müşteriyi kandırılmış gibi hissettiriyor.

Media Markt’ın hem gerçek stok durumunu yansıtan bir etiketleme yapmasını, hem de mağazadaki çalışanların müşteriye karşı daha ilgili ve yardımcı olmasını bekliyorum.