to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında Deni...zbank alışveriş kredisi kullandım ve telefona yaklaşık 13.000 TL bedelle kasko sigortası yapıldı. Tüm kredi ve sigorta işlemleri dijital ortamda gerçekleştirildi, benden hiçbir aşa
6 Ocak 2024 tarihinde Hilton Karşıyaka AVM’den v15 Dyson süpürge aldık. Süpürgeyi satan kişi bize Media Markt’ın yapmış ...olduğu kaskoyu önerdi, batarya değişimi de dahil tüm arızalarda kullanabileceğimizi söyledi. Bataryayı özellikle vurguladı, hatta o zamanın parasıyla batarya fiyatını bile verdi.
Media Markt Bursa Özdilek mağazasından aldığım telefona kasko yaptırdım ne telefonum yapıldı ne ne doğru dürüst bilgi ve...rildi. Tüketici hakem kararım olmasın rağmen bu defa da öyle oyalayıp duruyorlar. Lütfedip ikame telefon verdiler. Merkez deseniz ayrı bir olay sürekli orada takılıyor. Maile cevap
Media Markt Bursa Özdilek Özlüce mağazasından aldığım kasko kapsamındaki Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için yakla...şık bir aydır uğraşıyorum, ancak batarya değişimi yapılmıyor. Mağazaya gittiğimde ilk etapta batarya değişimi yapmadıklarını söylediler; ardından yine de ürünü gönderelim diyerek s
Sözleşme no: 01788.1020526 Ben Aykut Ç*****; Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden aldığım Ecovacs Deebot N8 model r...obot süpürgem, şarj seviyesi yaklaşık %30’a düştüğünde kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı, 27 Mart 2026 tarihinde faturalı şekilde aynı şubeye tamir ve onarım am
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefonumun arka kapağı kırıldığı için 21.04 ta...rihinde kasko kapsamında işlem görmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Kaskodan sorunun giderileceğini düşünürken süreç sonunda arka kapağın değişiminin yapılamayacağını öğrendim.
2024 yılı Kasım ayının 28’inde Media Markt Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Fakir X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünü alırken 1+2 yıl kasko garantisi de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünü kullandıkça süpürgenin başlığından aşırı derecede ses
2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısra...r edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Dyson süpürge aldım ve 4500 TL karşılığında sigorta kasko yaptırdım. Parça kırıldı;... değişim için müracaat ettim, kasko mekanik değil, elektronik arızası için dediler. Oysa 4/1 parası kasko için verilmişti. İkna ederken kırılmanın dahil olduğunu söylediler. Tamame
"Çözüme ulaşıldı"
Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Dyson v11 Absolute Extra süpürge satın aldık ve alışveriş sırasında kasko da yaptır...dık. Bize o dönemde, ürün arıza yapmasa bile bir kez değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edildi. Süpürgenin gücü düşünce ürünü servise götürdük, servise alındı ve kaskodan ba
20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere
Aralık ayında Bursa Nilpark Avm’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 20.000 TL bedelle Apple marka tablet satın ...aldık ve ayrıca 6.000 TL de kasko ücreti ödedik. Satış sırasında görevli personel, cihazı kendimiz bile kırsak kasko'nun hiçbir şart olmaksızın yenisiyle değiştireceğini söyleyerek
Media Markt Bursa Anatolium şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım dik süpürgenin boru bağlantı kısmında 1 hafta... önce çatlak oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmamın yanı sıra, satış sırasında bana verilen kasko ve sigorta bilgileriyle şu anki uygulama a
01.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 marka model bir telefon satın aldım ve aynı ...anda yaklaşık 3.500 TL tutarında, 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefonun bedeli 12.169 TL civarındaydı. 05.12.2025 tarihinde telefonun ekranı kırıldı ve kasko kapsamında onarım talebi
24.03.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Telefona 8.550... TL, ayrıca kasko hizmeti için de 1.449 TL ödedim. Satış esnasında, herhangi bir problem yaşamam durumunda çözüm sürecinde telefona yenisinin verileceği, bu kaskonun da bu amaçla y
Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Tefal marka elektrik süpürgesi ve buna ek olarak cihaz koruma sigortası satın aldım.... Satış esnasında sigortanın kapsamı, şartları, istisnaları ve kullanım koşulları tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. O an için çalışan personelin sözlü beyanlarına güv
16.02.2024 tarihinde Bursa Carrefour AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 49.718 TL bedelle iPhone 15 telefon... ve 11.049 TL bedelle kasko satın aldım. Satışı yapan görevli, bu kasko kapsamında 1+1 şeklinde, cihazda herhangi bir arıza olmasa bile ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğimi
17.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine 2 adet iPhone 17 Pro Max almak için gittik. Satış temsilcis...i, cihazların sadece kasko ile birlikte ve zorunlu olarak satıldığını söyledi. Bunun yasal olmadığını belirtmemize rağmen, en azından 1 cihaza kasko yaptırmazsak satış yapamayacağı
"Sorunum giderildi çözümde emeği geçen herkese teşekkürler"
10 Eylül 2025'de Bursa Korupark AVM’deki Media Markt mağazasından bir Macbo...ok Air satın aldım ve aynı noktada cihaz için hasar sigortası da yaptırdım.
20 Kasım tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın alırken, tarafıma kask...o yaptırmanın zorunlu olduğu, kasko olmadan telefonu alamayacağım söylendi. Kasko istemediğimi belirtmeme rağmen, cihazı ancak kasko ile birlikte alabileceğim ifade edildi ve bu şe
Merhaba. 15 ay önce Media Markt Bursa Nilpark mağazasından 59.900 TL bedelle robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken mağa...za görevlisi, bu süpürgelerin bataryalarının çabuk bittiğini, 1+1 yıllık koruma paketi almamızı önerdi. Bu paketin içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkımızın olacağını söyle
İki yıl önce Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Satış sırasında bana fazladan ...kasko ücreti ödetildi ve çeşitli vaatlerde bulunuldu. Ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle ve mağaza yetkilileriyl
15 Ekim’de Media Markt Bursa Nilpark şubesine, kasko kapsamında Teknopark GO1 marka telefonumu ekranı kırıldığı için tes...lim ettim. Ürün kayıt form numaram: T008-59361-r-c. Telefonu alırken kasko yaptırmıştım ve ekran kırılması nedeniyle tamir için başvurdum. Telefonumu teslim edeli 25 gün oldu ve
