Teslim Edilmeyen Tablet Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti

Media Markt üzerinden Samsung S6 Lite tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 270610100. Siparişi 3 gün önce oluşturdum ve teslimat süresi 3 gün olara...

Media Markt üzerinden Samsung S6 Lite tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 270610100. Siparişi 3 gün önce oluşturdum ve teslimat süresi 3 gün olara...
Merhaba, 28/07/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 269014723. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik Media Markt, ürünün gönderildiğini belirtmesine rağmen hangi lojistik firmayla gönderildiğini ve...
Media Markt sitesinden 25 Temmuz cuma günü robot süpürge aldım ve pazartesi teslim diye satılıyordu. Cuma günü ürünün kargoya verildiğini uygulamada gördüm. Sistemde hangi kargo olduğu ve takip numarası olmadığı için pazartesi müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sistemde ayrıntı olmadığını ve bugün tes...

20.07.2025 tarihinde Media Markt’tan 38.000 TL ödeyerek Samsung klima satın aldım. Siparişimin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen, ürünümün nerede olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi göremiyorum. Sistemde kargo bilgileri görünmüyor ve herhangi bir takip numarası ya da t...


Trendyol üzerinden Media Markt'tan kurutma makinesi aldım. 10 gün oldu, hâlâ haber yok. Sistem kapalı yazıyor, aradığımda da sistem arızalı deniyor. Kargoya verildiği söyleniyor ama hangi kargo olduğu belirtilmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz, yoksa iade edeceğim. Zamanımızla oynuyorsunuz, gerçekt...

23 Haziran 2025'te Media Markt web sitesinden bulaşık makinesi aldım. Tahmini teslim tarihi yakın tarihler olarak belirtilmişti. 26'sında web sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm, ürünün kargoda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 13 Haziran 2025 tarihinde saat 21:10'da iPhone 16 Pro Max cep telefonu, orijinal iPhone şeffaf kılıfı ve 35 watt güç adaptörü olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. 263768444 numaralı siparişim için Siparişlerim bölümünde kargoya verildi bilgisi bulunmamaktad...

Media Markt'tan 10 Haziran 2025, 14:06'da vermiş olduğum drone siparişi için, akşam 23:21'de Kolay Gelsin (Arvato) kargo firması ile 'Siparişiniz Kargoya Verildi' mesajı geldi. Ben de İstanbul'dan Ankara'ya bir günde geleceğini düşündüğüm ürün için beklemeye başladım. Ancak 4 gün oldu, hâlâ ürün eli...
26 Mayıs 2025'te Media Markt internet sitesi üzerinden telefon satın aldım. 27 Mayıs günü kargoya verildi. Sonrasında mesai saatleri dışında kargonun iade edildiğini öğrendim. Mesai saati dışı olduğu için kargo firmasına ulaşamadım. 28 Mayıs günü sabah 08.00'de Media Markt müşteri hizmetlerini aradı...

Media marktın uygulaması üzerinden kulaklık siparişi verdim 2 gün önce. Gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu ve verildi ama hangi kargoya verildiği bilgisine ulaşamıyorum. 3 gün içinde kargonun ulaşacağına dair mesaj geldi ama mesajda da hangi firma olduğu yazmıyor! Yanıltıcı bir şekilde heme...

Ürünü 18.04.2025 tarihinde Media Markt şubesine giderek online satış üzerinden sipariş ettim. En geç Pazartesi günü teslim edileceğini söylediler. Uygulama üzerinden siparişe baktığımda kargoya verildiği yazıyor. Fakat kargo firması kargoyu teslim aldıklarına dair bir mesaj göndermediler. Kargoyu ta...
N11 üzerinden satıcısı Media Markt olarak Onvo marka TV aldım ürün Media Markt ile çalışan Kartur Lojistik tarafından teslim edildi ve üründe bir sorun olursa firma ile iletişime geçebileceğimizi söyledi. 2 gün sonra yetkili servis geldi. Ürünü ambalajından çıkarıp kurulumunu yaptı. Televizyonun ek...

Merhaba 28.02.2025 tarihli 208763711835 numaralı sipariş ile N11 den 2 Adet Dreame D10 Plus Gen 2 Robot Süpürge sipariş verdim. 3 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi vardı siparişte. N11 üzerinden kargo takibi yaptığımda ürünlerin 06.03.2025 te kargolandığı bilgisi verildi. Sistemde tahmini teslim...
Media Markt online sipariş takip sitesinde kargo takip numarası bulunmuyor. Online olarak verdiğim siparişimin hangi kargo şirketinde ne aşamada bilme...

Media Markt online sipariş takip sitesinde kargo takip numarası bulunmuyor. Online olarak verdiğim siparişimin hangi kargo şirketinde ne aşamada bilme...
Media Markt uygulaması üzerinden aldığım siparişim kargoya verilmiş görünüyor ve 1-4 is günü içerisinde elime ulaşacağı yazıyordu. Fakat ulaşmadı. Han...

Medya Markt'tan aldığım ürün, cumartesi akşam saatlerinde almama rağmen bir saat içinde kargolandı göründü. Pazartesi yani bugün aradım, müşteri hizme...

30 Kasım'da kargoya verilen Media Markt ürünüm, 9 Aralık olmasına rağmen elime ulaşmadı. Firmayı arıyorum, hangi kargo firması ile gönderim yaptıkları...

Media Markt'tan vermiş olduğum sipariş yaklaşık 4 gündür 'kargolandı' olarak görünüyor fakat hangi kargo firması olduğu yazmıyor, dolayısıyla takibini yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgili bir bilgi alamıyorum. Herkes benzer şikayetleri yazmış. Yıl 2025 olacak neredeyse, böy...