to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung marka bulaşık makinesi için 301312399 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak sistem üzerinden kargo takibini kontrol ettiğimde “kargo firmasına verilmedi” şeklinde bir bilgi görüyorum. Buna ek olarak, ürünü getirecek olan Kartur Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı ve siparişimin şu an hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Firma, kargo sistemi ve kargo şirketi arasındaki bu bilgi kirliliği mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Ürünün tarafıma herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen teslim edilmesini ve kargo sürecine ilişkin doğru, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt Online üzerinden 300666783 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak özellikle 21 Şubat 2026 gününü seçtim ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen lojistik firması Kartur beni 17 Şubat 2026’da arayarak ürünleri o gün teslim etmek i...
23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım, teslimat tarihi olarak da 24.01.2026 tarihini seçtim. Ancak ürünler belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat günü Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin kargoya verildiği ve Kartur is...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden eşim adına 294087594 numaralı sipariş ile Hoover HLEH10a2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi ve Hoover hf 3E53L0W-17 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesi satın aldık. Teslimat tarihi özellikle 03.01.2026 Cumar...
7 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini 296057571 sipariş numarasıyla 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak görünen Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmede...
Yorumlar