to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt alışverişim sonrası hesabıma tanımlanan 100 TL’lik Club kuponum, hiçbir şekilde kullanmama rağmen sistemde “kullanıldı” olarak görünüyor. Kuponun üzerinde veya açıklamasında son kullanma tarihi bilgisi de yer almıyordu, bu nedenle süresi dolduğu için değil, sistemsel bir hata nedeniyle b...
10 Mayıs 2025 Pazar günü saat 17:16’da Media Markt üzerinden Tefal X-Force Flex 9.60 şarjlı dikey süpürgeyi, ürün numarası 1248302 olan ürünü internetten sipariş verdim ve 22.988,01 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, 11.05.2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir ...
"Ayın 6 sında televizyon teslim edildi Samsung ile iletişime geçtik puanların henüz ne olacağı belli değil ama şikayet var sayesinde en azından aldığımız ürüne kavuştuk"
Media Markt C***** K****** Diyarbakır mağazasından Samsung SP90F model 77 inç televizyon satın aldık. Ürünün teslimatını mağaza organize edeceğini bel...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde N11 ile ve N11 üzerinden Media Ma...
"05.05.2026 11:06 Servis tarafından arandım ve toplam 33350₺ geri ödeme teklif edildi, onayladım. Saat 16:34 itibarıyla söz konusu tutar hesabıma yatırıldı. Sorunum çözülmüştür."
Media Markt’ın online mağazasından değiş tokuş (buyback) kampanyasından faydalanarak 11.04.2026 tarihinde 01:19’da 307691597 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün mağazadan teslim seçeneği ile İzmit 41 Burda AVM t201 mağazasından cihazımı teslim aldım. 15 Nisan Çarşamba günü eski cihazımı teslim e...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden PHILIPS dik süpürge almak için kullanmayı planladığım 7811549141281887 kodlu kuponum, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen “kullanılmış” olarak görünmektedir. Bu nedenle kuponu kullanamadım; almak istediğim ürün o sırada indirimdeydi ve kuponum gitmiş göründü...
24 Şubat 2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Edge model telefonu, özellikle sosyal medya içerik üretiminde yapay zeka kullanmam nedeniyle, satış sırasında belirtilen “6 ay ücretsiz Google Aİ Pro (Gemini)” kampanyasına güvenerek satın aldım. Satın alma kararımda ...
24.12.2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr internet sitesi üzerinden Dreame marka, 19000 pascal emiş gücüne sahip, istasyonlu bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 2934496’dır. Siparişi verdikten bir gün sonra, 25.12.2025 tarihinde sipariş durumumu kontrol etmek için siteye tekrar girdi...
Uzun süredir Media Markt’tan SMS, mail, e-posta ve çeşitli reklamlar üzerinden “çok büyük indirim”, “son gün”, “dev fırsat” gibi son derece abartılı kampanya mesajları alıyorum. Ancak yaklaşık 2–3 yıldır bu kampanyaların içeriğine baktığımda, sunulan indirimlerin çoğunlukla 50 TL, 100 TL gibi oldukç...
Media Markt internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasından 16 Plus model telefon satın aldım. Yeni telefonum 19 Şubat’ta teslim edildi ve eski telefonumu en geç 25 Şubat’a kadar iade etmem gerektiği söylendi. Yeni telefonun sipariş numarası 300805702. Ancak eski telef...
15 Şubat tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden toplam 27.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi gerçekleştirmeden önce İşCep üzerinden İş Bankası’nın 20.000 TL ve üzeri alışveriş kampanyasına katıldım ve ödememi de özellikle bu kampanyadan faydalanmak için yaptım. Daha sonra İş Bankası ta...
Uzun süredir Media Markt mobil uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifreyi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bana geri dö...
"Aslında en fazla 3-5gün içerisinde çözülmesini beklediğim süreç daha uzun bir sürede çözüldü ve defalarca telefon görüşmesi yapmam gerekti. Ancak sonuç olarak puanlarım eksiksiz yüklendi. Bu yüzden bu güncellemeyi yapmak istedim."
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından kampanya döneminde Dreame d20 Ultra robot süpürgeyi 10868403680 sipariş numarası ile 27.899,00 TL bedelle satın aldım. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve iptal edilmemiş gözükmekte, ayrıca faturası da kesilmiş durumd...
11 Ocak tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Mall of İstanbul AVM’de bulunan Media Markt Mall of İstanbul şubesini, mevcut telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı takas ederek yeni bir telefon satın almak amacıyla ziyaret ettim. Media Markt’ın resmi internet sitesinde yer alan kampanya bilgilerin...
25 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla Apple MC654TU/A/MacBook laptop satın aldım. Bu alışverişi yaparken özellikle MediaMarkt’ı, Yapı Kredi’nin https://www.mediamarkt.com.tr/tr/campaign/banka-kampanyalari#ykb-kampanyasi adresinde yer alan Wo...
Media Markt’tan 19 Aralık 2025 tarihinde iPhone Air satın aldım, ürün 22 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi. Eskiyi getir kampanyası kapsamında eski telefonum için 687679119122 referans numarası ile geri alım talebi oluşturuldu ve eski cihazımı geri alım kitiyle göndermem istendi. Ancak üzerinde...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Huawei Watch Fit 4 almak isterken ödeme adımında ciddi bir sorun yaşadım. Kart bilgilerimi girdikten sonra sistem beni hiçbir uyarı vermeden ana sayfaya geri attı ve işlem tamamlanmadı. Bu esnada “Akıllı saat indirimi” ka...
Media Markt online mağazadan 30 Kasım tarihinde iPhone 16e model telefonu 40.999 TL fiyatla, 288342159 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü “Kasım indirimleri” kampanya ve reklamlarına güvenerek aldım. Ancak 1 Aralık’ta aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumda Kasım indirimi ...
24.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Media Markt mağazasından LG marka bir TV satın aldım. Bu TV’nin yanında kampanya kapsamında bir ses sistemi de fiyata dahildi ve toplamda 82.399 TL ödeme yaptık. TV teslimatı sorunsuz yapılmasına rağmen, ses sistemi tarafı tam bir mağduriyete dönüştü. Ses sistemi...
30.11.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Dream marka dikey süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında Yapı Kredi kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 1.500 TL puan kampanyası olduğu söylendi. Reyon görevlisine özellikle detayları sordum, herhangi bir başvuru yapmamın gerekmedi...
21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge için yapılan kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında Dyson v12 alana ayaklı ünitesi ve Submarine ıslak temizleme başlığı hediyeydi. Ürün tarafıma teslim edildi ancak Dyson v12 Submarine ıslak temiz...
