to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt online mağazadan iPhone 16 ve iPhone 15 için bir sipariş verdim. Ürünlerim kargoya verildi, 23 Mart tarihind...e kargo çıkışı yapıldı. Tam dağıtıma çıkacağı gün, 25 Mart tarihinde siparişim benim onayım olmadan iptal edilip iade sürecine çekildi. 26 Mart’ta ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi
"Olumlu dönüş sağlandı ve yardımcı oldular"
On gün önce Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 304154489 numaralı siparişle 900 TL tutarında bir şarj kablos...u satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark eder etmez, siparişten yaklaşık 5 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci sipari
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:08’de Media Markt uygulaması üzerinden Yozgat Sorgun adresime teslim edilmek üzere bir ça...maşır makinesi siparişi verdim. 305087532 numaralı bu sipariş için 34.799 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Siparişi verdikten sadece 7 gün sonra aynı ürünün in
Malatya Media Markt mağazasından 09 Mart 2025 tarihinde iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 25 Şubat 2026 tarihinde...n itibaren cihazda kasma, donma, kendi kendine açılıp kapanma sorunları başladı ve ayrıca telefonun kasasında eziklik mevcut. Cihazı satın alırken en pahalı kaskoyu yaptırmıştım.
24.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus marka ankastre fırın, ocak ve davlum...baz satın aldım. Sipariş numaram 40462386’dır. Ürünlerin 26.03.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve ayrıca 500 TL teslimat ücreti ödedim
13.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Pirantech cb 107 c marka buharlı temizleyici satın aldım. Sip...ariş numaram 304260958’tir. Ürün 14.03.2026 tarihinde DHL Kargo’ya 389580944453 kargo takip numarası ile verilmiş olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürün tarafıma tesli
12 Mart tarihinde Media Markt internet sitesinden Peaq marka LED TV satın aldım. Siparişi oluştururken 13 Mart tarihi iç...in teslimat saati seçmem istendi ve ona göre planlama yaptım, ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen televizyon hala elime ulaşmadı. Bu sür
25 Mart günü saat 19.47 civarında Metrogarden Media Markt şubesinden Oral b 2’li diş fırçası satın aldık. Ödeme esnasınd...a kredi kartımdan önce bir çekim yapıldı, ancak ödemenin onaylanmadığı söylendi ve bu nedenle ikinci kez ödeme alındı. Yani fiilen iki kez ödeme yapmış olduk. Buna rağmen mağaza ça
25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim telefon siparişim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “...sistemsel” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 305706156’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu alım yapıldığı ve ürünleri tek tek almam gerektiği söylendi. Ancak fark
18 Mart tarihinde Muğla Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi Media Markt şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Vi3000 Inte...rnal pcle nvme m.2 gen3 3300 MB/s okuma, 3000 MB/s yazma, 1 TB dahili SSD Siyah ürünü için 304819168 numaralı siparişi verdim ve 2.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş
20.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Apple Watch se 3 model akıllı saat için 305122267 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişi oluştururken fatura adresim ile teslimat adresimin farklı olduğunu özellikle belirttim. Ürün bedeli olarak yaklaşık 13.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim
17’sinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips hu1510/04 model hava nemlendiricisini 4.200 TL’ye kredi kartıy...la satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen “Siparişlerim” kısmında siparişim görünmedi; bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluk sebebiyle sisteme geç düşebileceği
22.03.2026 tarihinde, bayramın 3. Günü saat 20:05 sularında İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazanıza, Apple “esk...iyi getir, yeniyi götür” bayram kampanyasından faydalanarak oğlumun eski telefonunu verip Apple 17 Pro Max almak için geldim. Mağaza sakin olmasına rağmen yaşadığım süreç hem çok y
Media Markt internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere bir Scooter satın aldım. Ürünü 26.12.2025 tarihind...e teslim aldık ve kutuyu açtığımızda şarj/kullanım kablosunun kopuk olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaşmamıza rağmen, sanki kabloyu biz koparmışız gibi muame
15.03.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim. Sipariş sırası...nda cep telefonu numaramı sehven 0544 905 xx xx olarak kaydetmişim, doğru numaram ise 0544 605 xx xx. Ürün kargoya verildikten sonra, yanlış yazdığım numaranın sahibine SMS gitmiş
Babam E*** Ö****’ın Ziraat Bankası kredi kartından 24.03.2025 tarihinde saat 01.00–04.00 arasında Media Markt e-ticaret ...üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında yaklaşık 263 bin tl tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankayı arayıp kartı ve tüm kanalları kapattırdık, ardından şubeye gi
Media Markt internet sitesinden 16 Mart’ta verdiğim, 19 Mart’ta teslim edilen 304585447 numaralı online siparişimde iPho...ne 15 siyah 128 GB ürünümün faturası bireysel olarak kesildi. Oysa faturanın kurumsal olarak, şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim ancak bu talebim yerine getirilmedi. M
Media Markt internet sitesi üzerinden LG OLED77B56LA model televizyon için 304649068 numaralı siparişi verdim ve teslima...t tarihi olarak 18 Mart görünüyordu. Hatta ürünün kargoya verildiğine dair e-posta da aldım. Ancak buna rağmen ürünün depodan çıkışı yapılmamış ve teslimat tarihi üzerinden bir haf
Media Markt üzerinden 13 inç iPad tablet siparişi verdim, ürünümün kargosu Hepsijet tarafından getirilecekti. Pazar günü... verdiğim sipariş, 24.03.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe gösterilmeden Hepsijet tarafından iptal edildi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, sorumluluğu önce Media Markt’a atı
15/03/2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Grundig gpdh 11854 e enerji sınıfı 11 kg ısı pompalı beyaz... kurutma makinesini (ürün no: 1246726) kredi kartına taksitli olarak satın aldım ve 304450834 numarasıyla siparişim oluşturuldu. Teslim tarihi olarak özellikle 24/03/2026 gününü se
19.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 304958339 numaralı siparişle Xiaomi Humidifier 2 Lite hava n...emlendirici satın aldım. 24.03.2026 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptaliyle ilgili ne SMS ne e‑posta ne de arama yo
06.03.2026 tarihinde saat 10:45’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Seris...i siyah hava temizleyici (ürün kodu: 1241089) için 303341097 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Sipariş sayfasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği açık
Beylikdüzü Marmara Park AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 2024 yılında Apple iPhone 13 marka telefon satın ald...ım. Bana bu işlemin kredi kartı üzerinden kampanyalı bir şekilde 12 ay taksitli satış olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek çok sayıda evrak imzaladım. Evraklar güvenilir
