to read complaints and reviews, or file yours.1
Kurumsal Fatura Talebim Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı
24 Mart 17:11318
Media Markt internet sitesinden 16 Mart’ta verdiğim, 19 Mart’ta teslim edilen 304585447 numaralı online siparişimde iPhone 15 siyah 128 GB ürünümün faturası bireysel olarak kesildi. Oysa faturanın kurumsal olarak, şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim ancak bu talebim yerine getirilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut faturanın kurumsal faturaya çevrilemeyeceği söylendi ve çözüm üretilmedi. Ben ürünümü iş için aldım ve kurumsal faturaya ihtiyacım var. Mevcut bireysel faturamın iptal edilerek, aynı sipariş ve ürün için kurumsal bilgilerimle yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Media Markt’ın bu konuda gerekli düzeltmeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
