to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Dyson Gen 5 süpürgeyi, 14 gün cayma hakkım kapsamında iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 281350473 numaralı siparişim için iade başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleri tarafıma iadenin gerçekleştirildiğini söyledi. Ancak ar...
12 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Apple 16 model telefonu, yanlış fatura kesilmesi nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 282257167_1. Ürünü 12 Kasım’da kargoya teslim ettim ve o günden bu yana tam 8 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalar...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 283684505 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Siparişimin ardından yalnızca bir ürünü değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sonucunda tüm siparişimin iptal edildiği ve yenide...
25.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 280486673 numaralı siparişle TCL 55P8k 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV satın aldım. Siparişimde teslimat tarihi 01.11.2025 olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma teslim edilmedi ve 18 gündür teslim edilmesini bekliyorum...
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv X model robot süpürgeyi Kasım kampanyası kapsamında 59.999 TL’ye kre...
03.11.2025 tarihinde Media Markt'ın online internet sitesi üzerinden bir yazıcı siparişi verdim. Site üzerinde yaşanan bir hata nedeniyle yanlışlıkla iki adet ürün sipariş etmiş oldum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, kargo kapıma geldiğinde bir ürünü teslim alm...
09/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 999,00 TL ödeyerek Havit KB261WB Dual kablosuz klavye mouse seti satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında Media Markt’ın sisteminde sorun olduğu için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zoru...
25.09.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Tefal X-Pert 3.60 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 275768256, Fatura No: tj02025003561156). Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden batarya çıkmadığını fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Durumu hem...
26.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Ulıke Air 3 IPL Lazer Epilasyon Cihazı Mor modelini kredi kartı ile 17.699 TL ödeyerek, ayrıca 10...
12 Kasım 2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 649561632 numaralı siparişim ile LG 65Qned86a6a. Apdz 65" 165 ekran 4K TV’yi 51.098,63 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin durumu 6 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü. Media Markt müşte...
Medya Markt internet sitesinden 282793346 sipariş numarasıyla aldığım Delonghi 290.61. SB model kahve makinesinin öğütme haznesi kutudan çıkmadı. Ürünü alalı sadece birkaç gün oldu ve fatura ile birlikte 2 yıl garantiye ek olarak 1 yıl uzatılmış garanti de yaptırdım. Ancak eksik parça nedeniyle 5 gü...
07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Grundig gac 18002 A++ 18000 BTU model klima siparişi verdim (Sipariş No: 282230832). Siparişimi kredi kartı ile 31.999 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir...
11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR D Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Teslimat için 18.11.2025 tarihine randevu oluşturdum ve kargo firması olarak Kartur üzerinden gönderileceği belirtildi. Kargo gelecek diye izin alıp tüm gün evde...
"Teşekkür ederim. Philips ile alakalı bir problem anladığım kadarıyla Media Markt yetkilileri çok iyi ilgilendi. Yine Media Markt üzerinden farklı bir markaya yöneldim."
"İade işleminin incelenmesi 4 gün sürdü. İade onayı verildiği gün bankaya para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo OV-007X model Scooter satın aldım ve ürünü aynı gün Mall Of İstanbul şubesinden teslim aldım. Akşam saatlerinde aldığım ürünü, ertesi gün kutusundan çıkarıp denediğimde, sürüş sırasında kendiliğinden kapandığını ve bozuk olduğunu fark e...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden WQG25201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282798613. Ürünün 15 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ve tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj iletildi. Ancak Media Markt, ürünü Kartur kargo firmasına teslim e...
"İade sürecinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
05.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. 07.11.2025’te ürün teslim edildi, 08.11.2025’te ise yetkili servis kuruluma geldiğinde paketi açıp ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Servis formunda da bu durum açıkça belirtildi ve fotoğrafla...
12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch Series 4 kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 283061841). Ürünün teslim edilmesi gereken adres Malatya/Yeşilyurt. Siparişim, Kaptur isimli ve daha önce hiç duymadığım bir taşıma firmasına teslim edilmiş. Ancak bu firma günlerdir ürü...
Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde 282487350 numaralı bulaşık makinesi siparişimi verdim ve teslimatın 15 Kasım hafta sonu, belirttiğim saat aralığında yapılmasını özellikle seçerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, o günün akşamında ...
