Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyattan Satışta

profile
15 Aralık 2025 20:12
338
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“İptal edilen ücretten tekrar sipariş vermem sağlandı”

14 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 291433444 numaralı sipariş ile siyah renk, 128 GB iPhone 15 satın aldım. Ertesi gün, 15 Aralık’ta siparişimin firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Tarafıma iptale ilişkin herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı.

Stok olmasa aynı ürünün daha yüksek fiyattan satışta olamayacağını düşündüğüm için yapılan bu iptali tamamen fiyat artışı amacıyla yapılmış haksız bir işlem olarak görüyorum. Ürün sitede hâlâ daha yüksek fiyattan satışta iken, benim siparişimin iptal edilmesini adil bulmuyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı. İptal edilen 291433444 numaralı siparişimdeki iPhone 15 cihazın, siparişi verdiğim andaki aynı fiyat üzerinden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yasin
Yasin
22 Aralık 2025 19:13

İlginiz için teşekkürler

Yasin
Yasin
22 Aralık 2025 19:14

İptal edilen ücretten tekrar sipariş vermem sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
15 Aralık 2025 19:08
2.176
media-markt-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Muhammed
20 Kasım 2025 10:30
355

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri