Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Var

28.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Delonghi marka kahve makinesi siparişi verdim ve Ankara Kentpark mağazasından teslim almayı...

28.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Delonghi marka kahve makinesi siparişi verdim ve Ankara Kentpark mağazasından teslim almayı...

Media Markt internet sitesinden Asus tuf Gaming f16 model bilgisayar almak istiyorum. Sepette 6.999 TL indirim uygulanıyor olarak görünüyor. Ancak iki gündür ödeme adımına geldiğimde “Ödemeniz alınamadı, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlar, farklı tarayıcılar, üç farklı kart ve farkl...

Asus tuf Gaming f16 model bilgisayarı Media Markt internet sitesinden almak istedim. Sepette indirimli fiyatı 53.999 TL olarak görünüyordu. Ancak dün ...

17.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Seri 9/45mm model akıllı saat satın aldım. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ve kutuyu açtığımda saatin hasarlı olduğunu, şarj cihazı ve kordonlarının eksik olduğunu, ayrıca ürünün 21 ay kullanılmış ve ikinci el olduğunu fark ettim. ...

09.09.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından LG oled 65C54LA model televizyon, yanında ses sistemi ve sigorta paketiyle birlikte toplam 123.247 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kurulumu 13.09.2025 tarihinde yapıldı ve faturam da aynı tarihte ...
23.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden verdiğim siparişin iptal edilmesinden dolayı tekrar sipariş verdiğim 276440347 sipariş numarası ile Altus ve farklı markalardan oluşan 3’lü ankastre set satın aldım. Ancak teslimat sırasında sadece fırın tarafıma ulaştı, davlumbaz ve ocak eksik gö...

26 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Casper a40 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 276269384. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 7000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün 26 Eylül’de kargoya verildi ve 30 Eylül’de Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...

Media Markt internet sitesi üzerinden farklı telefon modelleri için siparişler verdim. İndirimli ürün diye satış yapılıyor, biz siparişi verip ödemeyi yaptıktan sonra faturası bile kesiliyor. Ancak siparişlerim kargoya verildi olarak görünse de, bilgim dışında kargodan geri çekiliyor ve ben iade etm...
20.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı, Kartur Kargo aracılığıyla 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumu için 26.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi geldiğinde, buzdolabında birden fazla derin çizik ve göçük olduğ...

23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü siparişi verdim. Ürün 26 Eylül’de kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmadığı için teslim aldım. Ancak kutuyu açınca ürün kutusunda yırtıklar ve üründe çizikler olduğunu, ayrıca ürü...

01 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Realme 12 model telefonlardan 2 adet mavi, 2 adet yeşil olmak üzere toplam 4 adet sipariş verdim. Sepette zaten 2 adetle sınırlı şekilde sipariş oluşturulabiliyor ve sistem tarafından onaylanmıştı. Ertesi gün kargoya verileceği mesajı geldi, fak...

01.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG AC12BH artcool A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. Sipariş numaram 276902721’...

30 Eylül'de Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 15 siparişi verdim (Sipariş No: 276844368). Siparişim 2 Ekim tarihinde, bana sadece bir bildirim gönderilerek, "toplu alım" gerekçesiyle iptal edildi. Oysa siparişim tamamen bireysel amaçlıydı; biri kendim, diğeri kardeşim için olmak üz...

30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden sipariş numarası 276349963 ile teslim aldığım Delonghi ecam 450.65. S kahve makinesinin kutusunda hiçbir darbe olmamasına rağmen, kutuyu açtığımda kahve haznesinin köşesinde kırık olduğunu fark ettim. Ürünü büyük bir heyecanla almıştım fakat da...


20.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson V10 Absolute süpürge ve ıslak-kuru Dyson WashG1 ürünlerini kampanyalı olarak satın aldım. Sipariş numaram 274982072. Ürünleri Forum Diyarbakır şubesinden teslim aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ciddi problemler yaşadım. Süpürge ...
27 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesinden Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürün bugün (30 Eylül) teslim edildi, kutusunu henüz açmamıştım. Ancak kontrol ettiğimde ürünün fiyatının 550 TL düştüğünü gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm G**** Hanım, indirim...

Media Markt internet sitesinden 1 ay önce Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 273872914). Ancak tarafıma Dreame d20 modeli gönderildi. Yaklaşık 15 gündür doğru ürünün gönderilmesi için ilgilenilmesini bekliyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarc...

2023 yılında Media Markt Point Bornova mağazasından satın aldığım Apple Watch SE model akıllı saatim arızalandı ve tamir edilemediği için ücret iadesi yerine, ödediğim tutarın %20’si kadar bir bakiyenin yüklendiği Media Markt kartı tarafıma 20.04.2025 tarihinde teslim edildi. Kartı internet alışveri...

Media Markt İzmit şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım Huawei gt3 46mm çelik kasa çelik kordonlu akıllı saatim 1 yıl önce iki kez arızalandı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Ürün artık üretilmediği için bana para iadesi teklif edildi, ancak ben aynı özelliklerde çelik kasa ve çelik kordo...

Media Markt’ın kendi internet sitesinden 29.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB S10FE Plus 12 GB RAM 512 GB 13.1 inç model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 276730797). Ödememi kredi kartı ile 22.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair 30.09.2025 sabahı uygulama üzerin...

29/09/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinde 22:00 – 07:30 saatleri arasında geçerli olan indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ödeme ekranında tarafıma ait beş farklı kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “ödeme reddedildi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Y...