Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı Ve Stokta Ürün Görünmeye Devam Ediyor

profile
16 Aralık 2025 09:12
185

14 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden çocuklarım için iPhone 15 128 GB satın aldım. 291416987 numaralı bu sipariş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesi de hâlâ yapılmadı ve bu nedenle gidip başka bir yerden de aynı ürünü alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta ürün olmadığını söylediler; ancak internet sitesinde hâlâ aynı ürünün satışı devam ediyor görünüyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece amatör bir yaklaşım. Üstelik sonradan fark ettim ki benzer konularda pek çok şikayet daha var.

Media Markt’tan, ya iPhone 15 128 GB ürününün bana sipariş verdiğim fiyattan temin edilmesini ya da hiç vakit kaybetmeden, gecikmesiz şekilde para iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Ali
Ali
17 Aralık 2025 11:47

Para iadesi yapıldı. Ürün temini için arayacakları tarafıma mail yolu ile iletildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Açıklama Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
15 Aralık 2025 21:32
139
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri