Teslim Edilmeden Teslim Görünen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum
28 Kasım tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişe ait kargo takip kodum CB10036595’tir. Buna rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde 5 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir.
Teslimat yapılmadığı için hem Pazarama hem de Media Markt ile iletişime geçtim ancak verilen cevaplar konuyla ilgisiz kaldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de teslim edildiği iddiası ile ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi.
Ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini ve teslimat sürecinin tüm aşamalarının araştırılarak, kargo takip kodu üzerinden gerekli incelemelerin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişimin Teslimatında Yaşanan Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

10 Kasım’da Media Markt uygulaması üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 282677706). Ödemesini de 15.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün bugün elime ulaşması gerekiyordu ancak bugün kargoya verildiği söylendi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ya da detaylı...
Kargoda Kayıp Kurutma Makinesi

Yorumlar