Media Markt Faturamı Göstermiyor, Bozulan Ürüne Çare Bulmuyor.

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Revlon marka ürünün faturası, ismim ve telefon numaram girilmeden kesilmiş. Ben telefon numaramı ve isim soyadımı vermeme rağmen, şikayetim için mağazaya gittiğimde faturamı bulamadılar. Faturamı, ürünü aldığım gün, ay ve saati söylediğimde ancak çıkartabildiler. Çıkartılan fatura sonucunda, ürün için Revlon'a ulaşmamı istediler. Ancak ulaşabileceğim bir numara yok, internet siteleri yok, verilen numaralar ise cevap vermiyor. Ayrıca ben ürünü Revlon'dan değil, Media Markt'tan aldım. Ürüne ulaşmak için birçok görüşme yapmaya çalışan kişi tüketici değildir; buna Media Markt'ın ulaşması gerekir.


Media Markt'tan aldığım ürünün faturasını hiçbir şekilde alamıyorum. Mobil uygulamadan bakmak istediğimde hata veriyor. Ekranda yazan numarayı aradığı...

Media Markt'tan ürün aldım, ürünle ilgili bir sorunum var. Bu sorunu çözebilmek için aldığım marka benden fatura bilgisi istedi. Faturam kayıp olduğu için Media Markt ile iletişime geçtim ve faturayı e-posta adresime göndereceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinden yardım alabileceğim konusunda y...

Media Markt Mall of İstanbul tarafından adıma sürekli olarak fatura kesiliyor. Ben bu mağazaya hiç gitmedim, İstanbul'da oturmuyorum bile. Sadece internet üzerinden üyelik oluşturmuştum ve izinsiz olarak bilgilerimi kullanıyorlar. Ne amaçla yapıldığını bilmiyorum. Mail üzerinden kendilerine ulaştım ...
Yorumlar