to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde, Media Markt’ın internet sitesinde beğendiğim bir televizyonun sadece İstanbul Marina Kartal şubesinde stokta olduğunu gördüğüm i...
20.09.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung qe 55Q7F5 55 inç model televizyon 36395 TL olarak satın aldım (Sipariş No: 274298819). Ürün bana teslim edildikten sadece 1 gün sonra, aynı model ve özellikteki televizyonun Vatan Bilgisayar’da 4963 TL daha ucuz 31432 TL olarak satıldığını gör...
2024 yılında Media Markt internet sitesinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında tarafıma hiçbir şekilde fatura, garanti belgesi veya kullanım kılavuzu gönderilmedi. Faturam olmadığı için ürünü garanti kapsamında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda...
18 Eylül’de Media Markt Optimum İzmir internet sitesi üzerinden toplam 118 bin tl tutarında iki adet iPhone 15 siparişi verdim. Siparişlerden birini kendim, diğerini eşim için aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve param da iade edilmedi. Sisteme girip kontrol e...
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone telefonum için Lightning girişli Sandisk ixpand flash bellek satın aldım. Ürünü Marmara Forum mağazasındaki çalışanların yönlendirmesiyle internetten aldım, çünkü mağazada stokta yoktu. Sipariş numaram: 274439493. Ürünü teslim aldıktan ...
16 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi (Sipariş No: 274546194) satın aldım. 18 Eylül 2025’te teslim edilen ürün kusurluydu: Teleskopik sap sabit durmuyor ve kablo tuşuna basıldığında kablo çekilmiyordu. Bu nedenle değişim talebi ol...
"Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm sonuç alamadım. Buradan yazınca birkaç günde sorun çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
25 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt resmi internet sitesinden Philips dst 8030/70 model ütüyü sipariş ettim (Sipariş No: 271813016). Aradan 25 gün g...
18.09.2025 tarihinde saat 11:00’de Media Markt internet sitesinden nish Filtre Kahve Etiyopya 1000 gr ürününden 5 adet sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 6 saat sonra, 18.09.2025 saat 16:43’te hiçbir alım sınırı belirtilmemesine rağmen “çok fazla adet almışsınız” gerekçesiyle siparişim...
18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi almak istedim. Uygulamada sunulan indirim, taksit ve kupon fırsatlarını kullanmak için alışverişimi uygulama üzerinden tamamlamak istedim. Ancak ödeme aşamasında “Ödeme yöntemi iptal edildi” hatasıyla karşıla...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkürlerimi iletiyorum ☺️"
"Teşekkür ederim bugün teslim alacağım"
16.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ve mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimd...
17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir Airteks ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 27 43 16 246). Siparişim Yurtiçi Kargo ile Ankara Altındağ adresine teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında Airteks yerine bir oyun bilgisayarı gönderildiğini fark ettim. Siparişi teslim ...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden Samsung QE50Q67DAUXTK 50 inç 125 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED TV satın aldım. Sipariş numaram: 273583569. Teslimat adresim Elazığ Merkez. Siparişi verirken ürünün stokta olduğu belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 30.989 TL olarak gerçek...
18.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus al 5030 hava serinleticiyi iade etmek için başvurdum. Sipariş numaram: 271113945. İade koşullarını sağladığım halde, 30 gündür ürünün alınmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferin...
16 Eylül Media Markt internet sitesinden LG televizyon aldım. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatında düşüş oldu. Bende müşter hizmetlerini aradım ürünü iptal etmek istiyorum dedim. Müşteri temsilcisi ben fiyat farkı talebi oluşturayım fiyat farkı onaylanmaz ise ürünün iadesinin yapılacağını söyledi. Be...
17 Eylül'de Media Markt internet sitesinden banka kartımla ödeme yaparak Realme 12 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 274639962. Teslimat olarak Mersin Forum mağazasını seçtim ve ürünü mağazadan teslim alabileceğim belirtildi. Ancak mağazaya gittiğimde, işlemin henüz tamamlanmadığını...
30.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch WQA24201TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslimatı sonrası kurulum için gelen Bosch servisi ambalajı açtığında, üst kapakta kırık olduğunu tespit etti. Elimizde servis raporu var ve Media Markt'a mail ile gönderdim. Durumu...
13.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kendi adıma bir adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 274070876. Ancak, siparişimden ve ödeme alınmasından 4 gün sonra, Media Markt tarafından herhangi bir teslimat yapılmadan siparişim iptal edi...
09.17.2025 tarihinde saat 12.37’de Media Markt internet sitesinden Dyson Wash G1 model süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü yanlış aldığımı fark edip yaklaşık 10 dakika sonra, saat 12.45’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen “kargoya verild...
"Ürün yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
21 Haziran 2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Baseus D02 Pro Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bozulduğu için 9 Temmuz 2025 tarihinde A...
16/09/2025 tarihinde saat 21:00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden, "Webe özel indirimler" menüsünde yer alan iPhone 16 model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 274586657). Ödemeyi hem hediye kartı hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 17/09/2025 tarihinde sisteme girdiğimde,...
"Şikayetten birkaç gün sonra arandım ve sorunu çözmeye yönelik önerilerde bulundular. İndirimli fiyattan alabilmem için de yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler ancak zaten ürünü başka yerden aldığım için kabul etmedim. Yine de ilgilerinden dolayı teşekkürler."
14.09.2025 Pazar günü Media Markt internet sitesinden Huawei Matepad 11.5 inç tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 274298876. Siparişimin kargolanmasını beklerken, 16.09.2025 tarihinde tarafıma bir e-posta gönderildi ve sistem hatası nedeniyle ürünün temin edilemeyeceği, ücret iadesi yapılacağı ...
12.09.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından PlayStation 5 oyun konsolunu 37.999,00 TL’ye satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatının 33.999,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede yaşanan ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu internet si...
