Onayım Olmadan İptal Edilen İphone Siparişim İçin Çözüm Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Media Markt internet sitesi üzerinden dün bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım, ancak bugün hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 291347770’dir.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin “çoklu alım” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Oysa ben ürünü sadece bir adet olarak, tamamen bireysel kullanım için satın aldım ve tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında makul ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Ürün iptal edilince hem zaman kaybı yaşadım hem de kampanya/fiyat avantajından mahrum bırakıldım.
Media Markt’tan, iptal edilen iPhone 17 Pro Max siparişimin aynı fiyat üzerinden yeniden oluşturulmasını ve ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.















