to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yatırdılar teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Moza r5 direksiyon seti satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen iade hakk...
28 Ocak tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün Cuma günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat tarihi geçtiği halde ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün sabah MediaMarkt müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde aranacağım söylendi, ancak ü...
Media Markt’ın “en ucuz fiyat garantisi” ibaresine güvenerek Ankara Gordion şubesinden LG XL7T model ürünü 21.339 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün, satın alma işleminden sonra 14 gün içinde Media Markt’ın internet sitesinde 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durumu ekran görüntüsü ile birlikte s...
"İkinci kere kargodan kırık ürün gelmesi üzerine üçüncü kere ürünü mağazada teslim alma yöntemini kullanarak nihayet aldım. Beni çok ama çok fazla yorarak ve günlerce bekleterek de olsa sonuçta memnuniyetimin sağlandığını bildiriyorum."
28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden Roborock S8 Sonic Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 287349402, ürün bedeli olarak kredi kartımdan 16.999 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Bu süreçte Media...
30.01.2026 günü saat 18.00 sularında Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasına telefonlara bakmak için gittim. Mağazada iPhone 15 256 GB modeliyle ilgilenirken, S*** isimli müşteri temsilcisine bu telefonu taksitle nasıl alabileceğimi sordum. Bana üç taksit ile alabileceğimi söyledi. Kendisi, k...
15 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple MC6V4TU/A MacBook Air (Apple M4 işlemci, 24 GB RAM, 512 GB SSD, 13,6 " Sky Blue) model ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ürünü paketini dahi açmadan, teslim aldığım aynı saat içinde Media Markt’ın kendi sitesinden aldığım kolay iade kodu ile k...
23 Ocak tarihinde MediaMarkt internet sitesinden Philips 55PUS8609/62, 55 inç 4K UHD LED Dolby Atmos Titan OS Ambilight TV için 297689172 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde ...
Media Markt internet mağazasından aldığım bir ürün için değişim seçeneğini işaretleyerek ürünü geri gönderdim. Birkaç gün sonra, 26 Ocak günü iademin onaylandığına dair mail aldım. Ancak ben ürünü iade için değil, açıkça değişim için göndermiştim. Mail sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...
2025 Ocak ayında Media Markt online sayfasından aldığım Dream marka saç şekillendiricinin fön fırçası kopmak üzereydi bu nedenle 19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Mağazası aracılığı ile servise gönderildi. Ürünümün ouno Servise ulaştığı ve ardından servis süreçlerinin devam ettiği i...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Dyson v16 model ürün satın aldım ve ürünü 20.01.2026 tarihinde iade ettim. İade süreciyle ilgili olarak ürünün markası Dyson tarafından 21.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve iademin onaylandığı, 6 iş günü içerisinde ücret iadesinin hesabıma yatacağı bilgi...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Samsung s25 fe telefon satın aldım. Sipariş numaram 298220032 ve teslimat noktası olarak Mall Of İstanbul mağazasını seçtim. Ancak sistem teslimat SMS’ini iletemediği için ürünümü bir türlü teslim alamıyorum. 29 Ocak 2026’da Mall...
22 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasına internet sitesinde stokta gözüken iPhone 17 Pro Max modeli için gittim. Site üzerinde mağazada bir adet stokta göründüğü için “mağazadan hemen teslim al” seçeneğiyle yönlendirmeye güvenerek mağazaya ulaştım. Mağazada K****k*** İsimli perso...
Yaklaşık 3–4 ay önce Kızılay AVM Media Markt mağazasına iPhone 15 almak için gittiğimde, ürünün tek başına satılmadığını, sadece yanında başka bir ürün alarak kampanyalı satış yapılabileceğini söylediler ve beni başka bir şubeye yönlendirdiler. Gittiğim diğer şubedeki görevli ise böyle bir uygulaman...
29.01.2026 tarihinde Media Markt resmi internet sitesinden Rampage Tilion kablosuz 24000 dpi 3311 model mouse satın aldım. Sipariş numaram 298229809’dur. Kargo paketlemesi dışarıdan bakıldığında sağlam görünse de, kutuyu açtığımda jelatinli ürün kutusunun tam ortasından ciddi bir darbe aldığı ve kut...
Media Markt üzerinden 24 Ocak tarihinde Grundig gpdh 8634 e Enerji Sınıfı 8 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 297808616’dır. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Media Markt tarafı ile görüştüğümde siparişin kargoya verild...
24.01.2026'da İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasına Samsung Galaxy s25 fe 256 GB cep telefonu almak için gittim. Defalarca kez kasko istemediğimi söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar, en sonunda kesin olarak kasko istemediğimi belirttim ve bu şekilde anlaştığımızı düşündüm. Daha sonra...
Media Markt internet sitesi üzerinden TMK-09 şarj edilebilir RGB ışıklı kablosuz klavye satın aldım, ürün 27 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürün hem faturasız gönderildi hem de çalışmıyor. Gönderdikleri ürün Torima TMK-09 marka kablosuz klavye çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...
27 Ocak tarihinde iPhone 17 almak ve telefon değiştirme kampanyanızdan faydalanmak için İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazanıza gittim. İnternet sitenizde ürün stokta göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak mağazadaki görevli, ürünün iki aydır gelmediğini, stokta ol...
Media Markt internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Apple Watch Series 11 model bir saat satın aldım. Ürün koluma küçük geldiği için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi istediğimi özellikle belirttim. Sipariş numaram 292299456’dır. Yaklaşık bir aydır iade süreciml...
28.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2000 Media Markt puanımı 100 TL’lik alışveriş kuponuna çevirdim. Ancak kuponu kullanmak istediğimde, sitenizin kendi sisteminde sepetten yönlendirme sırasında “Kuponu sepette kullanmışsınız” şeklinde bir uyarı çıkıp kuponum geçersiz kılındı....
14.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 296534658 sipariş numarasıyla 80.000 TL ödeyerek TCL 85P8K model televizyon satın aldım. Ürün uzun süredir stokta değildi, o gün stoğa girince açıkçası iade gelen bir ürün mü gönderilir endişesi yaşadım fakat Media Markt markasına güvenerek alışve...
23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Fakir Execute 2 Blade marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutunun yıpranmış olduğunu gördüm, ancak asıl şoku kutuyu açıp ürünü incelediğimde yaşadım. Bana daha önce kullanılmış, içi pis pis kıllarla dolu bir tıraş ma...
Media Markt internet sitesi üzerinden Trust marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.01.2026 tarihinde sitenizde yer alan “kolay iade” seçeneği üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün Pazaryeri satıcısından alındığı için bu şekilde iade edemeyeceğim, ürünü kargo şubesine ken...
