Teslim Edilmemiş Soundbar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Media Markt internet sitesinden 13 Temmuz tarihinde Samsung q990f soundbar için 319462413 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, somut bir çözüm sunulmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin artık iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














