to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Z70 model robot süpürge satın aldım. Ürünü “tüm evi/odaları temizle” komutuyla kullanmama rağmen cihaz tüm odaları temizlemiyor, bazı odalara hiç girmiyor ve temizlik işlemini eksik bırakıyor.
İlk başta sorun yokken yaklaşık iki hafta sonra bu problem ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor. Bu durum hem ürünün kullanımını ciddi anlamda kısıtlıyor, hem de aldığım ürünün vaat edilen performansı göstermediğini açıkça ortaya koyuyor.
Ürünü alalı bir ay dolmadığı için, sorunlu olan bu robot süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar ne Media Markt’le ne de Roborock yetkili servisiyle bir iletişime geçmedim; sorunumun bu şikayet üzerinden hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Roborock z70 model süpürgeyi 17.04.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park şubesinden severek ve isteyerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, özellikle aynı noktada kirler olmasına rağmen süpürgenin bu alanı temizlemediğini fark ettim. Bugün tekrar denediğimde de aynı yerdeki kirleri bırakmaya devam etti ve ürün performans olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü büyük beklentiyle almışken bu şekilde hüsrana uğramış olmam sebebiyle, Roborock z70 süpürgemin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Media Markt online mağazadan bugün sabah saat 09.00 civarında Roborock Saros z70 model süpürge satın aldım ve ürün adrese teslim edildi. Teslimat sırasında, eğer kutu açılımı firma tarafından yapılmazsa garantinin iptal olabileceği söylendi. Bu bilgi nedeniyle ürünü kendim açmaya çekiniyorum çünkü g...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 27 aydır kullanıyorum. Son 8 aydır cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Daha önce 4 odayı rahatlıkla temizleyebilen süpürgem, artık sadece 2 oda temizledikten sonra şarjı bitiyor ve istasyona dönemiyor. Ayrıca tozunu istasyona bırakamıyor ...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Alanya Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, haritalanmış alan toplamda 180 metrekare olmasına rağmen her temizlikte yalnızca 120-130 metrekarelik kısmı temizliyor ve kalan alanları temizlemiyor. Temizlik yapıl...
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 309333099 sipariş numarasıyla Roborock z70 robot süpürge siparişi verdim ve ürün için 83.749 TL ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin b208890508 t...
Yorumlar