Media Markt iade hakkı media

5 Nisan 2026 tarihinde saat 12:52’de Media Markt Emaar şubesinden şirket hattım için iPhone 17 (256 GB) model telefonu, eski şirket telefonumu geri vererek takas yoluyla satın aldım. Yeni telefonu şirkete faturalandırdım. Satış esnasında bana, şirketlere takas ile telefon alınırken telefon sigortası...

04.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasında Apple Pencil MUWA3ZE/A almak için gittim. Daha önce kullandığım kalem arızalandığı için aynı amaçla yeniden alışveriş yapmak istedim. Reyonda ürünü bulduktan sonra satış danışmanı yanımıza geldi ve tablet modelimi sordu. Model...

03.04.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM Media Markt şubesinden 40347151 sipariş numarası ile LG OLED83C54LA model televizyon satın aldık. Ödemeyi 93.030 TL tutarında hediye kartı ve banka kartı ile (210.000 TL) gerçekleştirip faturamızı kestirdik. Bu alışverişi, yaklaşan düğünümüz için nişanlı...

08.11.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından 34.999,00 TL ödeyerek Mov’a e40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren cihaz görevlerini düzgün yerine getirmediği için sürekli müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünü önce kendi imkanlarımla kargoyla Mov’a servisine gönderdim...

06.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of Antalya mağazasından 70.999 TL bedelle Samsung Z Flip 7 512 GB model telefonu satın aldım. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen, üzerinden kısa süre geçmiş olmasına rağmen ekranın katlanma noktasında yaklaşık 1 haftadır ortadan kalın bir çizgi şeklinde bir kabar...

28.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Fakir p7020 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün olmuşken, ilk çalıştırdığımız anda makine sürekli su atmaya başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Media Markt’a başvurarak, 14 gün içindeki koşu...

27.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Güzelyurt Media Markt mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç, 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Ürünü alırken hediye çeki ile ödeme yaptım ve televizyonun fiyatının 50.000 TL olduğu söylenerek bu tutar üzerinden işlem yapıldı. Daha sonr...

29.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Grundig TM 3522 model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü dün ilk kez kutusundan çıkarıp prize taktığım anda evin sigortasını attırdı ve hiç çalışmadı; ürünü daha ilk günden kullanamadım. Bunun üzerine önce Media Markt...

Kasım 2024’te Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Xiaomi 6 litrelik Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren yiyeceklerin üst kısmı pişerken alt kısmının pişmediğini fark ettim. Bunun üzerine cihazı aldığım Media Markt mağazasına götürerek servise göndermeler...

Media Markt online mağazasından Roborock q8 Max akıllı süpürge siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 7 gün içerisinde aldığım iade kodu ile 17.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden iadesini gerçekleştirdim. Araya 3 günlük bayram tatili girmiş olmasına rağmen, iade talebi sonrası inceleme...

Media Markt’tan satın almış olduğum Baseus marka 20.000 Mah powerbank ürünümde ikinci kez batarya şişmesi (deformasyon) sorunu yaşanmıştır. Aynı arızanın tekrarlanması, ürünün kronik olarak ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. İlk garanti sürecinde de benzer problem yaşanmış, ancak stok bulunduğu...

Bu şikayetimi, Media Markt üst yönetimine "Nasıl olur da uluslararası bir şirket, söz verdiği promosyonu kayıtlardan siler?" sorusuyla iletmek istiyorum. 1 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 fe model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürün sayfasında, "6 ay ...

Kuşadası Media Markt mağazasından yaklaşık 6.750 TL bedelle satın aldığım Razer Blackshark v2 Pro model kulaklık arızalandığı için 06.03.2026 tarihinde servise verdim. Ürün için servis tarafından değişim onayı verildi ve tarafıma T214-12925-R-C numaralı kayıt bilgisi iletildi. Yaklaşık bir aydır ayn...

Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...

26.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına LG çamaşır + kurutma makinem için değişim talebiyle gittim. Ürünüm için değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmemek için iade faturası gerektiğini söyleyerek işlem yapmayı reddett...

29.11.2024 tarihinde 6.900 TL ödeyerek Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından SteelSeries Arctis Nova 7 model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için 11.03.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesine teslim ederek garantiye verdim ve ürün kayıt form numarası T087-37092-R-C olar...

6 Mart tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Media Markt mağazasında iPhone 16 Plus model telefon için bakarken hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi, ilgilenilmesi için özellikle kendim çağırmak zorunda kaldım. Gelen çalışana telefonu almak istediğimi söyledim. Bana, yanında ek ürünler ...

Media Markt’tan aldığım Apple Watch se ürünüyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadım ve servise gönderdim. Ancak sorun çözülmeden ürün bana geri verildi ve kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, “değişi...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 03.11.2026 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda buhar performansının kesinlikle yeterli olmadığını gördüm ve 24 saat dolmadan ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya götürdüm. İade işlemi sırasında benden fiş ve evraklar alındı, ancak...

20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bedeli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere ...