to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 03.11.2026 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda buhar performansının kesinlikle yeterli olmadığını gördüm ve 24 saat dolmadan ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya götürdüm. İade işlemi sırasında benden fiş ve evraklar alındı, ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünün tanıtımının mağazada doğru ve yeterli şekilde yapılmadığını, bu nedenle beklentilerimi karşılamayan bir ürün aldığımı düşünüyorum. Ürünü bu kadar kısa sürede ve haklı bir gerekçeyle geri götürmeme rağmen sürecin uzatılmasını ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Philips ve Media Markt’ın, ürünümün iadesini onaylayarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Optimum Media Markt mağazasından bugün Karcher marka bir buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünü iade etmeyi talep ettiğimde mağaza görevlileri, yarın sabah getirmem durumunda iade alabileceklerini açıkça söylediler. Ancak aynı günün akşamında tekrar gittiğimde bu kez iade talebimi kabul etmedi...
Media Markt'tan Philips'in ütüsünü aldık. Orada sordum dedim ki bu ütüden memnun kalmazsak ne olacak diye. Aldığım cevap 14 içinde alıyoruz denildi. Denedik ütüyü memnun kalmadık. Hemen ertesi gün mağazaya gittik ya üst modeli ile ya da başka bir marka ile değişelim dedik. Ama ürün denendiği için ia...
9 Temmuz günü Media Markt Optimum İstanbul mağazasından Philips marka Azur GC4902/20 model bir ütü satın aldım. Daha sonra başka bir ütü gördüm ve bunu iade edip, diğer ütüyü satın almak için mağazaya gittim. Ürünü kullanıp kullanmadığım soruldu. Buhar gücünü kontrol etmek için denediğimi söyledim. ...
28.05.2024 tarihinde İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Philips Azur ütü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ütünün buharında sorun olduğunu fark ederek ertesi gün iade ya da değişim talebiyle mağazaya gittim. İncelemeye alacaklarını, eğer bir problem varsa iade ya da değişim yapabileceklerini söy...
28.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Tefal Gv9230 buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü alırken kasım indirimlerini bekleyeceğimi söylediğimde oradaki görevliler bana kasımda indirim olursa farkı alabileceğimi söylediler hatta uygulama üzerinden ütünün kaydını vs. Yaptılar ücret iade...
Yorumlar