to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Başlığı: Media Markt 20 İş Gününü Geçti, Ücret İadesi Talebimi Geçiştiriyor! Şikayet İçeriği:Media Markt mağazasından peşin ödeme yaparak satın aldığım cihazımı, yaşadığım teknik arıza sebebiyle T001-73455-R-C onarım talebi numarası ile yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim.6502 ...
"Sorunu geç olsa da olumlu çözdüler. Teşekkür ederim Mağaza satış temsilcisi Hilal Hanım özel çaba gösterdi kendisine de ayrıca teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Electrolux marka bir hava temizleme cihazını 15.999 TL ödeyerek satın aldım. İkamet ettiğim Elaz...
"E-Devlet'ten sigortacılık denetleme kuruluna şikayet yazdım. Bir gün sonra arayıp 3 iş günü içinde prim iadesini gerçekleştirdiler."
24.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın alırken birlikte koruma sigortası da yaptırdım. Sigorta için 30.999 TL prim ödedim. Cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, sigortanın prim/gün esasına göre iptal edilmesi gerektiğini...
15 Mayıs gecesi saat 00.00’dan sonra Media Markt internet sitesinden eşim ve kendime 2 adet iPhone 17 256 GB telefonu, mağazadan teslim seçeneği ile Forum İstanbul mağazasından teslim alacak şekilde, yanında kampanya dahilinde 2 adet 3.500 TL değerinde adaptör hediyesiyle birlikte toplam 149.998 TL ...
Media Markt üzerinden Tefal marka bir süpürge satın aldım, ürün eksik parça ile gönderildiği için kurulum kesinlikle sağlanamadı. Eksik parçaların fotoğraflarını da ekleyerek durumu firmaya e-posta ile bildirdim. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca, en a...
Media Markt Gaziemir Optimum AVM şubesinden Anneler Günü olan 10 Mayıs’ta Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürge satın aldım ve ürün daha ilk günden itibaren tam bir hayal kırıklığı oldu. Robot doğru düzgün haritalama yapmıyor, temizlik ilacını ve suyu almıyor, 3 cm eşik atlayabildiği söylenmesine rağme...
20.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Monster Tulpar t6 model bilgisayar satın aldım. Toplamda Office programı ile birlikte 70.498 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra bilgisayar kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı ve bu durum beni oldukça te...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 311428531 sipariş numarası ile Onvo ov 007X model Scooter satın aldım. Ürün 14 Mayıs tarihinde elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen ön farının çalışmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün için iade hakkı...
09.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Grundig KB 7408 Delisia 5 in 1 Kişisel Blender Seti satın aldım. Ürünü 2.900 TL bedelle kartla taksitle ödedim. Ürün sadece bir kez denendi, hem tam performansla çalışmadı hem de kullanım ve performans a...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 1 Mayıs’ta verdiğim 310186141 numaralı siparişim kapsamında bir masaj aleti satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştığında cihazın kablosunun hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istediğimde ise sipariş durumunun sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründ...
Media Markt’ın online mağazasından 29.04.2026 tarihinde djı Mic Mini mikrofon siparişi verdim. Ürün 02.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak üründe kusur olduğu için 06.05.2026 tarihinde tarafıma verilen kargo kodunu kullanarak iade için geri gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para ia...
10.05.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Mağazada bana ürün özellikle “ıslak süpürmeli” olarak tanıtıldı ve bu özelliği olan bir model olarak satıldı. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise ürünün ıslak süpürme özelliği olmayan, düz model olduğunu ...
07.05.2026 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden hutt a1 cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu ve güvenlik bandının yırtık olduğunu gördüm. Eşime hediye olarak aldığım için, bu şekilde bir ürün kabul edilebilir olmadığı için Media Markt’a yazılı olara...
Marmara Forum Media Markt mağazasından 2024 yılı Ekim ayında kuzenim tarafından 5.000 TL tutarında hediye kartı satın alınarak bize hediye edildi. Bu kart parayla satın alınmış bir Gift Card olduğu için, üzerinde bir son kullanım süresi olsa bile bunun bir “Bonus” ya da “promosyon” kartı gibi değerl...
03.05.2026 tarihinde Media Markt Kule Site mağazasından Arnica Solara Pro Mop marka/model dikey süpürgeyi 19.949 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kısa süreli denememe rağmen performansı ve kullanım deneyimi beklentilerimi karşılamadığı için, yasal cayma ve iade hakkım kapsamında 14 gün ...
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 809 nfe model, 745.1244103 kodlu dikey tip derin dondurucu satın aldım. Ürün kurulum için gelen servis tarafından kutusundan çıkarıldığında ayıplı olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tutuldu. Buna rağmen Media Markt, hem ...
Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi 3 gün önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün anlatıldığı ve reklamlarında gösterildiği gibi çıkmadı. Halıların üzerinde sürekli takılıyor, mopları devamlı yerinden çıkıyor, haritalamayı eksik yapıyor ve 1 cm’lik eşiği bile geç...
18 Nisan’da Konya Selçuklu Kulesite Media Markt mağazasından oğluma Monster Tulpar t6 oyun bilgisayarı satın aldım. Satış sırasında mağaza yetkilisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğimi açıkça belirttiği için içim rahat bir şekilde alışverişi tamamladım. Bilgisayarı kullanmaya b...
Media Markt Türkiye’den, İstanbul Media Markt Levent Şubesi’nden 04.02.2026 tarihinde iPhone 15 uyumlu magsafe Cellular Line powerbank satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda powerbank’in çalışmadığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Mağazaya başvurduğumda ürünün ayıplı mal olduğunu...
Anneler Günü için Media Markt’tan Karcher se 5 model halı yıkama makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve ürün 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kutu açılışında video ya da fotoğraf kaydı almadım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ıslak ve kuru vakumlama filtresinin kutunun ...
2024 yılında Ankara Ankamall AVM içerisindeki Media Markt mağazasından TCL marka bir çocuk saati satın aldım. Satış danışmanlarının ısrarı üzerine ürüne sigorta da yaptırdım. Yaklaşık iki ay sonra saate su değmesi sonucu saat arızalandı ve ürün için “onarılmaz” raporu verdiler. Bu raporun ardından s...
14 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Dyson Airwrap Co-anda 2X cihazı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Prizden normal olmayan, değişik sesler geliyor, ürün en fazla 5–6 dakika çalışıp ardından kırmızı ışık ...
"Ücret iademi aldım teşekkür ederim."
Media Markt Turgut Özal şubesinden 25 Kasım tarihinde Tecno Pro 40 marka model ve tecno spark GO marka iki adet telefon satın aldım. Aldığım her iki c...
Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Media Markt mağazasından aldığım djı Flip 2 model drone’u kamera arızası nedeniyle 15.02.2026 tarihinde servise verdim. Ürünüm tam 76 gün serviste kaldı ve 02.05.2026 tarihinde tarafıma iade edildi, ancak cihaz hiçbir şekilde onarılmamış ve çalışmaz durumdaydı. Bu k...
