Media Markt geri iade

Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve son yaşadığım iade sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 Ocak’t...a Media Markt’tan Dyson marka bir ürün satın aldım ve kız arkadaşıma hediye aldığım bu ürünün rengini beğenmediği için 11 Ocak’ta iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ürünü kr...

Mersin Forum AVM'den 26/08 tarihinde görseldeki kulaklığı satın aldım. Ancak belli bir süreden sonra kulaklık arızalandı.... Yetkili bir Apple servisine gönderdim; buradan sonuç olarak yazılım hatası tespit edildi, pod'ların ikisi değişti. Sorun düzeldi diye düşünüp iade talep etmedim. Fakat aynı ay iç...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Shark Ninja marka bir hava temizleyici satın aldım. Sitedeki görsellerde yer alan ürün yerin...e Auto IQ modeli gönderildi. Üstelik ürünü saatlerce çalıştırmama rağmen hava kalitesi göstergesi sürekli kırmızı değerlerde kaldı ve ortam havasında hiçbir iyileşme gözlemlemedim....

Merhaba, Media Markt Özdilek AVM mağazanızdan mağazanızdan Macbook Air m4 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma M...icrosoft Office ürünü de ek olarak sunulmuş, açılışta alınması gerektiğini yoksa daha alınamayacağını söyleyerek ödeme yaptırılmıştır ve faturaya yansıtılmıştır. Ürün bana zorunlu ...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurulum sonrası servis tarafından kusurlu olduğu ...tespit edilip raporlandı ve ben de bu rapora dayanarak iade sürecini başlattım. 06.01.2026 tarihinde ürünü Horoz Lojistik ile kargoya teslim ettim ancak aradan 13 gün geçmesine rağ...

18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan Ki...tchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri...

Eylül ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 2700 model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünü mağazada denemek istediğimde buna izin verilemeyeceği, ancak herhangi bir sorun olursa değişim veya iade işlemlerinin yapılacağı söylendi ve ayrıca yaklaşık 500 TL tutarınd...

23 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden 293292238 numaralı siparişimle Apple Watch 11 satın aldım. Ürün 25 A...ralık’ta tarafıma ulaştı ancak kargo paketi parçalanmış durumdaydı. Bunun üzerine dağıtıcı ile birlikte tutanak tuttum ve iade sürecini başlattım. Uzun uğraşlar sonucunda iade kodu...

17.01.2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazanızdan Govee TV Backlight 3 Lite Kit ürünü satın aldım. Ürünü ku...rup kullanmaya başladığımız andan itibaren renklerin yanlış çalıştığını ve TV arkasındaki LED'lerin oldukça sönük kaldığını gördük; beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık. Ür...

Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü 31’inde sipariş ettim, ay...ın 6’sında elime ulaştı ve ben ürünü teslim almadan aynı gün iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. İade işlemini başlattığıma dair ...

10 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünüm 15 Ocak 2026 tarihinde Yu...rtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Dış kargoda ve ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, paket açılmamış görünüyordu. Ancak iç paketi açtığımda ütünün alt kısmının iki tar...

10 Ocak’ta MediaMarkt mağazasından Dyson V16 süpürgeyi kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımd...a gövdesinde üç farklı noktada boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Ürün, daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için 17 Ocak’ta mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü gös...

24 Mart 2024 tarihinde Adana Seyhan Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 14 Plus cihazı, darbe almamasına rağme...n aldığım günden bu yana kamera sorunu yaşatıyor. Telefonun kamerası zaman zaman tamamen simsiyah görüntü veriyor ve bu durum bir süre sonra düzelip tekrar ediyor; yani telefonu sa...

14 Şubat 2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Exper OEM PC 4 I5-12400F/16GB/512GB masaüstü bilgisa...yar satın aldım. Kısa süre sonra bilgisayarda sürekli “Kernel Power 41” hatası almaya başladım ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. İlk servi...

Media Markt Ümraniye Meydan mağazasından bugün bir adet şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde pe...rformansından hiç memnun kalmadım ve aynı gün içerisinde iade etmek için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün paketi a...

25 Kasım 2025 tarihinde m1 Konya Media Markt mağazasından 67.900 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 26 gün sorunsuz kullandıktan sonra robot, kendi kendine sadece olduğu yerde yuvarlak çizerek dönmeye başladı ve süpürme işlevini tamamen yerine getiremez ha...

Media Markt’ın online mağazasından 28 Aralık tarihinde Samsung 75QLED model bir televizyon satın aldık, ödemeyi kredi ka...rtı ile yaklaşık 60.000 TL olarak gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 294191249’dur. Televizyonun kurulumu 7 Ocak’ta İstanbul Sancaktepe’deki adresimizde yapıldı. Televizyonu akşam...

Media Markt İzmir Optimum şubesinden 28 Kasım tarihinde HP Victus model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk kurulum ekranı...nda kullanmaya başlar başlamaz ekranda LCD display arızasını fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade/değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ürün servise gönderildi, ardından A...

Media Markt üzerinden 7 Ocak tarihinde Koenic 2500w konvektör ısıtıcıdan 2 adet sipariş verdim ve 3198 TL tutarında ödem...eyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim 10 Ocak’ta teslim edildi ancak kargodan 2 konvektör yerine 1 konvektör ve alakasız başka bir kutu çıktı. Durumu hemen Media Markt’a ilettiğim...

22.12.2025 de İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig marka televizyon satın aldık. Olası kırık ve...ya arıza durumlarında sorumluluk alınabilmesi için ürünün mağaza tarafından servisle eve getirilip kurulmasının zorunlu olduğu söylendi ve bu koşul kabul edilerek alışveriş tamamla...