Media Markt geri iade

Media Markt’tan 269165915 numaralı siparişim kapsamında 2 adet Samsung S24 fe telefon satın aldım. Ürünlerin faturası yanlış kesildiği için 6 Ağustos’ta iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş de sağlanmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden def...

Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...

25.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt’tan Asus V16 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Cihazı kurduğum ilk gün oyunları yükledikten sonra, yeni çıkan bir model olmasına rağmen hiçbir oyunda beklediğim performansı alamadım. Her oyunda yaklaşık 10 dakika sonra ciddi kasmalar yaşanıyor ve ...

03.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından JBL Quantum 50N model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda, ses artırma/azaltma tuşunu kullandığımda bir tarafın sesinin tamamen gittiğini fark ettim. Ses tuşunu yukarı-aşağı oynattığımda ses geri geliyor, ancak kısa süre sonr...

23.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung DV90DGG66845LEAH model kurutma makinesi siparişi verdim. 27.07.2025 tarihinde servis kuruluma geldiğinde, ürünün ambalajı son derece korumalı olmasına rağmen yanlardan açık ve alt kısmında darbe almış bir görüntü olduğunu fark ettik. Servis görevlisi bu d...

28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, görevlinin yönlendirmesiyle 2 adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Her iki cihazı da hediye olarak aldım. İlk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci cihaz, 31.07’de sahibine ulaştığında kutus...

11.06.2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden sıfır olarak satın aldığım Lenovo Legion R27qe 27 inç 0.5 MS 180 Hz 2K ıps Monitör, 13.08.2025’te tarafıma ulaştı. Bilgisayarım o tarihte elime geçtiği için 14.08.2025’te ürünü kullanmaya başladım. Sadece 2 gün kullandıktan sonra, 16.08.2025’te monitörde...

17.08.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Razer Barracuda model kablosuz oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü 5.299,00 TL ödeyerek aldım ve fatura numaram: TE02025000433645’tir. Ürünü bilgisayarıma bağlayıp Discord üzerinden arkadaşlarımla konuştuğumda, mikrofon kalitesinin bek...

24 Haziran tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından dji Osmo Action 4 Standart Combo kamera siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Samsung Galaxy A56 telefon gönderildi. Ürünü hiç açmadan, kutusunu olduğu gibi Media Markt’a geri gönderdim kendilerine ulaşıp defalarca aramanın sonunda ba...

Media Markt İstanbul Beylikdüzü'nden 16 Ağustos tarihinde iPhone 16 cep telefonu aldım. Mağaza çalışanları, eski telefonu iade alabileceklerini kendileri teklif ettiler. Eski telefonu iade alıp telefonunuza kasko yapalım, kasko fiyatından düşelim dediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ödememi yapıp...

Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana cihazda haritalama problemi yaşıyorum; cihaz sürekli haritayı siliyor, komutlara uymuyor ve çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra “düşük pil gücü” uyarısı vererek kendini k...

08.08.2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden 2 adet Dyson Gen5 Detect ve 1 adet Dyson V10 süpürge satın aldım. Ürünleri toplamda kredi kartı ile ödedim. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra, Gen5 Detect modelinin fiyatı 38.999 TL'den 33.999 TL'ye düştü. Bu durum üzerine hem Dyson hem de Media Ma...

Media Markt online mağazasından Samsung Galaxy S9 fe Plus model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 270325970). 13 Ağustos 2025’te teslim edilen ürünü, şehir dışında olduğum için 17 Ağustos’ta açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün jelatinsiz, ekranında ve kapaklarında koruma bantları olmadan, tamamen ...

+3

Merhaba, yakın zamanda Media Markt’tan aldığım Corby Drones marka dronumu, garantisi bitmeden Torium AVM içindeki Media Markt mağazasına götürdüm. Sorunum, arka pervanenin diğerlerine göre az dönmesi ve ışıklarından birinin içine kaçmış olmasıydı. İlk gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan geri gönde...

Media Markt'ten aldığım ürün için iade talebim 13 ağustosta kabul edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum...

27.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt den dikey Arzum süpürge aldım. Ürün tek şarjla 1 saat medium da süpürme işlemi yapıyor yazıyor kutusunda. Ürün 15 dakika da şarjı bitiyor. Media Markt e geri götürdüm, Media Markt servisten iade formu Alman lazım dedi. İade için. Ben de İnegöl Arzum serv...

Media Markt’ten aldığım ürün için iade talebim 30 Temmuz’da kabul edildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum...

Samsung S9 fe tablet klavyeli kılıfımın arka dayamalığı gevşediği için Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına garantiye verdim. Ürünümün klavyesi ve diğer fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu, sadece arka kısmı tam olarak sabit durmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ancak...

Media Markt uygulamasından 31 Temmuz 2025 tarihinde 1 adet Bosch WAN24180TR model çamaşır makinesi satın aldım. 3 Ağustos tarihinde adresime teslim ettiler. 6 Ağustos tarihinde yetkili servis montaj için geldi. Yetkili servis tarafından makinenin ambalajı açıldığında ürünün hasarlı olduğu görülmüş v...

Media Markt’tan online sipariş yöntemiyle Espark Eskişehir mağazası üzerinden razer Hammerhead Hyperspeed tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Beyaz modelini satın aldım (Sipariş No: 269691773). Ürünü yalnızca yaklaşık 2 saat kullandım. Ancak ilk kullanımda şarjının çok hızlı tükendiğini ve ses kalitesi...

01.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 269475969 numaralı siparişimle Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ancak bana iki gün sonra gönderilen ürün, siparişimle ilgisi olmayan iki adet şarj cihazıydı. Yanlış ve hatalı ürün gönderdiklerini belirterek ürünü iade ettim. Ürün incelemeye a...

Media Markt üzerinden iPhone 16 256 GB siparişi verdim. Kargo, Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ancak bana ulaşmadan Media Markt tarafından iptal edildi. Müşteri temsilcisine ulaştım, kayıt oluşturuldu fakat geri dönüş yapılmadı. 270437143 numaralı siparişimin ücretinin iade edilmesini istiyorum...

De’Longhi Magnifica s model kahve makinem henüz 1 yıl dolmadan kahve akıtmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Van Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Teslim sırasında ürünümde hiçbir kırık ya da çizik yoktu, şube çalışanları da fotoğraflar çekerek ürünü sağlam şekilde tesli...