Aşırı Soğuk Klima Ve Kırık Havalandırma Nedeniyle Yolculukta Mağduriyet

12.09.2026 tarihinde Ulusoy firması ile saat 17:30’da Trabzon’dan Samsun’a yaptığımız yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolcu sayısı oldukça az olmasına ve araç içinde havasızlık gibi bir durum olmamasına rağmen klima yol boyunca çok soğuk şekilde çalıştırıldı ve hem benim hem de diğer yolcuların uyarılarına rağmen kapatılmadı.

Tekli koltukta oturuyordum ve bulunduğum yerdeki üst havalandırma kapağı kırıktı. Sadece orayı bantlayarak geçici bir çözüm ürettiler, daha sonra bu kez alttan da havalandırma açıldı. Üstten ve alttan gelen soğuk hava nedeniyle çok üşüdük, aramızda çocuklar da vardı ve hepimiz mağdur olduk. Yol boyunca çalışanların bu duruma kayıtsız kaldığını, uyarıları ciddiye almadığını gördüm.

Şoförlerin tavırları oldukça sertti, rahatça derdimizi anlatabileceğimiz bir ortam yoktu. Muavinler de tamamen şoförlerin emrinde, yolcudan yana olmayan bir tutum sergiliyordu. Ordu’da otogarda görevli olduğu anlaşılan bir çalışanın otobüs içindeki üslubu da çok sert ve kırıcıydı. Tüm bu nedenlerle yolculuk son derece kötü geçti.

Bu yolculuktan sonra günlerdir üşütmeye dayalı ağrılarım devam ediyor ve henüz geçmedi. Çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını, klima ve araç içi Konfor konusunda yolcu uyarılarının dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.