Media Markt geri iade

9 Ağustos 2025 Cumartesi günü Media Markt’tan satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında makinenin ön kapağında hasar olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve garantisi mevcut, sipariş numaram: 270102694. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sorunu yaşad...

4 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 21.700 TL tutarında bir cep telefonu siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 127106672). Teslimat adresi Mersin/Erdemli olarak belirtildi. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. 8 Ağustos’tan bu y...

18.07.2025 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 39.798 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Durumu fark ettiğimden beri bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kimse aramıyor. Sipariş numaram: 2...

31 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Metropol AVM’den Dreame Z30 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ertesi gün kutusundan çıkardığımda batarya kısmının tam oturmadığını ve dişlilerden ikisinin eğri olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen geri paketleyip mağazaya götürdüm. Ayıplı ürün ...

Haziran 2025’te Media Markt Bursa Anatolium şubesinden Babyliss AS126E Perfect Finish Hot Air Styler Hava Üflemeli 4 Aksesuarlı Saç Şekillendirici Seti’ni kredi kartı ile aldık. Satış sırasında eşime, memnun kalınmazsa her türlü iadenin yapılabileceği özellikle söylendi. Ancak saçım kıvırcık olduğu ...

Media Markt Bursa Anatolium AVM şubesinden Casper Excalibur G870 model laptop satın aldım. Cihazı eve getirip ilk açtığım 3 Nisan 2025 günü, bilgisayarın içinde satıcıya ait sosyal medya hesapları, kişisel dosyalar ve kullanıcı bilgileri bulunduğunu fark ettim. Oysa bana ürünün formatlanıp sıfır ola...

15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Bilicra Connect-M akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, saat şarj olmadı ve hiç açılmadı. Satın almanın ikinci günü yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü 17.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Cihazı servise g...

Media Markt’ın web sitesinden Rampage KL-R73 model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 9247596. Ürünü İzmir Bornova’daki adresime bekliyordum. Üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen koltuğum teslim edilmedi. Bugün Borusan Lojistik ile gönderildiği ve adresin bulunamadığı söyl...

29 Temmuz’da Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım ve 31 Temmuz’da İstanbul Vega mağazasından ürünü teslim aldım. Telefonun ekranında ilk aldığımda çizik olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları, ürünü online aldığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müş...

13.07.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra ekranında ciddi bir sorun yaşadım; görüntü tamamen gitti ve ekran mavi bulut gibi bir görüntüyle kaplandı. 16.07.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ve ayıplı mal...

28 Nisan 2023’te Mersin Media Markt’tan aldığım Dyson V8 süpürgem çalışmadığı için 8 Temmuz’da kargo ile mağazaya gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hâlâ çalışmıyordu ve yapılmadığı halde “yapıldı” denilerek teslim edildi. 5 Ağustos’ta ürünü tekrar kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydır hâlâ yapı...

12.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden annem adına 32OV5000H model Onvo televizyon satın aldım (Sipariş No: 260600684). 14.05.2025 tarihinde ürün Yurtiçi Kargo tarafından hiçbir imza alınmadan ve uygun olmayan bir şekilde kapıya bırakıldı. Ürünü servis çağırarak açtırdık ve kutu açılır...

Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından aldığım ve ek ücret ödeyerek 5 yıla uzattığım garanti kapsamında olan Dyson V15 dik süpürgemde son zamanlarda batarya ömründe belirgin bir azalma ve çekim gücü problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlardan dolayı cihazımı yaklaşık iki hafta önce garantiye gö...

Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm’den yaklaşık bir hafta önce Dreame d 20 Ultra robot süpürgeyi, kasko ve sigorta dahil olmak üzere 35.098,05 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri sürekli olarak farklı yerlere gitmesi, aynı yerde dönüp durması ve temizlik performans...

Logitech G213 Prodigy RGB Oyuncu Klavyesi’ni Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün elime ulaştığında tuşları çalışmıyor ve algılamıyordu, bu yüzden 1 Ağustos’ta iade talebi başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ...

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:34’te Çanakkale Kipa AVM Media Markt mağazasından Samsung QE5006 model televizyonu satın aldım. Satın alma işlemleri sırasında kutunun servis tarafından açılması gerektiğine dair bana satış elemanı tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne yazılı ne de sözlü olar...

08.08.2025 saat 14:21'de Media Markt Forum İstanbul'dan Electrolux marka elektrikli süpürge aldım. Aynı gün ürünü kullandığımda, ürün kesinlikle halıda hareket etmiyor; halıya yapışıp kalıyor. En düşük çekim modunda kullandığımda dahi halıda ürünü hareket ettirmek mümkün olmadı. 24 saat dolmadan ürü...

08/08/2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından PlayStation 5 (PS5) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadık, sadece kutusunu açıp kapattık. Çocuğum ürünü kullanamadı ve teknolojiyle fazla ilgimiz olmadığı için aynı gün, yani 08/08/2025’te iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Fatura n...

28.07.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Altus marka 18.000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişim için 05.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...

21.05.2025 tarihinde Media Markt Mall of mağazasından aldığım Bissell crosswave Hydrosteam Pet Select buharlı süpürgeyi daha ilk kullanımda, buhar fonksiyonunda dışarıya kirli su vermeye başladığı için hiç kullanamadan paketine geri koymak zorunda kaldım. Astım hastası olan, ciddi bel ve diz rahatsı...

03.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus 5030 Havadar soğutucu ürününün iadesi için talep oluşturdum. İade talebim sonrası hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimizde ürünün en kısa sürede adresimden alınacağı ve tarafıma ger...

Media Markt İzmir Point AVM mağazasından 10 gün önce KFF 45332 model vantilatör satın aldım. Ürünü kutusunu açıp yalnızca denemek amacıyla kullandım. Ancak üründen memnun kalmadığım için bugün mağazaya gidip iade etmek ve 2.799 TL tutarındaki ödemenin geri iadesini talep etmek istedim. Mağaza yetki...

25 Temmuz’da Ankara Metromall Media Markt mağazasından 8000 TL’ye satın aldığım Huawei Matepad 11.5 inç 6/128 tablet, ayıplı çıktığı için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü bu şekilde kabul etmeyeceklerini, servise yönlendireceklerini belirttiler. KVK servi...