to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Mersin Palmcity mağazasından 23 Nisan 2026 tarihinde Dream r20 ıslak kuru süpürge aldım. Ürünün başlığından ...küçük bir parça çıktı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü servise gönderdim, 20 gün boyunca herhangi bir onarım yapılm
27.01.2024 tarihinde Metropol İstanbul Media Markt mağazasından Samsung QE77S95CATXTK model televizyon satın aldım. Ürün... için uzatılmış garanti de yaptırdım. Mayıs 2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamaz hale geldim. Media Markt’ın yönlendirdiği yetkili ser
16.01.2022 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Braun Silk‑expert Pro 5 5139 lazer epilasyon cihazı satın ald...ım. Satın alırken 1+3 yıl cihaz koruma ve uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bu paketin her türlü onarım veya değişimi kapsadığını, cihazda bir sorun olursa onarım ya da ürün deği
18.11.2022 tarihinde Media Markt Antalya 1-Kipa mağazasından 12.649 TL bedelle Grundig 65ggu8960 ss6 model 65 inç televi...zyon satın aldım. Aynı alışveriş kapsamında ayrıca 2.519 TL ödeyerek cihaz koruma/uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Televizyonumun ekranında dikey bir çizgi oluşması üzerine e
2022 yılında Media Markt Forum Ankara şubesinden Xiaomi robot süpürge satın aldım ve alırken Media Markt’ın kendi 1+3 yı...llık uzatılmış garanti paketini de ayrıca satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir çekim gücünün bariz şekilde düşmesi, ıslak mop aparatı takılıyken etrafında hiçbir engel olmamasına
02.02.2023 tarihinde Media Markt İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden ek garanti sigortasıyla birlikte bir adet JBL pa...rtybox 310 hoparlör satın aldım. Ürün 07.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde açılmadığı için aynı mağazaya teslim ettim. T027-32211-R-C numaralı teslim formunda cihazın şikayeti “ciha
8 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung LS32CG552EUXUF g5 va /32/ QHD/165HZ oyuncu monitörü satın aldım. Satın ...alma sırasında hem ürünün kendi garantisi hem de özellikle olası ekran kırılmalarına karşı ek ekran sigortası yaptırdım ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. 18 Haziran 2025 günü mon
Media Markt Nilüfer şubesinden Ecovacs Winbot v3 cam silme robotu satın aldım. Satın alım sırasında bana, üretici garant...i etmese bile bozulma durumunda bir kereye mahsus olmak üzere sıfır ürün alma hakkım olacağı söylenerek yaklaşık 9.199 TL bedelle ek garanti satıldı. Ürünün kendisi için de yaklaşı
Media Markt’ten 14.05.2023 tarihinde satın aldığım Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabımda 14 Temmuz 2026 akşamı itibar...ıyla ana kart kaynaklı bir arıza oluştu ve cihaz tamamen soğutmayı bıraktı. 15 Temmuz sabahı hemen arıza başvurusu yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. M
Media Markt Kuşadası mağazasından yaklaşık bir hafta önce iPhone 17 ve iPad 11 Air satın aldım. Satış sırasında bana yak...laşık 15.900 TL tutarında, 4 yıl boyunca kırılma, çalınma gibi durumları kapsayan bir güvenlik paketi sunuldu. Bu paket kapsamında telefon kılıfı, powerbank, şarj adaptörü, ekran k
Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazım kırıldığı için sigorta kapsamında servis...e gönderdim ve sigorta şirketi tarafından 23’ünde pert kararı verildi. Dün sigorta şirketini aradığımda, hediye çekinin hazırlandığı ve Media Markt’e giderek alabileceğim söylendi.
01.03.2026 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından 20.700 TL bedelle, ayrıca 4.000 TL sigorta ücreti ödeye...rek Dream z30 model dikey süpürge satın aldım. Ürün normal kullanımda iken kendiliğinden gövdesinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü t088-42570 servis numarası ile servise verdim ve d
2021 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından 11.500 TL bedelle TCL 55c825 Mini LED televizyon satın aldım. Aynı za...manda 1.500 TL ödeyerek, özellikle “büyük arızalarda mağdur olmamanız için mutlaka yaptırın” denilerek ısrarla önerilen uzatılmış garanti hizmetini de aldım. Televizyonum uzatılmı
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Shark Clean Empty dikey süpürge (ürün no: 1241770) satın a...ldım. Ürünün el tutma yerinde çatlak oluştuğu için, kaskosu da olduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında servise verdim. Yaklaşık 40 iş günü sonunda tarafıma “ürünü
Dyson v15 süpürgemin çalıştırma tuşunda temassızlık problemi olduğu için 4 Temmuz’da Ankara Ankamall Media Markt mağazas...ına giderek, uzatılmış sigorta kapsamında ürünümün kontrol edilmesini talep ettim. Amacım sadece arızanın tespit edilip, gerekiyorsa tamir edilmesiydi. Bugün ise tarafıma hiçbir ş
29.10.2022 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından 4.200 TL bedelle Arnica Tesla Ergo Active marka elektrikli sü...pürge satın aldım. Satın alım sırasında ayrıca 999 TL ödeyerek 1+3 yıl süreli ek koruma/uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Ürün kullanım sırasında arızalandı ve yetkili servise g
13.12.2025 tarihinde Çorlu Kipa Media Markt mağazasından Dreame r20 model süpürgeyi, cihaz koruma sigortası ve garanti u...zatması da yaptırarak toplam 24.098 TL ödeyerek satın aldım. 05.06.2026 tarihinde cihazın ana aparatının yan kısmında kırık oluştu; bunun üzerine 06.06.2026’da ürünü aldığım mağaza
Media Markt’tan hediye olarak bana gönderilen Apple iPad a16 model tabletimi 12 Mayıs’ta teslim aldım. Cihaz teslim aldı...ktan yaklaşık üç hafta sonra, 7 Haziran civarında elimden düştü ve ekranı çatladı. Ürün garantili ve sigortalı olduğu için İskenderun şubesinden servise ve onarıma gönderdim. Yakl
16.12.2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından eşime hediye olarak Apple MTJV3TUA Airpods Pro 2.... Nesil kulaklık ve birlikte, satış temsilcisinin özellikle çalınma ve kaybolma risklerini de kapsadığını vurguladığı sigortayı satın aldım. Sigortayı, özellikle bu iki risk için gü
22.09.2024 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tablet hiçbir şekild...e darbe, düşme veya benzeri bir hasar görmemesine rağmen bir süre sonra ekranı hata vermeye başladı. Ürünü alırken ek sigorta da yaptırmıştım; bu nedenle tableti mağazaya teslim ed
2022 yılında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım. Sat...ın alma esnasında ayrıca yaklaşık 4.000 TL ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti ve kasko paketi yaptırdım. Televizyon ve ek garanti için toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. 20
2023 yılında Adana M1 AVM Media Markt mağazasından Electrolux Ultraflex EUC81DV model elektrik süpürgesi satın aldım ve ...ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce süpürgenin eskisi gibi güzel çekim yapmadığını fark ettim ve ürünü garanti kapsamında incelemeleri için satın
2026 yılının Ekim ayında Küçükyalı Hilltown Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 60.000 TL ödedim ve bunun yaklaşık 14.000 TL’si ek garanti bedeliydi. Ek garanti dahilinde, herhangi bir sorun yaşarsam ücretsiz tamir veya gerektiğinde cihazla ilgili mağdur ed
