Media Markt Buzdolabı Arızası Çözüm Bulamıyor 21 Gün Süren Mağduriyet

Media Markt’ten 14.05.2023 tarihinde satın aldığım Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabımda 14 Temmuz 2026 akşamı itibarıyla ana kart kaynaklı bir arıza oluştu ve cihaz tamamen soğutmayı bıraktı. 15 Temmuz sabahı hemen arıza başvurusu yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.

Media Markt’in yönlendirdiği servis ve anlaşmalı sigorta şirketi, cihazın “pert” olduğunu ve herhangi bir destek veya çözüm sağlamayacaklarını belirtti. Tam 21 Gün sonra. Ürünü kullanamadığım gibi, gıdalarım da bozuldu ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Resmen bir çocuk gibi oyaladılar beni yok bugün geleceğiz yok şu gün geleceğiz, yasal süreç 20 gün ve ben 21 gündür mağdur ediliyorum. Dalga geçer gibi bana 3 yıl önceki faturamın %40'ı olacak bir hediye çeki tanımladılar. Bu hangi mağduriyetimi karşılamalı pardonda? Bu ne saçmalık! Ne cihaz alın ne de sigorta yaptırın hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar.