to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Antares Media Markt şubesinden Nisan 2025’te Dream r10 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 1+3 sigorta ile ...garanti kapsamına aldığımı düşünerek ayrıca yaklaşık 2.000 TL sigorta ücreti ödedim. Cihazımda arıza çıkınca da bu sigortadan hizmet alacağımı düşünerek ürünü bir ay kadar önce şub
2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim... 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15
18.04.2022 tarihinde Electrolux marka bir dikey süpürge satın aldım ve ürüne 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde si...gorta yaptırdım. Süpürgem arızalandığı için 18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan mağazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için Ümra
Yaklaşık 6 ay önce çocuklarıma hediye olarak Xiaomi marka elektrikli Scooter aldım, ürünü Media Markt Mall Of İstanbul ş...ubesinden satın aldım. Ürün arızalandığı için servise götürdüm ancak serviste ürüne bakılmadı, sadece koli üzerindeki seri numarasını istediler. Scooter’ın üzerindeki etiketi de ko
Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL 520bt mavi kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında servi...se gönderdim. Yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve pert olduğunu belirten bir mesaj iletti. Bu durumda garanti kapsamında ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, ta
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazım için mağaza üzerinden 6.000 TL ödeyerek “Cihaz Koruma Sigortası” yaptırd...ım. 17 Şubat tarihinde telefonum şarjdayken ısınma sonucu ekranında ciddi bir sararma oluştu. Media Markt’in web sitesinde bu tür durumların sigorta kapsamında olduğu açıkça belirt
Merhabalar, Haziran 2024 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown AVM'den almış olduğum Apple kulaklığımı (kasko fiyatı ile... birlikte 5800 TL) tekinden ses az geliyor şikayetiyle garantiye yolladım. Ve ürünü ilk alırken ekstra ücret ile birlikte kaskolandırmıştım. Garantiye giden ürünün garantisinin ona
25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpü...rge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Robot Süpürge – Garanti ve Servis Sorunu 19.06.2023 tarihinde Media Markt Bakırköy şubesinden Xi...aomi Vacuum Mop 2 Pro Beyaz robot süpürge (Seri No: 33470. B2AE7F1YQ00043) satın aldım. Satın alma sırasında makinenin standart 2 yıllık garanti süresine ek olarak 1 yıl cihaz koru
Media Markt’tan 06/09/2024 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satış esnasında bana, ekran kırılması ve k...ullanıcı kaynaklı hasarlara karşı koruma sağlayacağı belirtilen ek sigorta hizmeti de ayrıca satıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Satış personeli, ekran kırılması gibi bir durumd
2022 yılında Media Markt’tan Baymak marka bir kombi satın aldım. Satın alma sırasında bana 3+3 yıl olacak şekilde uzatıl...mış garanti sundular, bu garantinin her türlü arızada beni koruyacağı, bu açıdan içimin rahat olabileceği özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. 28 Mart 2026 ta
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından 4.559 TL’ye bir çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca 779 TL ...ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün arıza yapınca uzatılmış garanti kapsamında incelemeye alındı ve makinenin pert olduğuna karar verildi. Ancak bana makinenin yenisini ver
Media Markt Mersin Forum mağazasından 2023 yılının 6. ayında LG QNED model bir televizyon satın aldım ve bu ürün için uz...atılmış garanti de yaptırdım. Televizyonum garanti süresi dolmadan bozuldu ve ürün için pert kararı verildi; ancak buna rağmen ne yeni televizyon veriliyor ne de mevcut ürün onarıl
2024 Mart ayında Media Markt Çorlu Kipa mağazasından Casper marka tablet satın aldım ve aynı anda iki adet sigorta yaptı...rdım. Tabletin ekranı kırılınca sigortadan işlem yaptırmak istedim. Ürünün kullanılamaz hale geldiğini, perte çıktığını ve tamir olmayacağını söyleyerek sadece 2.300 TL’lik hediye
2024 Temmuz ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 14 Plus telefonuma, satın alma esnasında BNP Paribas aracılığıyla yakl...aşık 11.999 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Sigortayı alırken her türlü hasar durumunda mağdur edilmeyeceğim, telefonumun zararının karşılanacağı ve güvenle kullanabileceğim söylend
Marmara Forum Media Markt’tan 23.09.2025 tarihinde 1+1 yıl ek garanti kapsamında 25.998.00 TL'ye satın almış olduğum “Ro...borock s8 Pro” cihazım, yaklaşık 2–3 aylık kullanım sonunda zamanla fırça kısmındaki silikon kısmın aşınması nedeniyle 20.12.2025 tarihinde silikon kısım tamamen ayrılıp çıkmıştır.
11.01.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Satın alma sı...rasında görevli, ek sigorta yaptırmam durumunda çok faydasını göreceğimi, yüzde yüz cihaz koruması sağladığını ve özellikle garanti kapsamı dışındaki durumlarda işe yarayacağını be
Media Markt’ten satın aldığım Grundig 43 GGU 7900 model televizyonumun ekranı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Satış esnası...nda BNP Paribas Cardif üzerinden yapılan sigorta ve ek garanti ile cihaz koruma kapsamında ekran kırığının da karşılanacağı, bu tür hasarların güvence altında olduğu özellikle beli
2021 yılında Media Markt İstanbul Beylikdüzü şubesinden Samsung 58TU7000 model televizyon satın aldım ve ayrıca Media Ma...rkt üzerinden uzatılmış garanti paketi de yaptırdım. Uzatılmış garantinin bitiş tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen televizyonum 02.02.2026 tarihinde arızalandı. Media Markt’ın yönl
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Cosori marka Air Fryer için uzatılmış garanti yaptırmıştım. Ürünüm ...arızalanınca garanti kapsamında ilgili yere gönderildi ve Media Markt tarafından sigorta şirketine iletildi. Sürecin sonunda ürünüm için pert kaydı açıldığı, yani onarımının mümkün
2021 yılının Şubat ayında Media Markt Türkiye’den Vestel marka, 650 litrelik buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl olan ga...ranti süresine ek olarak, Media Markt üzerinden BNP Sigorta aracılığıyla 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Toplam 6 yıl güvencem olduğunu düşünürken, 5. Yılda buzdolabı tamamen arız
Bursa Korupark Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için özellikle cam kırılmalarına karşı sigorta yaptırd...ım. Cihazımın camı kırılınca sigortadan faydalanmak için telefonu servise verdim ancak sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Cihazım yaklaşık 1 aydır serviste ve bu süre zarfında n
11 Ocak tarihinde Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından Rowenta marka bir tıraş makinesi satın alındı. Ürün bana h...ediye olarak alındı ve satın alma sırasında garanti konusunda zorlayıcı bir tutum sergilendi; “bir şey olmaz, ucuz zaten” denilerek ek garanti yapılması sağlandı. Kız arkadaşım, “y
23.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından TCL MT42X marka model çocuk akıllı saat satın ald...ım. Kısa süre içinde saatte sorun çıktı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 03.01.2016 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt’e teslim ettim. Yasal süre ola
