to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kurumsal Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Media Markt Kurumsal Sipariş Mağduriyeti: 1 Ayı Aşkın Gecikme ve Çözümsüzlük!
13.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kurumsal olarak Lenovo 21SR006UTX ThinkPad model dizüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş Tarihi: 13.09.2026 - 17:03). Kurumsal iş süreçlerimizin aksamaması adına uzun süredir sabırla beklememe rağmen, aradan geçen 1 aydan uzun süreye (bugün 18.10.2026) rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Dün (16.10.2026) durumu sorduğumda 261016-031749 numaralı kayıt açıldığı ve inceleme başlatıldığı söylendi ancak somut hiçbir gelişme, net tarih veya çözüm paylaşılmadı. Daha da vahimi; Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmaya çalıştığımda, firma yetkilileri sorunumu çözmek yerine bana otomatik bir memnuniyet anketi göndermiştir. Yaşanan bu tavır, müşteriye ve kurumsal iş ortaklarına verilen değerin açık bir göstergesidir.
Ürünümün hiçbir ek gecikme yaşanmaksızın, acilen net bir teslimat bilgisi ile tarafıma ulaştırılmasını veya acil sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Bugün ayın 19 u arayan soran yok
Sonunda arandım urunu tedarik edemiyorlarmış mıs 1 ay 6 gün geçip de mi farkına varmışlar
Media Markt 1 ay 6 gün yakışır mı
"1 aydan uzun süredir paramı tutup faturamı kesmeyerek mağdur ettiniz. Şimdi 'tedarik edemiyoruz' diyerek işin içinden çıkamazsınız. Bu iptali ve ürünün neden temin edilemediğini resmi bir e-posta ile yazılı olarak (gerekçeli bir beyan/taahhütname şeklinde) tarafıma gönderin"
Media Markt Kurumsal müşteri olarak avantajlarınız Geniş ürün yelpazesi ve en iyi markalar Servis, rahatlık ve kolay teslimat Esnek ödeme seçenekleri Garanti ve sigorta Sürdürülebilirlik ne kadar güzel yazmışlar -rahatlık ve kolay teslimat?
Mevcut teslimat aksaklığı ve tedarik süreci gecikmesi doğrultusunda; ilgili siparişin teknik spesifikasyonlarına eşdeğer veya üst segmentte bir donanımın muadil ürün olarak ivedilikle temin edilerek kurumsal teslimatının gerçekleştirilmesini talep ediyorum. @Media Markt Türkiye
Tabii kı muadil ürün için onayım alınarak
Hadi kurumsal hadi 30 gün ben sormasam daha kaç 30 sayın yönetici
Bir özür bile yok
