Media Markt Fatura

11.09.2025 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından Samsung Galaxy A36 marka telefon satın aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde faturamın gönderileceği söylendi, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Satı...

11.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 13, kılıf ve kasko satın aldım. Ertesi gün kasko hizmetini iptal ettirmek istedim. Ancak mağaza, bana hediye edilen telefon kamera lensini faturama satış olarak ekleyip, kasko ücretim olan 9.399 TL’nin tamamını iade etmek yerine ...

18.12.2023 tarihinde Media Markt İzmit 1 mağazasından 25.518 TL ödeyerek Dyson v15 model bir ürün satın aldım. Ancak faturada ürünün seri numarası yanlış yazılmış. Şu anda Dyson ürünü hata veriyor ve garanti süresinin bitmesine 2 ay kaldı. Faturadaki yanlışlık nedeniyle Dyson, ürünü garanti kapsamın...

2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL 85 C7K model televizyon satın aldım (Sipariş No: 277044759). Ürünü ev adresime teslim aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile, 121.000 TL olarak gerçekleştirdim. Faturada TCKN bilgilerimin eksik olduğunu fark ettiğim için, bu faturayı şir...

07.11.2023 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait jd120223000037511 numaralı faturayı defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak boş bir PDF ...

Media Markt Merhabalar ; 2018 -2019 yılları arasında Media Markt'ten aldığım iPhone xr telefonumun faturasını Media Markt bulamıyor. Arşiv süresi 7 yıl. Bunu göz ardı etmeleri beni mağdur etmiştir, bu durumdan şikayetçiyim. Durumun en kısa sürede düzeltilmesini faturamın bulunmasını istiyorum.

Media Markt’tan Viaport mağazasından 69.000 TL’ye bir telefon satın aldım ve ayrıca 4.500 TL karşılığında kasko yaptırdım. Ürünü kurumsal firmam adına faturalandırdım. Ancak, kasko için tarafımdan ek ücret alınmasına ve faturada bu tutarın görünmesine rağmen, genel toplamda bu ücret yer almıyor. Bu ...

31.01.2016 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt şubesinden LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak, garanti kapsamında işlem yaptırmam gerektiğinde fatura talep ettiğimde, Media Markt hem mağaza hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla sistemlerinde faturamın silindiğini ve bu nedenle fat...

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 aldım. Ürünün faturasında T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Bu nedenle ürün için fatura işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu fark ettiğimde Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir aksiyon alınmad...

12.09.2025 tarihinde Kayseri Media Markt şubesinden LG marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Bosch marka fırın olmak üzere toplu ürün alışverişi yaptım. Ürünlerim bugün teslim edildiğinde faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında faturama “ütü bakım paketi 1500 TL, dikey ...

Media Markt Kahramanmaraş mağazasından aldığımız iPhone 15 için düzenlenen faturada vergi kimlik numarası yanlış yazılmış. Bu durumu 3 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yapılan görüşmede hatanın düzeltilemeyeceği belirtildi. Faturamın doğru vergi kimlik numaram i...

21 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Aynı anda farklı bir ürün daha aldım ve o ürüne ait fatura bana fiziken verildi. Ancak robot süpürgeye dair fatura elime verilmedi. Kasadaki görevliye robot süpürge için fatura verilip veril...

21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Tepeüstü Meydan AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında vergi levhamı ilettim ve faturanın şirketim adına kesilmesini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, bana 111111111 vergi numarası ile fatura kesilmiş. Doğru vergi numarası ile şir...

25.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından siyah Oppo a3 model bir telefon satın aldım. Öğrenci indirimi kapsamında vergi iadesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında zorunlu olan TCKN/VKN bilgisine ulaşamıyorum. Faturada kendi bilgilerim yer alıyor fak...

2018 yılından sonra Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden babam Y**** Ö****** adına üç adet iPhone xr satın alındı. Şu anda kullandığım iPhone xr cihazımın iCloud hesabı sıfırlandığı için cihazı aktif edemiyorum ve kullanamıyorum. Bu nedenle faturaya acil olarak ihtiyacım var; ancak fatura elimizd...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden verdiğim 274982158 numaralı siparişime ait faturada vergi numaram yanlış yazılmış. Faturayı incelediğimde yalnızca vergi numaramda hata olduğunu, diğer tüm bilgilerin doğru olduğunu gördüm. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

26.09.2025 tarihinde Media Markt Trump şubesinden banka kartı ile toplam 52.867 TL tutarında iPhone 15, adaptör ve ekran koruyucu satın aldım. Kasada yapılan işlem sırasında faturanın e-posta adresime gönderileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Durumu mü...