to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım telefon için artı hizmet/ek garanti paketi satın aldım. Bugün itibarıyla bu artı ...hizmete ait faturaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Media Markt hesabım, mail kutum, mağaza ve çağrı merkezi dahil tüm kanalları denememe rağmen faturaya erişemiyorum. Müşteri hizm
Media Markt internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde Philips DLK3534Q Magsafe araç telefon tutucu siparişi verdim.... 999 TL ürün bedeli ve 39,99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam tutarı banka kartımla ödedim, faturam dahi kesildi ve sipariş kaydım oluşturuldu. Ancak ertesi gün, 16.02.2026 tari
15.02.2024 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte kurumsal fatura talep ettim. İlk düzenle...nen faturada vergi numaram hatalı girildiği için kasadaki görevliyi uyardım. Görevli, benden bilgileri tekrar alarak faturanın yeniden düzenleneceğini, herhangi bir yanlışlık olurs
7 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 299965079. Ürünün faturasın...ı öğrenci indirimi kapsamında kullanmak için almama rağmen, düzenlenen faturada VKN numarası yer almıyor. Öğrenci indirimi için gsb’nin sistemine fatura girişi yapmam gerekiyor an
Merhaba, bugün İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Azdome m660 serisi araç içi kamera satın aldım. Destek persone...line kutu içerisinde çakmaklık çıkıyor mu diye özellikle sormama rağmen çıkmadığını iletti. Ek olarak çakmaklık aldım. Ama kutu içerisinden çıktı. Ek olarak cihaz kendinden 128GB h
21 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt online mağazasından Samsung 75QN90F 75 inç 4K Ultra HD Smart Neo QLED televizyon satın... aldım ve 118.990,65 TL ödemesini yaptım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar müşt
11.09.2023 tarihinde Media Markt’tan TCL T10X modelinden 2 adet akıllı saat satın aldım. Saatlerin ikisinde de “yasal uy...arı, kayıt dışı cihaz, 120 gün içinde kapanacak” şeklinde uyarılar aldım ve cihazlar e-Devlet üzerinde kayıt dışı cihaz olarak görünmeye başladı. Önce birinci saati Media Markt mü
04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model tel...efonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782
Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla Baymak Aqua X LED Priz 80 litre termosifon satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay önce... tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak iki gün önce mail adresimden faturamı kontrol ettiğimde, faturanın üzerinde kocaman kırmızı bir “İptal” ibaresi olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 2 ay önce Marmara Forum’da bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 telefon satın aldım. Telefonla birlikte b...ana avantajlı olduğu söylenerek Lifebox içeren bir paket daha satıldı. Ancak bu paketin içindeki Lifebox şifresi bana verilmediği için kurulumu gerçekleştiremiyorum ve paketten hiç
08.02.2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasını robot süpürge satın almak amacıyla ziyaret ettim. Aslında farkl...ı bir marka düşünmeme rağmen, satış temsilcisinin Dreame markasını özellikle öne çıkarması, servis ağının güçlü olduğu ve süreçlerin hızlı ilerlediğini belirtmesi üzerine Dreame L4
10 Şubat Salı günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Logitech m240 model bir mouse satın aldım. Bu ü...rünün sadece Bluetooth ile çalıştığı konusunda satış sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kullandığım bilgisayar eski olduğu için Bluetooth desteği bulunmuyor ve bu ne
03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch GWK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ür...ünün faturası bir türlü tarafıma iletilmediği için Bosch yetkili servis kurulum randevusu oluşturmadı ve makineyi kullanamıyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini defal
Media Markt’tan 10.09.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen, garantiyle ilgili bir işlem için fatura gerektiğinden dolayı faturayı tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle 09.02.20
08.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşim için Samsung s25 model bir telefo...n satın aldım. Toplam 57.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki görevli, cihazın kontrol edilmesi gerektiğini söyleyerek telefonu satıcıya verdi; satıcı telefonu açıp kont
Hatay İskenderun Park Forbes Media Markt mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde çeşitli teknolojik ürünler satın aldık. Ka...sadaki hesaplama sırasında ürünlerin faturasında yanlış tutar yazıldığını aynı gün fark edip durumu yetkililere ilettik. Ödememizin yaklaşık 1.045 TL olması gerekirken, kredi kartı
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Emaar mağazasından iki telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Telef...onlarım iPhone 14 Pro Max ve iPhone 15 Pro. Ancak sistemde bu hizmet yanlış tanımlandığı için başka Media Markt mağazalarına gittiğimde işlemin kesinlikle Emaar mağazasında yapılma
08.02.2026 tarihinde saat 15:16’da İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi Kurtuluş Caddesi’indeki Media Markt mağazasın...dan Apple Watch 11 cihazım için 599 TL ödeyerek ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ödemeye ait fatura numaram 41970458’tir. Mağazada bu işlem için ciddi bir sıra bekledim, buna r
6 Şubat 2026 tarihinde İstMarina Media Markt şubesine, daha önce satın aldığım iPhone 13 için süresiz, iPad M3 11 inç iç...in ise 2 yıllık ekran koruyucu değiştirme hizmetinden yararlanmak üzere gittim. Bugüne kadar bu hizmeti farklı şubelerde hiçbir sorun yaşamadan defalarca kullanmıştım. Şubede, sis
Bugün saat 19.00 civarında İzmir Park Media Markt şubesinden iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ...tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Kasada çalışan personel, elimdeki bir kağıdı çöpe attı ve sadece fiş verip bunun fatura olduğunu söyledi, ayrıca e-fatura ya da mail ile g
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım arızalandığı için 4 Şubat saat 17.30 civarında garanti işlemlerin...i başlatmak üzere Vega AVM şubesine başvurdum. Ürünün garanti kapsamında işleme alınabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi, ancak mağaza sistemden faturayı görüntüleyemedi
18.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Tekno Kamu cm5 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece üç... gün kullandıktan sonra telefonun yan tuşu basmamaya başladı ve ekrana bir türlü giriş yapamaz hale geldim. Bu sorun üzerine Media Markt mağazasına gidip durumu anlattım, beni KVK
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips ...EP5541/50 Lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ancak kutuyu açtı
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmit 41 Burda mağazasından oğluma Rampage Enigma siyah oyuncu klavyesi satın aldım.... Ürünü 2.299 TL ödeyerek aldım. Klavyeyi alalı henüz yaklaşık 1 ay olmuşken bazı tuşlar çift basmaya başladı. Bunun üzerine klavyeyi kutusuna koyup, fiş ve faturamla birlikte 41 B
