Media Markt'ta Apple Watch Ekran Koruyucu Sorunu Ve 599 TL İade İsteği

08.02.2026 tarihinde saat 15:16’da İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi Kurtuluş Caddesi’indeki Media Markt mağazasından Apple Watch 11 cihazım için 599 TL ödeyerek ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ödemeye ait fatura numaram 41970458’tir.

Mağazada bu işlem için ciddi bir sıra bekledim, buna rağmen takılan ekran koruyucu son derece kalitesiz çıktı. Ekranı korumak bir yana, kısa süre içinde ekranın kenarlarından komple kalktı ve şu an ekrana hiçbir koruma sağlamıyor. Hem verdiğim ücreti hem de harcadığım zamanı tamamen boşa gitmiş olarak görüyorum ve açıkçası Media Markt’a olan güvenim bu yaşadığım deneyimle ciddi şekilde sarsıldı.

Bu nedenle, satın aldığım ekran koruyucu hizmeti için ödediğim 599 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ürünün kalitesizliği ve aldığı hizmetin amacını yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.