to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Aynı anda farklı bir ürün daha aldım ve o ürüne ait fatura bana fiziken verildi. Ancak robot süpürgeye dair fatura elime verilmedi. Kasadaki görevliye robot süpürge için fatura verilip veril...
21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Tepeüstü Meydan AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında vergi levhamı ilettim ve faturanın şirketim adına kesilmesini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, bana 111111111 vergi numarası ile fatura kesilmiş. Doğru vergi numarası ile şir...
25.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından siyah Oppo a3 model bir telefon satın aldım. Öğrenci indirimi kapsamında vergi iadesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında zorunlu olan TCKN/VKN bilgisine ulaşamıyorum. Faturada kendi bilgilerim yer alıyor fak...
2018 yılından sonra Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden babam Y**** Ö****** adına üç adet iPhone xr satın alındı. Şu anda kullandığım iPhone xr cihazımın iCloud hesabı sıfırlandığı için cihazı aktif edemiyorum ve kullanamıyorum. Bu nedenle faturaya acil olarak ihtiyacım var; ancak fatura elimizd...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden verdiğim 274982158 numaralı siparişime ait faturada vergi numaram yanlış yazılmış. Faturayı incelediğimde yalnızca vergi numaramda hata olduğunu, diğer tüm bilgilerin doğru olduğunu gördüm. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...
"Sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar ama kutulamayı benim yapmam gerekiyormuş. Tek başıma yapamayacağım için vazgeçtim. Bu da bana ders olsun."
26.09.2025 tarihinde Media Markt Trump şubesinden banka kartı ile toplam 52.867 TL tutarında iPhone 15, adaptör ve ekran koruyucu satın aldım. Kasada yapılan işlem sırasında faturanın e-posta adresime gönderileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Durumu mü...
06 Haziran’da Media Markt’tan satın aldığım Tune 520 model kulaklığımın yan tarafındaki açma kapama tuşu, bugün herhangi bir darbe ya da düşme olmadan...
Geçen sene Media Markt Ankara Ankamall şubesinden aldığım Magic Mouse 2’de şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için önce Ankara Optimum Media Markt’a başvurdum. Ürünün arkasında seri numarası olmasına rağmen, kutusunu da getirmemi istediler. Üzerinden bir yıl ...
"Faturam iletildi. Teşekkürler."
24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 274628265, fatura numar...
19.09.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 75qned80 model televizyonu 52.699,15 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 275024699). Ürün 23.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Defala...
Fatura bilgilerim, siteye kaydettiğim vergi dairesi ve T. C. İle kesilmemiş. Firma, iade edip tekrar alabileceğimi söylüyor. Zaten ürünü açtım ve kullanıyorum, nasıl iade edeyim? Müşteri memnuniyeti sıfır. Mağdur edip çözüm sağlamayan bir firma!
"Teşekkür ederim"
17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürgenin kurulumunu, aynı gün kurulum ekibi gerçekleştirdi....
27.12.2022 tarihinde İzmir Balçova İstinyepark Media Markt mağazasından LG GTL569PSAM.AVSPLTK model buzdolabı satın aldım. Ürünü Haziran 2024’te kullanmaya başlayıp garantisini başlattım. 12.09.2025 tarihinde buzdolabı arıza yaptı. Onarım için LG servisi fatura talep etti ancak faturayı bulamıyorum....
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından TCL P7K model televizyon satın aldım. Ürünüm 20 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim e...
Media marktan aldığım lc TV 65 inc 17.10.2025 bana ulaştı 2 gün sonra servis geldi 2 sonra ama hâlâ fatura gönderilmedi. Bu yüzden servis ücreti istendi lc tarafından ve garantiye şu an tabi olmadığı söylendi. Media Markt beni mağdur etti. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu nası bir saçmal...
19 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında artı hizmetler ve alo destek hizmet paketi gibi ek ürünleri istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim dışında 3 yıllık alo destek hizmet paketi de satışa eklenmiş. Duru...
21/09/2025 Pazar günü Media Markt Kule mağazasından Asus s5406 sa VivoBook s14 model bir laptop satın aldım. Bilgisayarla birlikte verilen Microsoft Office lisans anahtarını girdiğimde “bu kod devre dışı bırakılmıştır” uyarısı alıyorum ve Office’i etkinleştiremiyorum. Bu sorun dünden beri devam ed...
21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Deepo AVM Media Markt mağazasından Lenovo İdea TAB Pro tablet satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı kutu içeriğinde her şeyin eksiksiz olduğunu belirtti. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, şarj adaptörünün bulunmadığını fark ettim. Lenovo’nun resmi web sites...
Media Markt Konya mağazasından aldığım Lenovo TAB m11 model tablet için vergisiz telefon başvurusu yapmak istedim. Ancak mağazadan verilen faturada TCKN ve VKN bilgileri yer almadığı için Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın başvuru sistemi üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Bugün başvuru yapmak istediğ...
2024 yılında Media Markt internet sitesinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında tarafıma hiçbir şekilde fatura, garanti belgesi veya kullanım kılavuzu gönderilmedi. Faturam olmadığı için ürünü garanti kapsamında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda...
02.09.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG şubesinden almış olduğum JBL Tune 720bt model kulaklığımın sağ tarafından cızırtılı ses gelmeye başladı. Ürünü garantiye vermek istediğimde, alışveriş sırasında bana fatura verilmemiş, sadece kart slipi sunulmuştu ve faturamın verdiğim telefon numarası üz...
