Honor Telefonu 5 Gün İçinde Bozuldu, Hızlı İade Ve Ücret İadesi Talebi

20.06.2026 tarihinde Hepsiburada D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş üzerinden Honor 600 5G 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 5 gün bile olmadan telefonda bozukluklar ortaya çıkmaya başladı. Telefon zaman zaman açılmıyor, problemli programlar çalışmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yeni aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamaktan dolayı mağdur oldum ve artık ne ürüne ne de firmaya güvenemiyorum. 4852843625 numaralı sipariş ve 7247837795 numaralı fatura ile satın aldığım bu üründe ayıplı mal kapsamında işlem yapılmasını, bozuk telefonun iade alınarak ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.