Fatura Gönderilmediği İçin Garanti İşlemi Gecikti
Media Markt’tan 10.09.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen, garantiyle ilgili bir işlem için fatura gerektiğinden dolayı faturayı tarafıma iletilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle 09.02.2026 tarihinde görüştüm ve faturanın gönderilmesi için talebim alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma fatura gönderilmedi.
Elimde fiş olmasına rağmen faturanın gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürüne ait faturamın e-posta yoluyla ya da başka uygun bir kanalla bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Açıkçası ben Media Markt'in fatura kestiğini düşünmüyorum. Kesmiş olsa kaç gün oldu 100 kere göndermişti faturayı. Burda maliyenin devreye girmesi lazım sadece bu sitede kaç tane faturayla alakalı şikayet var







