to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti’nden 29 Nisan tarihinde Dyson v12 süpürgem için “ayıpsız bir şekilde değişim” yönünde karar kazanm...ama rağmen, Media Markt bu kesinleşmiş karara uymak yerine süreci yokuşa sürmektedir. Bu yasal kararın ardından mağazadan değişim diye tarafıma iki kez ürün teslim edildi, ancak he
Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından 27 Nisan 2026 tarihinde 19.999 TL ödeyerek Samsung a36 marka telefon satın... aldım. Cihaz kısa süre içinde aşırı ısınma ve şarj olmama sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 17 Haziran 2026’da telefonu Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servi
22 Ağustos 2023 tarihinde Kocaeli Media Markt İzmit şubesinden Bosch şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnası...nda mağaza yetkilisi cihaz koruma sigortası isteyip istemediğimizi sordu, önce istemediğimi belirttim. Ancak görevli, bu tip cihazlarda ilerleyen zamanlarda bataryaların şarj olmam
Media Markt Van Avm mağazasından satın aldığım Lenovo TAB m10 model tabletimi yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıktan sonra ...02.01.2026 tarihinden itibaren batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı bir anda hızlı bir şekilde tükeniyor ve normal kullanımda dahi günü çıkaramıyor. Ürün hem garanti ka
Sharp Ninja marka süpürgeyi yaklaşık 6-7 aylık kullanımın ardından arızalandığı için 13.05.2026 tarihinde Media Markt İs...tanbul üzerinden servise teslim ettik. Ürüne ait servis numaramız 1381652-v7c2z’dir. Teslim sırasında tarafımıza yaklaşık 1 ay 25 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, bu süreyi sa
Dreame X50 robot süpürgemi harita sorunu yaşadığım için 1 Haziran’da Media Markt üzerinden servise gönderdim. Cihazı tes...lim etmeden hemen önce, Media Markt’ta çalışan görevlinin yanında cihazın çalışır ve sorunsuz halini göstermek için özellikle video çektim. Üzerinde en ufak bir kırık, çatlak, darb
Media Markt’tan aldığım Mt46X Movetime Family Watch akıllı çocuk saatiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti 04.05.2026... tarihinde ürünün değişimi yönünde karar verdi. Kararın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bu değişim hâlâ gerçekleştirilmedi. Karar sonrası hem mağazaya bizzat gittim hem
Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldığım Grundig gpdf 6842 (PROLOGUE‑B8) Solo bulaşık makinesinde kısa süre içinde ...paslanma meydana geldi. Mayıs ortası gibi paslanmayı fark ettim ve başvuruda bulundum; yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kusurlu bularak parça tedarik edilemediği için ürün de
Media Markt Mersin Sayapark AVM mağazasından aldığım Xiaomi marka robot süpürgeyi batarya değişimi için garanti kapsamın...da servise verdim. Cihazım yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve bu süre sonunda bana cihazın kırıldığı, bu yüzden tamir veya değişim yapılmayacağı, sadece ücret iadesi yapılabileceği sö
17.05.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından PlayStation 5 DualSense oyun kolu satın ald...ım. Ürünü sıfır olarak aldım, eve getirene kadar ve eve getirdikten sonra hiç kullanmadım; kutusunu açtığımda sağ taraftaki tuşların bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmam
07.06.2026 tarihinde Media Markt Adana Optimum mağazasından LG DFC513FW abwpltk model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün..., servis tarafından kusurlu bulunarak 09.06.2026 tarihinde değişim kararı verildi ve LG tarafından da 6 gün içinde onaylandı. Değişim onayının 15.06.2026 tarihinde Media Markt’a ul
Media Markt’tan satın aldığım ve KVK teknik servise gönderilen Macbook Air 15 inç cihazımla ilgili yaşadığım süreci payl...aşmak istiyorum. Media Markt Özdilek şubesinden 06.06.2026 tarihinde sıfır olarak bu cihazı aldım. Ürünü aldıktan yalnızca birkaç gün sonra klavye tuşlarında sorun fark ettim. Bu s
23.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung Windfree 12000 BTU klima satın aldım ve kurulumu da yetkili ekip tarafından... yapıldı. Evimiz 70 m2, oturma odamız ise yaklaşık 25 m2 olmasına rağmen klima odayı yeterli düzeyde soğutmuyor. Satın alma aşamasında satış danışmanına özellikle evin ve odanın m
10.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet Philips ütü satın aldım. Ürü...nü ilk kullanımımda ütünün su akıttığını fark ettim ve sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün 6 ay değişim hakkım olduğ
"Sayın Media Markt ekibine sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum"
21.06.2026 tarihinde İstanbul Axis AVM Media Markt mağazasından, oradaki müşteri temsilcilerinin özellikle yönlendirmesi...yle babama Babalar Günü hediyesi olarak Oppo a5 4g 8/256 model telefonu 13.699 TL ödeyerek satın aldım. Babam 70 yaşında ve kanser hastası olduğu için, ilk kez ona gerçekten iyi bi
Media Markt'tan aldığım belkin marka şarj aletleriyle alakalı son birkaç gündür ciddi problem yaşıyorum. 18.06.2026 tari...hinde kablomun bozulması sebebiyle Ankara Kızılay AVM'de bulunan Media Markt'a gittim. Telefon markama uygun olacağını söyleyerek belkin markasının type-c şarj kablosunu sattılar a
Media Markt İstinyePark mağazasından satın aldığım Apple Watch SE 44 mm akıllı saatimin ekranında oluşan çatlak için, ür...ünü alırken yaptırdığım 06032.1048460 numaralı sigorta poliçesi kapsamında onarım talep ettim. Cihazı ilk olarak 23.05 tarihinde sigorta kapsamında İzmir Park Media Markt mağazasın
08.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Bosch marka, tta5603 model çay makinesini 2.292,72 TL ödeyer...ek outlet ürün olarak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çelik aksamlarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. 21.06.2026 tarihinde ürünü, satın alırken arıza durumund
25 Mayıs’ta Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak Tecno Camon 19 Pro marka telefonu satın ald...ım. Satış esnasında görevli, ürünün garantili olduğunu ve hiçbir sorun yaşamayacağımızı özellikle belirtti. Telefona hattımı taktığım andan itibaren ekranın kendi kendine kapanması
İzmir Optimum Media Markt mağazasından akşam saatlerinde 900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şarj aleti satın aldım. Ayağ...ım sakat olduğu için ürünü ancak ertesi sabah mağazaya götürebildim. Ürünü eve getirip denediğimde şarj aletinin bozuk olduğunu ve üstelik kullanılmış bir ürün olduğunu fark ettim.
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 2 adet iPhone 17 Pro 256 GB Silver satın aldım. Cihazlardan biri... hiç açılmadı, yalnızca Apple logosunda kaldı ve kullanılamaz durumdaydı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ürünleri teslim aldıktan 1 gün sonra Media Markt mağazasına gittim. Online’dan
20.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Media Markt Kentpark mağazasından annem için Samsung a37 model bir cep telefon...u ve yanında, bu telefonla uyumlu olduğu özellikle belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ödeme sonrası ürünleri teslim alıp eve gittim, annemin telefon kurulumunu yaptık. Anca
