Media Markt’ta Teşhir Ürünün Yeni Gibi Satılması

Marmara Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 15 gün önce Philips kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken kutunun sonradan bantlandığını gördüm, görevliye sorduğumda bunun sorun olmayacağını, ürünün sıfır olduğunu söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımda ise ütünün teşhir ürünü olduğunu ve bana sıfır ürün gibi satıldığını fark ettim.

Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu durumla hemen ilgilenemedim ve mağaza ile henüz görüşme yapamadım. Ürünün teşhir olmasına rağmen bana yeni ürünmüş gibi satılmış olmasını kabul etmiyorum.

Media Markt’ın bana gerçekten sıfır, açılmamış kutusunda yeni bir Philips kazanlı ütü göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.