Yanıltıcı Pil Sağlığı Bilgisiyle Satın Alınan İPhone 13 Pro Max

19.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM içindeki Medya Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Satın alırken cihazın pil sağlığının yüzde 100 olduğu söylendi ve cihazda da bu şekilde görünüyordu, bu bilgiye güvenerek telefonu aldım.

Daha sonra bir Apple satıcısına giderek telefonu detaylı kontrol ettirdim. Yapılan ölçümde pil sağlığının aslında yüzde 86 olduğu ve pilin 627 kez şarj edildiği ortaya çıktı. Yani bana satılan ürünle ilgili pil bilgisi gerçeği yansıtmamaktaydı ve bu durumda yenilenmiş ürün alırken beklediğim standartların çok altında bir cihazla karşılaşmış oldum.

Bu nedenle ürünün yanlış bilgilendirme ile satıldığını düşünüyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından pilin yenilenerek cihazın gerçekten pil sağlığı yüksek, söz verildiği durumdaki bir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.