Anker Soundcore Life U2i Kulaklığının Sol Tarafı Çalışmıyor Media Markt’tan Değişim Talep Ediyorum

Media Markt’tan satın aldığım Anker Soundcore Life U2i kulaklığın sol tarafı çalışmıyor. Ürünü aslında çok sık kullanmadım, buna rağmen kulaklığın bir tarafının bozulmuş olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce Media Markt’a başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Bana yalnızca para iadesi teklif edildi, ancak ben para iadesi istemiyorum. Ödediğim ücret karşılığında sorunsuz çalışan bir ürün kullanmak istiyorum ve bu nedenle kulaklığımın bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Media Markt’ın, arızalı olan Anker Soundcore Life U2i kulaklığımı para iadesi yerine yeni ve sağlam bir ürünle değiştirmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.