to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova Forum Bornova Media Markt mağazasından kapalı kutu olarak Philips Azur 800 8060 model bir ütü satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri ütü sürekli su akıtıyordu, bu nedenle teknik servise götürdüm. Ürün incelenip tarafıma geri verildi ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine değişim ta
Lenovo marka IP1/R5 5500u/8/512/15.6/W11/82R400QCTX model dizüstü bilgisayarımı 12.04.2025 tarihinde satın aldım ve alım... esnasında 1+1 yıl kasko/sigorta paketi de yaptırarak bunun için 3.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen bilgisayarım açılmadığı için 21.07.2026 tarihinde Media Markt mağazasın
12.08.2026’da n11.com üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyonu kampanyalı fiyattan satın aldım. Uz...un süredir beklediğim bu ürünü hem avantajlı fiyattan faydalanmak hem de bir an önce kullanabilmek için tercih ettim. Ürün 15.08.2026’da teslim edildi; kutu üzerinde hiçbir darbe v
Mayıs ayında Media Markt’tan Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım, kasko da yaptırarak toplamda yaklaşık 7.000 TL ö...dedim. Saat daha bir ay dolmadan arızalandı ve 7 Haziran’da ürünü Media Markt üzerinden servise gönderdik. Ürün 20 iş günü sonunda geri geldi ancak sorun tam olarak çözülemeden bu
Media Markt mobil mağazadan 12.08 tarihinde Apple Airpods Pro 3 (MFHP4TU/a, Model a3063 a3064 a3122, seri numarası GF4LT...VDW67) siparişi verdim ve ürün 19.08 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutusu tamamen orijinal görünmesine rağmen kutunun içinden Fubar marka taklit bir kulaklık çıktı. Yani orijin
Temmuz ayı sonunda Media Markt tan almış olduğum Onvo rx4 Scooter üründe, kutu içerisinde Onvo rx4 e ait olmayan farklı ...bir şarj adaptörü çıktı. Kutudan çıkan adaptör ov-013 xplus cihazına ait bir adaptördü. Media Markt ile iletişime geçtim. Farklı bir adaptör olduğunu ve cihazı şu an kullanamadığım
Media Markt Batıkent Atlantis mağazasından iPhone 17 telefonum için “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmetini özellik...le para ödeyerek satın aldım. Satın alırken sadece “Telefonunuzu getirin, biz ekran koruyucunuzu takarız” denildi, kırılan cam koruyucuyu mutlaka getirmeniz gerekir şeklinde hiçbir
Media Markt İzmir Optimum mağazasından Huawei FreeBuds se2 kulaklık satın aldım. Eve gidip paketi açtığımda sol kulaklığ...ın bozuk olduğunu fark ettim. Evim Torbalı’da olduğu ve mağaza bana uzak olduğu için ürünü hemen götüremedim, yaklaşık 5 gün sonra İzmir’e gidebildim. Media Markt’a güvendiğim için
Çorum AHL Media Markt mağazasından satın aldığım “sınırsız ekran koruyucu” hizmeti kapsamında bugün saat 15:00 civarında... Samsung Galaxy S20 Ultra telefonumun ekran koruyucusunu mağazada değiştirdim. Ancak takılan ekran koruyucunun kalitesi oldukça düşük, benzin ve tiner benzeri çok ağır bir kimyasal
Media Markt Mersin Forum şubesinden aldığım Dyson v8 süpürgemin bataryası arızalandığı için ürünü Media Markt’ın kendi g...arantisi kapsamında servise verdim. Batarya onarımını 3 ay gibi çok uzun bir sürede tamamlayamadılar ve 20 iş günü tamir süresini açıkça geçtiler. Bunun üzerine başvurduğum Tüketic
Media Markt’tan aldığım hyperx Cloud 2 kulaklığımı arızası nedeniyle 14 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ür...ünün garanti kapsamında olduğunu, gerektiğinde onarımın yapılmasını, onarım olmazsa da aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Teslim sırasında da bu konuda yardımcı ol
Media Markt’tan aldığım Baseus Bowie model kulaklığımda ses sorunu yaşadığım için yaklaşık 2025 yılı içinde iki kez Born...ova Forum Media Markt mağazasına gittim. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve gerekiyorsa değişimi için teslim etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki yetkililer her iki gidişim
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 65pus8500/62 model televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamında a...rızalandı ve Philips yetkili servisi yaklaşık 30 gün boyunca gerekli parçayı temin edemedi. Bu sürecin sonunda Philips, 10.08.2026 tarihinde televizyonum için resmi cihaz değişim k
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgeyi eve getirdiğimde üründe sorun yaşadım. Ürünü hiç kullan...amadan yeniden mağazaya götürmek zorunda kaldım ve 31 Temmuz’da direkt servise gönderildi. O günden beri ürünü kullanmadan taksit ödemelerini yapıyorum, ancak ne iade ne de değişim
Temmuz ayında Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek Dreame h15 ıslak-kuru dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ...daha ilk haftada sorun yaşamaya başladım; ıslak başlığın su haznesi yerine tam oturmaması nedeniyle hava kaçırıyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşüyordu. Bunun üzerine ürünü tü
Media Markt’tan satın aldığım Altus al 511 m model derin dondurucu 17.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün a...mbalajını yanlışlıkla teslimat ekibini beklemeden kendim açtım ve açtığımda derin dondurucunun üst kısmının ezik olduğunu gördüm. Bu eziklik ürünün görünümünü ciddi şekilde bozuyor
11.08.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Grundig ankastre set satın aldım. Ürünler bir gün so...nra adresime teslim edildi ve 13.08.2026 tarihinde de Arçelik/Beko yetkili servis montaj için eve geldi. Servis görevlileri ambalajları açtığında ankastre setin içindeki gdsp 2452
"Firmanın sosyal medya ekibi sayesinde sorunum çözüldü özellikle sosyal medya ekibine teşekkür ederim"
Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım SteelSeries kulaklığım ...arızalandı ve ürün için değişim kararı verildi. Mağazada aynı ürün bulunmad
15.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung RI40H20FEFW model derin dondurucu satın aldım. 18.08.2026 tarihinde kurulum... için yetkili servis evime geldi ancak kurulum yapılmadan, cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Daha sonra teknik servis tekrar geldi, cihazın videosunu
22.08.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden bir Macbook ve yanında Office 2019 programı satın aldım. Sa...tış esnasında Office 2019’un bana “sınırsız” olarak satışı yapıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır Office 2019’u hiç açamıyor, her seferinde Microsoft Word’de “Bilinmeyen hata” ve 0X0 h
Media Markt’ten satın aldığım yeni qlet marka televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece... şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve televizyonu kullanamıyorum. Ürünün sıfır ve yeni olmasına rağmen kumandanın bu şekilde kullan
Media Markt mağazasından alınan Segway gt3 Elektrikli Super Scooter'ı arızalanması sebebiyle yetkili servise götürdüm. S...ervis incelemesi sonrası, Scooter servis tarafından teslim alınarak Ücret İadesi/ Değişim raporu tarafıma ibraz edildi. Bu belgeyle birlikte İzmir Optimum AVM'de bulunan Media Mark
"Teşekkürler"
Media Markt Eskişehir Espark AVM mağazasından satın aldığım TCL 5+1 ses sistemi, 5 Mart 2026 tarihinden itibaren Bluetoo...th’a bağlanmamaya başladı ve servisin tespitiyle ana kart arızası olduğu söylendi. Ürün neredeyse başından beri sorunsuz kullanamadığım, temel fonksiyonunu yerine getiremeyen bir h
