to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Media Markt Zorlu şubesinden aldığım iPhone 15 Plus cihazım, henüz 4 ay dolmadan arızalandı. Cihazı mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderileceği söylendi. T200-15100 onarım talep numarasıyla teslim edilen ürünüm için 3 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama ra...
Media Markt Samsun Piazza mağazasından aldığım Fakir RS 770 model robot süpürge, geçen hafta olduğu yerde dönmeye başladı ve düzgün çalışmadı. Cihazı, uzatılmış garantisi kapsamında servise gönderdim. Ancak servis, tamir edilemediğini belirtti ve bana cihazın güncel değeri 24.000 TL olmasına rağmen ...
Bir yıldan kısa süre önce Gebze Center Media Markt mağazasından Asus Zenbook laptop satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü, fakat satış sırasında bana normal garanti süresinin geçerli olduğu açıkça söylendi. Laptopu çok az kullanmama rağmen, aldığım günden beri pilin hızlı bittiğini hissediyordum. Kısa ...
Apple iPhone 11 cihazımı Mersin Media Markt’tan satın aldıktan sonra, 2+3 yıllık uzatılmış garanti ve kasko hizmeti yaptırdım. Satış sırasında, bu sür...
5 Ağustos 2024 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefonu İstanbul Maltepe Piazza mağazasından teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu kapalı ve sıfır olmasına rağmen cihazda ufak bir çizik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, mağaza çal...
"Teşekkürler"
Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, seri numaramın yanlış yazıldığın...
07.08.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum şubesinden İnfinix Hot 50 Pro model telefon satın aldım. Cihazı almak için gittiğimde, mağazada görevli promotor arkadaşlar ve sorumlu S**** y. Hanımefendi, Samsung A56 almak istememe rağmen bana bu cihazı ısrarla önerip, çok iyi olduğunu ve pişman o...
12 Temmuz’da İzmir Optimum Media Markt mağazasına iPhone 11 telefonumu onarım için teslim ettim. Cihazımın henüz 6 aylık olmasına rağmen, onarım süresi çoktan aşılmış durumda ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başlangıçta 15 gün sonra “telefonunuz oldu” şeklinde bir mesaj aldım, mağazaya gi...
"Yaşadığım sorunla ilgili Media Markt müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Çok nazik bir şekilde özür dilediler ve yardımcı oldular. İlgi ve anlayışları için teşekkür ederim."
10 Ağustos 2025’te Kentpark AVM Media Markt mağazasındaki IPL cihazları bölümünde bulunan bir kadın çalışan, yardımcı olmak amacıyla yanımıza geldi an...
Tecno Spark 20 model telefonumun ekranı düşme sonucu kırıldıktan sonra, 14 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına tamir için teslim ettim. Cihazım kasko kapsamında olduğu halde, ekran yedek parçası olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar tamir edilmedi. Defalarca mağaza ve teknik ser...
Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından aldığım ve ek ücret ödeyerek 5 yıla uzattığım garanti kapsamında olan Dyson V15 dik süpürgemde son zamanlarda batarya ömründe belirgin bir azalma ve çekim gücü problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlardan dolayı cihazımı yaklaşık iki hafta önce garantiye gö...
08/03/2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown'daki Media Markt firmasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldık. Satış görevlisinin verdiği bilgiler doğrultusunda 2 yıllık garanti süresini 3+1 yıl olarak uzattık. Buna hem kasko hem de 1 adet ücretsiz batarya değişiminin dahil olduğunu belirtti. Bu i...
Media Markt'an 08.04.23 tarihinde çeyiz için aldığım Dyson v12 detect slim absolute cihaz koruma sigortası 1+3 yıl yapıldı. Sözleşme numarası ; 01861.1053278 cihazı kontrol etmek için açtığımızda Herhangi bir problemi yoktu. Fakat cihazı 25.06.25 tarihinde açtığımda çalışmadığını gösterge panelinin...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Alanya Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, haritalanmış alan toplamda 180 metrekare olmasına rağmen her temizlikte yalnızca 120-130 metrekarelik kısmı temizliyor ve kalan alanları temizlemiyor. Temizlik yapıl...
Konya/Selçuklu Kule Site alışveriş merkezi içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 08.01.2023 tarihinde Roborock S7 White isimli robot süpürge satın aldım. Ürünün mevcut 2 yıl garantisine ek olarak 1779 TL ödeyerek +1 yıl garanti uzatma teklifi sunuldu. Mağaza yetkilisi tarafından beyan edilen g...
02.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM'deki Media Markt mağazasından Oppo A5 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta geçmesine rağmen cihazda ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ana ekranda sağa sola kaydırırken bile telefon takılıyor ve a...
Haziran ayında İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından 14.000 TL ödeyerek Vivo V29 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 25 gün sonra, telefonun arka kısmında şişme ve yandan bakınca yamulma olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de cihazın sağlamlığı açısından endi...
09.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasında iPhone 14 128GB almak için kasada beklerken, çalışanlar tarafından koruma paketi ve şarj cihazı almak isteyip istemediğimiz soruldu. İkisini de istemediğimizi belirttik. Ardından, ürünü almak için ödeme yapmak istediğimizde, ürünün olm...
Media Markt İstanbul Pendorya AVM mağazasından aldığım Tecno Camon 30 5G model telefonum için sigorta yaptırmıştım. 4 Temmuz 2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle telefonu mağazaya teslim ettim ve 21 Temmuz 2025 tarihinde geri aldım. Onarım süreci 20 iş günü sürdü ve bu süreçte ürün kayıt form nu...
28 Temmuz’da Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 15.000 TL ödeyerek Tecno Smart 30 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında özellikle oyun oynamak için ideal olduğu, PUBG Mobile gibi oyunlarda sorunsuz çalışacağı belirtilerek cihaz tavsiye edildi. Ancak telefonu kullandığımda PUBG M...
Media Markt Ankara Atlantis mağazasından Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Satış sırasında, cihazın alımından itibaren 3 yıl içinde herhangi bir arıza veya gerekçe olmadan batarya değişimi yapılacağı belirtilerek, cihaz bedelinin yaklaşık %10’u tutarında ek ücretle sigorta satışı ya...
"İlginiz için teşekkür ederim ☺️"
