Media Markt cihaz

1 ay önce Konya Real M1 Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için cam koruma paketi satın aldım. Aldığım günden bu yana, mağazada telefonuma taktıkları cam koruma ürününün cihazımla uyumlu olmadığını fark ettim. Her cam değişiminde aynı camı takıyorlar ve bu cam ekranın kenarlarını siy...

08 Ağustos'ta Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından kredi kartımla 13.799 TL ödeyerek Vivo Y29 marka cep telefonu satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için, 19 Ağustos'ta aradaki fiyat farkını ödeyerek daha yüksek fiyatlı başka bir telefonla değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları ve k...

Merhabalar, benim PlayStation 5 Pro cihazımı Media Markt servisine gönderdim. Fakat cihaz, PlayStation servisi yerine S*** adlı bir telefoncuya teslim edilmiş. Daha sonra biz aradık ve kargoyu oradan alıp mağazaya geri getirdiler. Ancak cihaz, olması gerektiği gibi teslim edilmemişti ve bizden para ...

Media Markt Aydın mağazasından Dyson V15 dikey süpürge satın aldım ve ayrıca 9.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satış sırasında kaskonun her türlü arızayı kapsadığı, hatta 3 yıl sonra bataryanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirileceği özellikle belirtildi. Ancak cihazım 10 gün önce arızalandı ve o...

16 Temmuz’da İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına, henüz 1 aylık olan garantili PlayStation 5 (standart model) cihazımı arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste ve yasal işlem süresi dolmasına rağmen tarafıma ne para iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Her defasında ...

15 Haziran’da Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt’tan aldığım Fimi Mini 3 Drone’u henüz hiç uçurmadan, cihaz aşırı ısındığı için hata veriyor ve çalışmıyor. Ürünü toplamda üç kez servise göndermeme rağmen, cihaz aynı arızayla tarafıma geri gönderildi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizme...

Media Markt'tan aldığım bir cihazı zar zor kaskoya gönderdim. Yasal süreç 20 gün olmasına rağmen, şu an cihazı göndereli tam 25 gün oldu ve hala cihaz hakkında alabildiğim tek bilgi 'parçayı bulamıyoruz'. Yardımcı olan hiçbir kimse yok. Kasko şirketini aradığımda da yardımcı olunmuyor. Media Markt'ı...

Realme gt Pro 2 model telefonumda, garanti süresi bittikten yaklaşık 3 ay sonra, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen son güncelleme sonrası ekranda kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı Media Markt’tan 01.04.2023'de satın aldım. Şu ana kadar herhangi...

24/06/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldığım Huawei Matebook 14 Core Ultra 5 model cihazımın mouse pad'in hemen yanında, teslim aldığım ilk günden beri kasa üzerinde bir yüzey kusuru bulunmaktadır. Ürünü teslim aldığım gün mağaza yetkililerine durumu bildirdim ve bu kus...

28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, görevlinin yönlendirmesiyle 2 adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Her iki cihazı da hediye olarak aldım. İlk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci cihaz, 31.07’de sahibine ulaştığında kutus...

01.09.2023 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden satın aldığım Dyson V10 dikey süpürge için, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle ek cihaz koruması (Sözleşme No: 00748.11821836) yaptırdım. Satış sırasında görevli çalışan, ek cihaz korumasının özellikle batarya değişimini de kapsadığını,...

17.08.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Razer Barracuda model kablosuz oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü 5.299,00 TL ödeyerek aldım ve fatura numaram: TE02025000433645’tir. Ürünü bilgisayarıma bağlayıp Discord üzerinden arkadaşlarımla konuştuğumda, mikrofon kalitesinin bek...

Merhabalar, 18 Haziran 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden TP-Link Archer BE230 modem satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu gerçekleştirdim; ancak cihaz kısa bir süre çalıştıktan sonra sürekli reset atmaya başladı. Defalarca yeniden kurmama rağmen sorun devam ettiği için 22 H...

Media Markt İstanbul Beylikdüzü'nden 16 Ağustos tarihinde iPhone 16 cep telefonu aldım. Mağaza çalışanları, eski telefonu iade alabileceklerini kendileri teklif ettiler. Eski telefonu iade alıp telefonunuza kasko yapalım, kasko fiyatından düşelim dediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ödememi yapıp...

Daha önce de şikayet yazmıştım fakat Şikayetvar ekibi yanlış firmaya şikayetimi yayınlamış. Ben Dyson markasından değil, Media Markt ve BNP Paribas Cardif Sigorta'dan şikayetçi olduğumu belirtmek istemiştim. Sebebi ise; Media Markt'tan aldığım Dyson V8 cihazıma yaptırmış olduğum BNP Paribas Sigorta'...

07 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro 2 3D model robot süpürgemin uzatılmış garantisi bulunmaktaydı. Cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladığı için 17.07.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasına teslim ettim ve teknik servise gönderildi. Teknik servis, s...

5 Temmuz’da Media Markt Marmara Park (İstanbul Beylikdüzü) mağazasından Arzum Okka Rich Türk kahvesi makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak kahveyi sürekli köpüksüz yapıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak servis cihazda bir sorun olmadığını söyleyip ü...

20.05.2021 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden aldığım ve uzatılmış garanti kapsamında 1+3 yıl garantiye sahip Dyson V10 cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta ile yapılan uzatılmış kasko poliçem bulunmasına rağmen, onarım talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satış sırasınd...

02.03.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasına, ek koruma paketi kapsamında Dyson V12 süpürgemi hasar nedeniyle teslim ettim. Cihazımın onarımı veya değişimi için tarafıma sürekli olarak ek süre talep edilmekte ve 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Teslim işlemi sırasında tarafıma v...

Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana cihazda haritalama problemi yaşıyorum; cihaz sürekli haritayı siliyor, komutlara uymuyor ve çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra “düşük pil gücü” uyarısı vererek kendini k...

17 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasında kahve makinelerine bakarken bir çalışan ürün hakkında detaylı bilgi verdi ve %10 indirim olduğunu söyledi. Ardından S****** Hanım yanımıza gelerek, ürünün yanında airfry cihazının da hediye edileceğini belirtti. Bu fırsatları duy...

24 Temmuz’da İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Braun Pro 5 IPL cihazımı garanti kapsamında servise teslim ettim. Üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Takip numaram: T007-35.170. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradı...