Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.912

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Cihaz

3.258 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'ın  Ürünün Arkasında Durmaması

Media Markt Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından satın almış olduğum Xiaomi marka robot süpürge aldığımdan itibaren hiç kullanamadan başıma bela olmuştur. Cihaz açılır açılmaz teknik bir arıza sebebiyle duvar, sehpa ayağı gibi tüm engellere hızla çarparak kendisini zedelemiştir. Normal şartlar altınd...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Beni Mağdur Etti

Lenovo bir tablet aldım kızıma. 300 TL verip 2 yıllık kasko yaptırdım. 11 ay sonra ekranı çatlattık. Kasko ya gönderdik yapılamayacak bir durumda olduğu ve 600 TL hediye çeki alıp, Çalışan cihazı onlara bırakmamı söylüyorlar. Cihaz 1200 TL mal oldu 600 TL nasıl bir tablet alabilirim? Resmen art niye...

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Umursamazlığı Ve Sürekli Olarak Oyalaması!

Media Markt'tan aldığım Sony model cihazın IMEI numarası klonlandı Media Markt mağazasına defalarca gitmeme rağmen sürekli olarak oyalanıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda oyalıyorlar. Bütün elektronik cihazlarımı oradan aldım artık almayı düşünmüyorum.

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Cep Telefonu Satın Alma

Media Markt'dan 19.01,2022 tarihinde 2999,00 TL'ye peşin tecno spark 7t 64gb/4 GB-48mp marka/model cep telefonu aldım. Ayrıca 419 TL 1 yıllık sigorta paketi pazarladılar. Kredi kartına taksitli seçeneği olmadığından tek çekim olarak peşin ödemek zorunda kaldım. Bu telefon ayrıca çok kötü bir yazılım...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Hatalı Ürün Geldi

Outlet mağazasından ürün aldım. Ürünü alırken defalarca arkadaşlara sordum bir sıkıntı çıkar mı diye, hayır efendim çıkmaz dediler. Ürün bugün elime ulaştı ve ses kesik kesik geliyor sipariş numaram: 32607141 ben özellikle buradan sipariş ettim hastanede çalışıyorum vaktim olmuyor iade edecek. Ama m...

Devamını oku
profile
Ege
  • 312görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Apple Servisi Orijinal Olan Ürün Yan Sanayi İle Değişim

Media Markt Balçova şubesinden satın aldığım Apple marka iPhone 11 telefonum kasko onarımından servise gönderildi, sadece arka cam kırık cihaz sorunsuz çalışıyordu. Arka camı orijinaline en yakın yan sanayi ürün ile değiştireceklerini söylediler ancak orijinal ön ekranımı da yan sanayi ürün ile deği...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Açılmış Ve Hasarlı Cep Telefonu Gönderdi

09.01.2022 tarihinde Media Markt'in zibuzi ile anlaşmasında Apple iPhone 11 64 GB alımlarında %5 indirim kodu ile Media Markt web sayfasından cihazı satın aldım gelen cihaz daha önceden kutusu açılmış parmak izli ve hasarlı olarak geldi haliyle iade ettim ama bu sürede Media Markt'in dikkatsizliği v...

Devamını oku
profile
  • 177görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Sıfır Cihaz Bozuk Çıktı

Trendyol üzerinden media mart dan Note 20 Ultra aldım cihaz bozuk cıktı geri iade ve değişim yapılmadı. Servise gidecek dendi servis uzak bağlantı ile bağlanıp cihazda sorun var dedi. Hemen bize yollayın dedi 1 günlük cihazken kimse yardımcı olmadı sanki 2. El gibi şu an servis surecini takipteyim ş...

Devamını oku
Media Markt Sıfır Cihaz Bozuk Çıktı
Media Markt Sıfır Cihaz Bozuk Çıktı
Media Markt Sıfır Cihaz Bozuk Çıktı
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Çözümsüz Ve Hakem Heyeti'ne Gidin Deyip İlgilenmiyor

31 /12/2021 tarihinde Samsung level u bt kulaklık Media Markt an satın aldım 20 gün önce aynı kulaklığı eşim için almıştım şarjı 3 gün gittiğini gördüğümde almaya karar verdim. Aldığım kulaklık sadece beklemede şarjı saatte bitiyor. Ertesi gün iade için başvuru yaptım cihazı servise gönderdiler 10 g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 79görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ayıplı Ürün Satıyorlar Koli İçinde Eksik Parçalar Var

Media Markt Real şubesi kolideki eksik parçalı ürünleri satıp sonra bu cihazı kullanmışsınız deyip iade almıyorlar. Değişim için elimizde teşhir ürününü var yenisi yok deyip yeni ürün gelene kadar bekletiyorlar Media Markt gibi bir firmaya yakışmayan bir davranış 3 gündür bekliyorum ne kadar bekleye...

Devamını oku
Media Markt Ayıplı Ürün Satıyorlar Koli İçinde Eksik Parçalar Var
profile
  • 126görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Müşterinin Çıkarlar Uğruna Yanlış Yönlendirilmesi

Konya Kulesite AVM Media Markt şubesinde almak istediğim cihazın tek kalması sebebiyle mecburi olarak kasko yaptırırsam alabileceğim mağaza müdürü h**bey tarafından söylenmiş olup müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şey olmadığını öğrendim.

Devamını oku
profile
  • 260görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Xiaomi Mi Band 5 Şarj Sorunu

Trendyol Media Markt ' ten Xiaomi Mi band 5 akıllı saat aldım 18.01.2022 tarihinde kargom elime ulaştı. 1 dakika da şarj yiyor akşam doldurdum sabaha sıfırlandı şarjı. Kullanıcı yorumlarını okuduğumda 20-25 gün şarjının dayandığını gördüm benim cihazımda mı sorun var anlayamadım

Devamını oku
Media Markt Xiaomi Mi Band 5 Şarj Sorunu
Media Markt Xiaomi Mi Band 5 Şarj Sorunu
profile
  • 110görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sorumsuz

Ümraniye Media Markt mağazasından TV aldım. Arıza sonucu kendileriyle iletişime geçerek, servis yönlendirdiler. Yapılan onarım rezalet. Cihazın fiziksel hasarı panelin yerine oturtulmaması ve teknik servisin telefonda benimle, TV ni getirmiyorum l** üslubuyla konuşması, Media Markt markasının böyle ...

Devamını oku
Media Markt Sorumsuz
Media Markt Sorumsuz
Media Markt Sorumsuz
+3
profile
  • 127görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararlarını Hiçe Sayıyor

Media Markt internet sitesinden Ocak 2021 yılında satın almış olduğum Xbox series X isimli cihazı firma haksız şekilde iptal etti. Ben de haklı olarak süreci Tüketici Hakem Heyetine taşıdım. Karar 8 Aralık 2021 'de sonuçlandı ve benim lehimde karar verildi. Ben ise kararın üzerinden 15 günlük süreci...

Devamını oku
profile
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ olsun”

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 362görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cam Ve Pil Değişim Hakkı

12.12.2019 tarihinde anneme Denizli Media Markt mağazasından Redmi Note 8 Pro cihazını aldık. Satış görevlisi kasko hakkında bilgilendirme yaparken cihazın 3. Senesinde ücretsiz cam ve pil değişimi hakkımızın olacağını söyleyince mantıklı bulduk ve 500 TL fazla vererek kasko yaptırdık. Şimdi Media M...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Pişmanlıktır, Yanlış Bilgilendirmeyle Satış Yapıldı

Media Markt'tan belirli özellikleri olan bir yazıcı almak istediğimde, satış temsilcisinin o özellikteki yazıcıların genelde fotoğrafçılar tarafından kullanıldığı ve ev kullanımı için uygun olmadığı gibisinden söylemleri ile farklı bir yazıcıya yönlendirildim. Bu yazıcının bire bir istediğim özellik...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Kaskoya Verilen Cihazın Bozuk Verilmesi

Geçen sene aldığım Apple watch seri 6 saati camı çizildiği ve tuşunda tutukluk olduğu sebebiyle kaskoya verdim. Saat hiçbir değişiklik yapılmadan açılamaz bir şekilde bana geri iletildi! Kaskoyu yapan firma kendilerinin yapmadığını söylüyor (tamamıyla yalan, saatin kasko kayıt formu elimizde). Saati...

Devamını oku
profile
  • 498görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cihaz Koruma Paketi Muamması

Yaklaşık bir sene önce Media Markt Antalya Terracity Mağazası'ndan iPhone xr marka/modele sahip bir cihaz aldım. Ödeme yapmadan önce sigorta önerdiler. Standart Koruma Paketi'ni onayladım. Kasaya gideceğim sırada, paketi yükseltirsem telefonda arıza oluşmasa dahi model değiştirmek veya performans gi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 614görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Huawei Watch New Sakura

28.12.2021 tarihinde almış olduğum Huawei watch New sakura cihazında 4 günlük süre içerisinde bildirimlerin de sıkıntı yaşadığımı bu yüzden 01.01.2022 tarihinde almış olduğum Media markete geri giderek cihazımın değişimini ya da iadesini teklif ettiğinde almadılar. Cihazımı KVK İzmir şubesine gönder...

Devamını oku
Media Markt Huawei Watch New Sakura
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 847görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Reyon Görevlisi Doğru Yönlendirmiyor!

Media Markt'tan telefon almak istedim. Fakat almak istediğim telefondan olmadığı için reyon görevlisi başka ürün tavsiye etti ve ürünü olduğundan daha yüksek segment olarak tanıtıldı. Pahalanmakta olan daha önce fiyatı 5000 TL'nin üzerinde olduğu geçici süre için indirimde olduğu kısa zamanda fiyatı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Efe
  • 696görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Cihaz Yanında Zorunlu Tutulan Ürün Satışı

Yıl olmuş 2022 hala uğraştığımız şeyler şaka gibi. 14.01.2022 tarihinde internetten baktığımda stokta var gözüken kırmızı 128 GB iPhone 13 cihazını almak için Media Markt nilpark Bursa şubesine gittim. Fakat orada bu cihazlar merkezden paketli geldiği için sadece kaskoyla beraber satışının olduğunu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 614görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Dyson Hava Temizleyici Eksik Ücret İadesi

Media Markt’tan Dyson hava temizleyici aldım. Yanında yedek filtre hediye ettiler. 1 ay sonra arıza yaşadım ve Dyson yetkili servisine gönderdim, yapılıp geldiği söylediği ama aynı arıza devam ediyordu. Tekrar gönderdim, tekrar yapıldığı söylendi ama aynı arıza devam edince iade etmek istedim ve iad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 918görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kasko Sigorta Haksızlığı

Haziran ayında Çorlu Media Markt'tan aldığım ve Cardiff 2 yıllık koruma poliçesi ve kaskosu yaptığım Samsung S20+ cihazımı yere düşmesi sonucu kırılan kamera camından dolayı kasko onarımına gönderdim. Kamerasında ve telefonda hiçbir sorun olmamasına rağmen 8000 küsüre gelen ve güncel fiyatı 12.000 T...

Devamını oku
Media Markt Kasko Sigorta Haksızlığı
Media Markt Kasko Sigorta Haksızlığı
Media Markt Kasko Sigorta Haksızlığı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100