to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının başında Bursa Media Markt’tan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana, ek ücretle sunulan garanti paketinin her türlü kazayı, kırılmayı ve hatta ileride pil değişimini de kapsayacağı söylendi. Özellikle aktif motor kullandığımı ve düşme/kırılma gibi du...
28.10.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Hoover 11 kg ısı pompalı Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: 280908723). Ürünün cumartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Bunun üzerine kayıt oluşturdum, sistemsel hata olduğu ...
Samsung QLED4K65Q model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından 60.000 TL’ye, 4 taksit ile satın aldım. Satış sırasında, televizyonla birlikte dikey süpürge kampanyası olduğu ve başvurunun mağaza çalışanı tarafından yapıldığı bilgisi verildi. Süpürgenin 2 ay içinde tes...
Media Markt’tan 275144467 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro 1TB Silver model cep telefonu satın aldım. Siparişi 263.998 TL banka kartı ile tek çekim ...
"Satın almada vaat edilen ürün teslim edildi. Satın alma sürecinde destek olan h. G çok ilgiliydi ve sorun kendisinden kaynaklanmıyordu zaten biz satın alma işlemi gerçekleştirirken farklı bir personel kampanya bitti bilgisi vermişti. Aynı şekilde ürünün teslimi sırasında da hg. Yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkürler"
02 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından kredi kartı ile 35.000 TL tutarında Nespresso marka kahve makinesi satın aldım. Satın...
16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilpark AVM Media Markt mağazasından se3 GPS 40mm model akıllı saat satın aldım. Ürünü 13.999 TL’ye aldım, ancak bugün aynı ürünün mağazada 12.599 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağazaya giderek durumu ilettim fakat yardımcı olamayacaklarını söyled...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa İnegöl Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünler hakkında bilgi almak istediğimde, çalışanların birçoğunun kendi bölümlerindeki ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını ve sürekli birbirlerine...
1 Kasım tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi 22.000 TL fiyat etiketiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 3 Kasım’da fiyatı kontrol ettiğimde, ürünün büyük bir indirime girdiğini ve fiyatının 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü ...
30.10.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Arnica Solara model süpürge satın aldım. Ürünü evde yalnızca 1 metrekarelik bir alanda denedim ve silme kısmı olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Amacım, ürünü iade edip başka bir süpürge almak. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü ku...
TCL 46 çocuk saatini yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer Media Markt’tan satın aldım. Saatin ilk günden beri konuşma sırasında ses yankı yapması sorunu var. Son zamanlarda ise Wi-Fi’ye bağlanmama ve gönderdiğim mesajların iletilmemesi gibi yeni problemler de ortaya çıktı. Saatin 2 yıl garantisi olmas...
03.09.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt’tan Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonun yanında projeksiyon cihazı hediyesi olduğu belirtildi ve kasiyer, televizyon kurulduktan sonra hediyenin alınabileceğini söyledi. Hediye seçenekleri arasından projeksi...
Apple iPhone se 2020 model telefonum 6 Eylül 2025 tarihinde şarjda iken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Media Markt Bursa Nilpark mağazasına götürdüm, garanti kapsamında tamir için teslim aldılar. 21 günlük yasal tamir süresi sonunda parça değişimi gerektiği ve bunun için 4 hafta daha be...
TCL mt 46X model cihazı Media Markt Bursa Anatolium şubesinden aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj süresi çok kısıtlı; çocuk okuldan gelene kadar batarya tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve cihazın normal kullanımında dahi şarjı gün boyunca yetmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve...
19.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 900354829’dur. Tüm ödemeyi yaptığım halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak tarafıma h...
08.01.2022 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Black model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. üzerinden 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım ve bunun için 859 TL ek ücret ödedim. Cihazın toplam bedeli ise 4...
15 Ekim 2023 tarihinde Media Markt Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g model cihazım, aniden kapanıp bir daha açılmadı. 19 Eylül 2025’te cihazı Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da KVK İzmir şubesine gönderdiler. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...
Karcher vc5 dikey süpürgemin boru kısmında kırık meydana geldi. Ürünü 15 günden uzun bir süre önce Bursa Nilüfer Media Markt şubesine, 006221188498 sözleşme numarası ile tamir için teslim ettim. Ancak bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadan, ürün bana bugün “tamir edilmiş” gibi geri verildi. Teslim...
Mart 2025’te Bursa Anatolium Media Markt’tan Fakir Bolt X Plus Aqua şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra, Eylül 2025’te süpürgenin katlama yerindeki borusu hiçbir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Ayrıca, bu süre içinde süpürge başlığının takılma yerinde de kır...
Razer blackshark v2 Pro model kulaklığımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 1 hafta önce sağ kulaklık bağlantı plastiği, herhangi bir darbe veya düşme olmadan, kendi kendine kırıldı. Ürünü Bursa Nilpark Media Markt mağazasından satın almıştım ve oraya teslim ederek garanti kapsamında işlem başlatmak is...
"Şikayetimle ilgili olarak Dönüş 28.10. 2025 tarihinde telefonla arayıp özür dilediğiniz ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Özellikle Bursa Kent Meydanı mağazasında denetleme yapılacağı ve bu tür etik dışı satış girişimlerinin (açık kutu Huawei Fit 3 olayının) tekrarlanmaması için önlem alınacağı taahhüdü, kurumsal yaklaşımınızı göstererek markanıza olan güvenimi artırmıştır. Konuyu ciddiye alıp aksiyon alacağınızı belirtmenizden dolayı memnuniyet duyduğumu ifade etmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkürler. Saygılarımla,"
27.10.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazasına Huawei Watch Fit 3 model akıllı saat almak için gittim. Reyonda gö...
"Teşekkür ederim bataryam değiştirildi."
18.02.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım ve üzerine 2 yıl ek sigorta yaptırarak 2200 TL e...
17 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasına kaskolu Infitiy marka akıllı telefonumu tamir için teslim ettim (Servis Kayıt No: t-008 58619). Aradan 40 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tamirde bekliyor ve tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizm...
22 Ekim 2025 tarihinde Dyson v12 süpürgemin toz toplama haznesini boşaltmak için çıkartırken hazne kırıldı. Ürünü Bursa Korupark Media Markt şubesinden satın almıştım ve ek garanti yaptırmıştım, faturam da hâlâ elimde. Yaşadığım bu sorun sonrası Media Markt şubesine başvurdum. Ancak bana, bu tip bi...
