Media Markt antares

17.01.2025 tarihinde Media Markt Antares AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında tarafıma 2 yıllık kasko satılırken, bu kasko kapsamında 1 defaya mahsus ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve özellikle bu avantaj nedeniyle kasko hizmetini satı...

Media Markt’tan Dyson v16 süpürge satın almak istedik. Daha önce farklı bir Media Markt şubesinde bu ürün için kampanya kapsamında stand hediyesi verileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Bu bilgiye güvenerek 07.01.2026 tarihinde Antares Media Markt şubesine gittik ve yetkililerle görüştük. İlk görüş...

Ankara Antares Media Markt mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım cep telefonu için 2 yıllık cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında, yaşayacağımız herhangi bir hasar, kırılma veya bozulma durumunda cihazın değiştirileceği ya da ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak cihazla ka...

15.06.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 süpürgemi arızası nedeniyle 14 Aralık’ta Media Markt Antares şubesine onarım için teslim ettim. Ürünü ben değil, siz kargo ile servise gönderdiniz ve gönderim sırasında robot süpürgem kırıldı. O günden beri ne kırılan ürünle ilgili net bir bilgi a...

24 Aralık tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından Haier marka 11 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 25.000 TL ödeyerek aldım. Mağazadaki satıcı, bu kurutma makinesinin içinden ayakkabı kurutma aparatının da çıktığını özellikle söyleyerek ürünü o şekilde anlattı. Ancak ür...

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Antares mağazasından kart ile satın aldığım KB-BT84 model klavyeyi dün ilk kez kutusundan çıkardığım anda tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Yazı yazarken bazı harfler normal bastığım halde ekrana gelmiyor, tuşlar bazen basıyor bazen basmıyor ve bu durum ürünü...

Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce Grundig marka çift kapılı buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında satış görevlisi, özellikle alt bölmeyi normal soğutucu bölme olarak kullanabileceğimi ve bu şekilde kullanılmasında bir sorun olmadığını söyledi. Ben de bu bilgiye ...

Dream Gen Pro 2 model robot süpürgemin küçük fırçasının iç kısmı 5 Eylül tarihinde kırıldı ve 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana cihazı kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylenerek bana teslim edildi; ancak çalıştırdığı...

13 Aralık tarihinde Media Markt Antares şubesinden Roborock Saros 10 R robot süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığını, siparişle geleceğini ve 18 Aralık tarihinde mağazaya teslim edileceğini söylediler. Ürüne ek olarak uzatılmış garanti paketi de yaptırdım ve toplamda 80.198 TL tutarındaki b...

Dream Bot l10 model robot süpürgeyi 27.12.2022 tarihinde Media Markt Etlik Antares mağazasından satın aldım. Cihaza 3 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 2 aydır cihaz çalıştıktan 1 dakika sonra durup “dahili hata” uyarısı veriyor ve çalışmıyor, her denediğimde tekrar 1 dakika sonra aynı hatayı veriy...

Media Markt Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden Dream D20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü akşam saatlerinde aldık, ertesi sabah kullandığımızda ise ürünün haritaya uymadan kendi kendine komutsuz bir şekilde yerinden çıkıp çalıştığını, altından su kaçırdığını ve kirli su ile temiz suyu ayır...

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Antares AVM mağazasından Fakir marka ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aslında farklı bir marka ürün almak için mağazaya gitmeme rağmen, mağazada çalışan e** isimli personelin baskıcı yönlendirmesi sonucu istemediğim halde bu ürünü almak zorunda kaldım....

15.01.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Philips şarjlı süpürge satın aldım ve aynı anda 1.599,99 TL bedelle kasko yaptırdım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu kaskonun çok faydalı olacağını ve özellikle 3 yılın sonunda bataryanın ücretsiz değiştirileceğini açıkça beyan etti...

02.12.2025 tarihinde Media Markt Antares mağazasından Arzum blender seti satın aldım. Ürünü eve götürüp kutuyu açtığımda çırpma parçasının eksik olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum sebebiyle ancak 06.12.2025 tarihinde mağazaya gidebildim. Mağazada reyondaki ürünle karşılaştırma yapıldığında çırpma p...

Media Markt Ankara Antares şubesinden telefon satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde kendi telefonumu mağazaya satıp karşılığında hediye çeki aldım. Bu işlem sırasında hediye çekinin hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapılacak alışverişlerde de kullanılabileceği açıkça söylendi. ...

29 Kasım Cumartesi günü Ankara Keçiören Etlik Antares AVM Media Markt şubesinden Lenovo Loq marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında bana Windows 11 ve Ofis programı kurulumu adı altında 470 TL ek ücret alındı. Ancak bu ücret faturada “ekran koruma giyilebilir cihaz artı hizmetler, akıllı ...

Media Markt Antares AVM'den aldığım Dyson V16 Animal Submarine süpürge için 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi, ancak şu an 1,5 ay sonra teslim edileceği belirtiliyor. Bu kadar güvensiz bir firma olamaz, insanları yanıltıyorlar. Dyson'ın kendi sitesinden alsam 2 gün sonra teslim edilecekti.

25 Kasım 2025 saat 19.37 civarında Ethernet kablosu almak için Antares AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağazada personelden hiçbir şekilde ilgi görmedim. Kimse yanıma gelip ne aradığımı sormadı, ürünle ilgili yönlendirme yapmadı, yardım teklif etmedi. Ethernet kablosunu reyonlarda ken...

Ankara Antares Media Markt mağazasından Dreame marka robot süpürge için 01.09.2025 tarihinde ek garanti satın aldım. Satış personeli, ek garanti kapsamında özellikle batarya değişiminin yapılacağını açıkça belirterek beni bu garantiye yönlendirdi. Ben de defalarca batarya değişiminin bu kapsamda olu...

Eylül ayının başında Ankara Antares Media Markt mağazasından Tecno Phantom marka bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde iade işlemi için başvurdum ve Tüketici Hakem Heyeti iademin yapılmasına onay verdi. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ...

07.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB siyah renk telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şu an, 24.11.2025 tarihi itibarıyla Media Markt’ta aynı model telefonun farklı renklerinin 49.999 TL, siyah renginin ...

22.02.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından 12.499,00 TL ödeyerek bir adet Roborock s7 süpürge satın aldım. Ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden 1.799,00 TL ödeyerek garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Cihazı aldığım ilk dönemlerde ciddi bir sorun yaşamazken, son birka...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazada 1 adet ürün olduğunu teyit ettim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünü ...