Media Markt Ankara

05.05.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt şubesinden satın aldığım Dyson v15 süpürge için 2599 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Geçtiğimiz hafta süpürgemde bir sorun yaşadım ve sigortadan faydalanmak için şubeye başvurdum. Ancak, Media Markt çalışanları sigorta kapsamında çalıştıkları firma ile ...

28/09/2025 tarihinde Ankara Etlik Antares Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildi. Montaj için gelen personel ile birlikte kutuyu açtığımızda, ekranda koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Panelden kontrol ettiğimizde ...

28 Eylül Pazar günü Ankara Gordion Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle perşembe akşamı 18:00 – 20:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı net şekilde taahhüt edildi ve bu bilgi sisteme not düşüldü. Bu güvence verilmeseyd...

05.05.2024 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden Tefal X-Force Flex 80.60 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken, olası sorunlar için 3+1 yıl cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Birkaç gün önce süpürgenin çekiş haznesinin kilit mandalı kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyo...

27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında Apple iPhone 16 128GB akıllı telefon satın aldım. Ürünü 64.999 TL’ye aldım, ancak sadece birkaç gün sonra, 1 Ekim 2025’te aynı ürünün fiyatı 59.999 TL’ye düşürüldü. Bu durum nedeniyle 5.0...

25/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Apple 30w güç adaptörü satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sonra, kutusuna ve ürüne hiçbir zarar vermeden, sadece ambalaj üzerindeki bandı dikkatlice açtım fakat ürün standart bir şarj başlığı değildi. Kaba ve büyük bir ...

Realme c55 cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Ankara Forum Media Markt şubesine, Media Markt Garanti Kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın tamir süreci henüz tamamlanmadı. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, tamir süreci...

29.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Kızılay şubesinden Samsung s25 Plus telefon, adaptör, kaskolu ekran koruyucu satın almak için toplamda 90.000 TL ödeme yaptım. Ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve banka referans numaram: 202509547012500’dür. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen, ne ü...

29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Serisi Hava Temizleyici Siyah ürünü de dahil olmak üzere, mağazadan hemen teslim alabileceğim ürünleri seçerek toplamda birkaç parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 276592379). Öz...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış temsilcisi, kullanıcı kaynaklı en ufak bir çizik, kırık ya da hasarın dahi kasko kapsamında olduğunu özellikle teyit ederek belirtti. Bu bilgiye güvenerek 2 yıllık kasko yaptırdım. Ürün ...

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından TCL 65c635 model televizyonu, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Televizyonum 22 Eylül 2025 tarihinde son güncellemeden sonra donmaya başladı ve hiçbir komut çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için defalarca Media ...

28.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediğim Grundig jam earth + hoparlörün mağazada olmadığını söyleyen personel, ürünün teşhirde olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünü kendi çabamla bulmak zorunda kaldım ve...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Bilsek Crosswave Hydrosteam Pet Select model ürünü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 gün kullandım, ardından yaşadığım sorun nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Servis süreci yaklaşık 15 gün sürdü, yani ürünün elime ulaşmasından itibaren toplamda b...

19.10.2022 tarihinde Optimum Ankara mağazanızdan Dyson v15 Detect Kablosuz Dik Şarjlı Süpürgeyi 13.580 TL bedelle satın aldım. Aynı gün ayrıca tarafıma “Cihaz Koruma Sigortası (1+2 Yıl) ” satılmış olup, bunun için 1.799 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle bataryanın bu sigorta kapsamında olu...

15.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 model cep telefonu satın aldım. Ürünü mağazada satış personeli açtı ve ekran koruyucu satmayı teklif etti, ancak kabul etmedim. Eve gittiğimde ise telefonda zaten bir ekran koruyucu olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim, fakat...

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana kullanıcı hatasını da kapsayan, tam teşekküllü bir kasko önerildi ve özellikle kapsamı defalarca sormama rağmen, her türlü hasarın ve hatta çalınma durumunun bile karşılanacağı belirtildi. Bu beyanl...

27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesine, Philips brı940/00 (IPL) lazer epilasyon cihazımı ek kasko kapsamında onarım için teslim ettim (Ürün kayıt formu no: T039-36491-R-C, zır referansı: 17454099, Seri/Artikel no: 1232599). O tarihten bu yana cihazım yaklaşık iki aydır tara...

Geçen sene Media Markt Ankara Ankamall şubesinden aldığım Magic Mouse 2’de şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için önce Ankara Optimum Media Markt’a başvurdum. Ürünün arkasında seri numarası olmasına rağmen, kutusunu da getirmemi istediler. Üzerinden bir yıl ...

Media Markt Ankara Antares mağazasından aldığım Dyson v15 dik süpürge için ek kasko yaptırdım. Ek kasko satılırken, süpürgeye su bile kaçsa yenisiyle değiştirileceği özellikle belirtildi ve bu vaat üzerine 5000 TL ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ürünün kendi garantisi bittikten sonra ek kasko ile...

23 Eylül’de Ankara Optimum Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus siparişi verdik. Siparişimiz, “toplu alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa toplu alım yapmadık, tek bir cihaz aldık. İptal sonrası tekrar online olarak sipariş verdik, ancak ertesi sabah aynı gerekçeyle siparişimiz yine iptal edildi....