Media Markt Ankara

18.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Tefal marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem onur kırıcı hem de moral bozucuydu. Hemen mağazaya gidip ürünü iade ettim. Dur...

19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden Redmi 12 model telefonu kredi kartı ile 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü outlet bölümünden aldığımda, mağaza çalışanı kutu içeriğinde sadece kulaklık olmadığını, diğer her şeyin tam olduğunu belirtti ve bu şekilde ürünü kabul ederek ...

6 gün önce Ankara Ankamall Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo ıdeapad Gaming 3 laptop satın aldım. Ancak bu ürün bana sıfır ürün fiyatından satılmış. Satın alma sırasında fiyat farkı olduğu belirtilmediği için bunu fark etmedim. Sonradan durumu öğrenip mağazaya gittiğimde ise ürünün...

28 Mart 2024 tarihinde Media Markt online mağazasından Elari k. Phone 4gr model akıllı saat satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra tuşlarında temassızlık sorunu yaşamaya başladık. Bulunduğumuz şehirde Media Markt mağazası olmadığı için, dönem sonunda Ankara Anka Mall Media Markt mağazasına...

Bugün Ankara Kentpark Media Markt mağazasından aldığım Samsung 980 model M.2 SSD’nin laptopuma takılması için mağaza çalışanlarından yardım istedim. Ancak bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa Media Markt’ın ek hizmetler listesinde bu tür bir montaj hizmetinin sunulduğunu müşteri ...

Media Markt Kentpark Ankara mağazasından Samsung TAB 11 Ultra tablet aldık. Satış danışmanının yönlendirmesiyle 2000 TL ödeyerek sınırsız cam filmi hakkı satın aldık. Ancak tableti aldıktan kısa süre sonra cam filminde deformasyon oluştu ve değişim için mağazaya başvurduk. Mağaza cam filminin elleri...

Dreame L10s model robot süpürgeyi Media Markt’tan 14.765 TL’ye satın aldım. Cihaz evde kendiliğinden çalışmaya başladı ve bu sorunu sürekli olarak yaşadım. Sorun nedeniyle Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, ana kart değişimi sonra...

05.11.2023 tarihinde saat 21:37'de Ankara Ankamall AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ismini hatırlamadığım erkek mağaza çalışanı, ek olarak 3.099,00 TL ödeyerek aldığım 1+2 yıl süreli garanti koruma paketi kapsamında, bataryada...

01.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Plus 512GB model telefon siparişi verdim. 07.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, paketin içinden sipariş ettiğim telefon yerine Oral-B gelişmiş ağız duşu çıktı. Sipariş numaram: 278359075. Durumu hemen Media Markt müşteri hizm...

Roborock s8 model robot süpürgemi 14.02.2024 tarihinde Media Markt Optimum Ankara mağazasından satın aldım. Cihaz ara sıra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu nedenle temizlik sonrasında istasyona dönemiyor. Bu sorun nedeniyle cihazı üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” deniler...

2020 yılında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dyson V10 süpürge satın alırken, ek olarak 1+3 yıl uzatılmış garanti sigortası da aldım. Satış sırasında özellikle ve ısrarla, bu sigortanın Dyson’ın kendi garantisi bittikten sonra devreye gireceği ve 3 yıl içinde bir kez ücretsiz batarya değişi...

14.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt şubesinden Baseus z10 model kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünün kutusu, fişi ve garanti belgesi elimde mevcut. Ancak kutunun içerisinden, normalde bulunması gereken yedek silikonlar çıkmadı. Ürünü banka kartı ile satın aldım. Eksik olan yedek sil...

2022-08-27 tarihinde Ankara Antares Media Markt şubesinden Dyson v10 Cyclone Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1+1 yıllık ekstra sigorta yaptırmam halinde, 3 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeksizin süpürgemin bataryasını değiştirebileceğim söylendi. Ekstra sigorta için yaklaşı...

Media Markt Ankara Gordion AVM’den Lenovo L24I-4A model monitör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra, boyutunun büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Tüm aksesuarları, kabloları ve kutusu eksiksiz ve sağlam olmasına rağmen, sadece kutunun ağzının açık olduğu gerekçesiyle iade talebim...

27 Temmuz 2024 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Kutudan çıkan şarj adaptörü ve kablosunda zamanla bağlantı kopmaları ve şarj etmeme sorunları yaşamaya başladım. Normalde hızlı şarj özelliği bulunan adaptör ve kablo, şu an hızlı şarj yapmıy...

13.10.2025 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinde iPhone 11 model telefonumu iPhone 15 ile değiş tokuş işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bana belirtilenden 4.000 TL daha fazla ücret alındı, iPhone 11 cihazımı söyledikleri fiyat üzerinden aldılar fakat görselde de belirttiğim gibi çıkan...

06.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde telefonum için takas işlemi başlattım. Verdikleri teklifi reddettim ve cihazımı geri istedim. Sistemlerinde de işlemi reddettiğim açıkça görülüyor. Buna rağmen, cihazımın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gönder...

11 Ekim 2025 akşamı Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından, internet üzerinden sipariş vererek mağazadan teslim aldığım Tefal X Force Flex 14.80 model ürünü 21.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen tekrar kutuladım. Ertesi gün ürünü...

13 Ekim 2025 tarihinde Kentpark Ankara Media Markt mağazasından Logitech m330 Sessiz Kablosuz Mouse Siyah modelini satın aldım. Ürünü alırken özellikle USB’siz, yani alıcı olmadan çalışan bir mouse istediğimi mağaza yetkilisine belirttim. Bana tüm mouse’ların zaten bu şekilde wireless olduğunu söyle...

14 Haziran’da Ankara Etlik Forum Media Markt şubesinden aldığım Black & Decker BHFEA640WP-QW dikey süpürgeyi ilk günden beri çeşitli sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Ürünün şarjı çok çabuk bitiyordu. Bu nedenle Ankara’daki Endüvi Makine yetkili servisine götürdüm. Servis, herhangi bir arıza olmadı...