Media Markt Ankara

22 Aralık Pazartesi günü Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından Kohenic Quartz ısıtıcı satın aldım. Ürünü evde açıp denediğimde çok yoğun bir yanık kokusu ve cihazın üzerinden duman çıktığını fark ettim; evin içi yanık kokusuyla doldu. Üründe prizden kaynaklı bir sorun olmaması için hem üç...

Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce Grundig marka çift kapılı buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında satış görevlisi, özellikle alt bölmeyi normal soğutucu bölme olarak kullanabileceğimi ve bu şekilde kullanılmasında bir sorun olmadığını söyledi. Ben de bu bilgiye ...

22 Aralık Pazartesi günü Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Evde hâlihazırda 20w adaptörüm olduğu için adaptör almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olan temsilci, 30w adaptör de almam gerektiğini, aksi takdirde telefonun pil ömrünün zarar gö...

Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım ve ayrıca bana "uzatma garantisi" olarak anlatılan kasko paketini de yine mağazada yaptırdım. Bu paketi alırken, garanti süresi bittikten sonra üründe oluşabilecek sorunlarda tamiratın veya gerekirse parça değiş...

Media Markt'tan hediye çeki ile ürün alamıyoruz. Sistemleri izin vermiyor. Ürün Ankara mağazalarında olmadığından sadece internetten alınabiliyormuş, onda da kendi sistemleri çalışmıyor. Düzeltilmesini acil olarak talep ediyoruz. Ankamall mağaza çalışanları ise dönüp yüzümüze bile bakmıyor.

16 Aralık tarihinde arkadaşım, Ankara Gordion Media Markt şubesinden bana hediye olarak Huawei Watch GT 5 akıllı saat satın aldı. Satış temsilcisi, Huawei saatin Samsung saatten çok daha iyi olduğunu, WhatsApp, Spotify, kamera gibi tüm özelliklerin aynı şekilde çalıştığını ve telefonumla tamamen uyu...

23.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Mevcut telefonumu takas yöntemiyle değiştirmek istediğimi telefon reyonundaki çalışanlara ilettim. Reyonda bulunan iki görevli, bilgisayar başında bir müşteriyle ilgilendiklerini söyleyerek biraz be...

05.12.2025 tarihinde Ankara Atlantis Media Markt mağazasından 40239735.1229905 kodlu, Peaq PQ50FMN252-0276 model UHD-LCD 44"-50" ekran televizyonu 16.199,10 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim alırken kutunun bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm ve durumu mağaza personeline ilettim. Buna rağmen b...

07.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bosch Serie 6 model bir süpürge satın aldım. Ürünüm şu anda arızalı olduğu için garantiye göndermem gerekiyor, ancak benden fatura talep edildi. Bu nedenle Media Markt çağrı merkezini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini istedim. Kre...

Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından 31.12.2023 tarihinde Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi 10.519 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyordum; fiyat/performans ürünü diye çok önemsememiştim, ancak özellikle son bir yıldır problemler ciddi şek...

Eylül ayı sonunda Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 81.200 TL ödeyerek djı 3s Air Fly Combo paket drone satın aldım ve tüm taksitlerini dört ayda ödedim. Kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldiği için servise başvurmak zorunda kaldım. Media Markt’te, ürünün pahalı olması nedeniyle ...

Media Markt Ankara Atlantis mağazasından J8 Bosch marka elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca süpürge bedelinin yaklaşık yüzde yirmi beşi tutarında ek garanti hizmeti aldım. Bu ek garantinin Bosch’un kendi garantisi gibi olduğunu düşünürken, sonradan Media Markt tarafından özel sigorta olarak sat...

23.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark Media Markt şubesinden Samsung a07 marka model bir telefon satın aldım. Ancak ürünün faturasında vergi kimlik numaramın yer almadığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için Media Markt ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz bir geri dönüş aldım ve fatur...

Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde bir marka akıllı çocuk saati satın aldık. Ürünü aldığımız ilk gün şarja taktığımızda ekranda şarj olduğuna dair hiçbir ibare çıkmadı. Ürünü kullanmayı bilmediğimizden kaynaklandığını düşündük, zaman zaman şarj alır gibi oldu, zaman zaman ...

01.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus cep telefonu ile birlikte koruma paketi satın aldım. Bu paketin içerisinde 250 GB Lifebox hizmeti de bulunuyor. Ancak bu paketi aktif etmek istediğimde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti. Lifebox paketini u...

18.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5441/50 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi; ancak tarafıma iletilen kargo takip numarası hatalı çıktı. Media Markt’ın gönderdiği faturada taşıyıcı firma olarak Arvato Lojistik görünmesine rağme...

Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 10 Ekim’de Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün tabanından kahverengi parçalar attığını gördüm ve hemen yetkili servise götürdüm. Servisten, taban bakımının yapıldığı bilgisiyle ürünü geri teslim aldım. Ancak üt...

Aralık 1 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 12 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen kurutma makinem hâlâ teslim edilmedi. Durumu defalarca sormama rağmen bir çözüm üretilmedi. Mağazayla...

20.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Altus km954M model kurutma makinesini 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kurulumdan sonra kullandığımızda kurutma makinesinin ayıplı, yani bozuk olduğunu gördük ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca bekletild...

Dream Gen Pro 2 model robot süpürgemin küçük fırçasının iç kısmı 5 Eylül tarihinde kırıldı ve 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana cihazı kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylenerek bana teslim edildi; ancak çalıştırdığı...