Media Markt Yanıltıcı Fiyat Sözüyle 6 Bin TL Zarar Yaşadım

Aslı

08 Mayıs 22:17

6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e cep telefonunu 44.999 TL ödeyerek satın aldım. Alım öncesinde hem web sitesinden hem de mağazadan fiyat kontrolü yaptım, fiyatlar aynıydı. Mağaza çalışanları, Apple tarafından zam yapıldığını, yeni fiyatların belirlendiğini ve tekrar indirime girmeyeceğini özellikle belirttiler. Buna güvenerek ürünü o gün satın aldım.

Ancak bugün kontrol ettiğimde Media Markt web sitesinde aynı telefonun fiyatının 38.999 TL’ye düştüğünü gördüm. İki gün içinde yaklaşık 6.000 TL zarara uğramış durumdayım. Bu durum, özellikle bana “bir daha indirime girmeyecek” denmiş olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir indirim yapılması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur olmuş hissetmeme yol açtı.

Bugün saat 21:33’te Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, telefonu kullanmamış olsaydım iade alabileceklerini veya hediye çeki verebileceklerini, ancak telefonu kullandığım için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Telefonu indirime gireceğini bilmediğim için doğal olarak kullanmaya başladım, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Media Markt’ın, Apple zam yaptı ve tekrar indirime girmez diyerek beni yanlış yönlendirmesi sonucunda oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da en azından aradaki fark tutarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Fatura numaram 40384233’tür. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzatılmış Garanti Kaydı Yapılmadı, Ürünüm Aylardır Onarılmıyor Ve Mağdur Edildim

Berrin

Media Markt

22 Ekim 2025 13:16

279

16.07.2023 tarihinde Medya Markt Üsküdar şubesinden Mi Smart Airfry Pro 4l model airfry cihazı satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl uzatılmış garanti önerildi, kabul edip 529 TL ek ücret ödedim. Satıcı, cihazda herhangi bir kırılma veya arıza olması durumunda garantinin bunu karşılayacağını özellikle be...

Zübeyit sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı

Zübeyit

Media Markt

11 Kasım 2025 11:23

200

01 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge sipariş verdim. Satın alma öncesinde mağaza çalışanı, ürünün fiyatı 14 gün içinde düşerse aradaki farkın tarafıma iade edileceğini belirtti. Buna güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Siparişimi verdi...

Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin İade Veya Hediye Çeki Talebi

Kaan

Media Markt

25 Ekim 2025 15:13

878

19 Ekim’de İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e 128GB modelini 41.999 TL’ye (fatura no: gv12025000041827, tek çekim) satın aldım. Bugün, yani 25 Ekim’de, Piazza AVM Media Markt mağazasında aynı ürünün 39.999 TL’ye satıldığını gördüm. Aradan sadece 6 gün geçmiş olmasına rağmen 2....

Naz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan İki Gün Sonra Kahve Makinesinde 2.000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

Naz

Media Markt

07 Kasım 2025 16:14

344

5 Kasım 2025 Çarşamba günü İzmit Kocaeli Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B model kahve makinesini kredi kartı ile iki taksit halinde, toplam 16.499 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: 7142025000013751’dir. Ancak, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra mağazada aynı ürünü...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Talebi

Muhammed

Media Markt

01 Eylül 2025 10:50

474

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt mağazasından wd My Passport 5TB taşınabilir harddisk satın aldım. Ürünü 7299 TL’ye aldım, ancak ertesi sabah fiyatının 5999 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 1300 TL fark nedeniyle mağduriyet yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mağazadan satın aldığım iç...

Tüm Media Markt Fiyat Şikayetlerini Gör