Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
10 Mayıs 18:07
145

09.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Asus VivoBook i3, 8 GB RAM, 512 GB SSD özelliklerinde bir laptop satın aldım. Ürünle ilgilenen görevli, fiyatın 22.000 TL’den 19.999 TL’ye düştüğünü söyledi ve ayrıca Anneler Günü kampanyası kapsamında 3 taksit yerine 9 taksit yapılabileceğini belirtti. Yıllardır Teknosa’dan alışveriş yapmama rağmen bu açıklamalara güvenerek, fazla düşünmeden ürünü satın aldım.

Eve geldiğimde kontrol ettiğimde ise aynı ürünün hem Trendyol’da hem de Asus’un resmi satış kanallarında 18.500 TL civarında ve yine 9 taksit imkanıyla satıldığını gördüm. Bunun üzerine Media Markt çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişi, kendi sistemlerinde de bu ürünü mağazalarda 18.499 TL satış fiyatıyla gördüklerini, neden bana 19.999 TL’ye satıldığını bilmediklerini, “anlık fiyat değişmiş olabilir” şeklinde bir açıklama yapabileceklerini söyledi. Bu kadar kısa sürede bu kadar net bir fiyat farkının “anlık değişim” denilerek geçiştirilmesini kesinlikle ikna edici bulmuyorum.

Ürünün kutusunu açmadım, fatura ve fişlerim eksiksiz duruyor. Media Markt’ın, kendi çağrı merkezinin de teyit ettiği mağaza satış fiyatı ile bana uygulanan fiyat arasındaki farkı iade etmesini, yani ürünün fiyatını 18.499 TL’ye düşürerek aradaki tutarı tarafıma geri ödemesini talep ediyorum. Yıllarca farklı bir markadan alışveriş yapmış bir müşteri olarak, Media Markt’ta yaşadığım bu fiyat farkı ve açıklama yetersizliğinin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Laptopun Fiyatı 5.000 TL İndirildi, İade Talep Ediyorum

profile
27 Şubat 20:55
402
satin-aldigim-laptopun-fiyati-5000-tl-indirildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
satin-aldigim-laptopun-fiyati-5000-tl-indirildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Aşırı Fiyat Ve İade Reddi

profile
02 Mart 23:19
379
Media Markt’ta Aşırı Fiyat Ve İade Reddi
Media Markt’ta Aşırı Fiyat Ve İade Reddi
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Bilgisayar Bozuk Çıktı Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Bahtiyar
07 Ekim 2025 16:53
711
Sıfır Alınan Bilgisayar Bozuk Çıktı Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
sifir-alinan-bilgisayar-bozuk-cikti-degisim-ve-iade-talebim-reddedildi-2.pdf
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Ve Mağaza Fiyat Farkı İçin İade Ve Kupon Talebi

profile
30 Nisan 12:19
236
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Belirsizliği Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşıyorum

profile
28 Kasım 2025 14:40
542

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri